IT Consulting
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- 03.11.2024
Kurzvorstellung
Banking/Finance, Versicherung, Testmanagement/TM Tools, Projektleitung, Requirements Engineering, Kernbanksysteme, Mobile Applikationen, Karten, Schnittstellen, Bankprodukte, ZV, IZV, Giro, Spar, Kredit, technische Dokumentation.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2023 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Publizierung der E-Books:
• Paradoxe der Informationsgesellschaft in DE und EN
• Cyberapokalypse – Der Tag des Jüngsten Gerichts in DE und EN
• In Arbeit zweite Auflage vom Fachbuch „SOFTWARE - TEST IT PROFESSI-ON@LLY!“
Softwareentwicklung (allg.)
1/2022 – 9/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Projekt DiTRo – Digitale Transformation Road Map besteht aus 14 Work-streams und 3 Competence Centers: Die neu gekaufte Versicherungssoftware INSIS – Insurance Information System – vom Softwarehersteller Fadata muss in die IT-Landschaft der Zürich Versicherung Wien teilweise in Cloud implementiert wer-den, wobei die Prozesse und die Abläufe optimiert und digitalisiert werden. Unterstüt-zung der Business Analyse und Review der Anforderungen
• Tools: MS Azure DevOps, Confluence, Jira und Jira XRay
Zürcher Versicherung, Zürich, Hagenholzstraße 60a, 8050
• Position: Testmanagerin
• Projekt: ZKP - Zürcher Kundenportal, MS Customer Relationshipp Manage-ment – CRM
• Aufgrund der internationalen Kunden, Anpassung von Payment Transactions for Banks in Germany with SEPA TARGET SWIFT Software
• Das Projekt wurde agile als SCRUM und dem DevOps Ansatz realisiert.
• Tools: Atlassian Confluence, Jira, Jira XRay und Micro Focus ALM
• Meine Aufgaben:
o Erstellung vom Testkonzept, Testplan, Überwachung und Steuerung des gesamten Testprozesses, Defectmanagement inklusive Testberichterstat-tung. Verwendung von Tools Jira, Confluence, MF ALM. Vorbereitung und Durchführung von End-2-End Tests.
o Unterstützung der Fachberieche in der Business Analyse für die Ermittlung und Formulierung der User Stories, Durchführung von Review der Stories.
Test Management
10/2020 – 5/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Position: Testmanagerin Lead Last- und Performance Tests projektüber-greifend
• Projekt: IT-Erneuerung
o Teilprojekte ABS / Syrius Implementierung
o FSM Frontend System Markt
o MIT / IMA Image Master
• Erfolgreiche Erneuerung der IT-Landschaft in KPT. Die veralteten Systeme wurden durch die neuen ersetzt unter dem Einsatz agiler SW-Entwicklungsmethode SCRUM. Der öffentliche und sicherer Bereich wird mo-dernisiert. Das Online Portal VP2 wurde erneuert und die mobile App. Als TM Tool wurde MS Azure DevOps eingesetzt, die Versionskontrolle erfolgte mit GIT. Das Monitoring der Durchführung von Last- und Performance Tests erfolg-te durch Splunk-Einsatz. Test der Schnittstellen erfolgte durch SoapUI. Verwen-dung des Frameworks Microsoft Visual Studio, Entwicklungstool Visual Studio Code für die Entwicklung der Webapplikation unter Einsatz der Technologie ASP.NET Core-Webanwendung und Entwicklungstools .NET, Einsatz von GIT für Versionskontrolle.
• Meine Aufgaben:
o Hocher Koordinationsaufwand zwischen drei Teilprojekten, Fachberei-chen und Externen, wie auch mit dem neuen Provider InventX.
o MS Azure DevOps – ich habe Projekte angelegt, administrative Tätig-keiten durchgeführt, die Struktur in DevOps erstellt, Auswertungen durchgeführt, Testberichte und Dashboards erstellt.
o Mit Jenkins Pipelines für die Automatisierung von Last- und Perfor-mance Tests erstellt.
o SoapUI – API Tests selbst erstellt und durchgeführt. Auch Last- und Performance Tests für Frontend System Markt. Security Tests erstellt und durchgeführt. Jenkins Pipelines für die automatisierte LPT-Durchführung erstellt.
o Monitoring Tool Splunk – Frontend Systeme Markt während der Durchführung von Last- und Performance Tests in Echtzeit überwacht.
Test Management
3/2020 – 10/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Position: Testmanagerin
• Projekte: E-ID - Elektronische Identifikation, JMessage Handler Next Ge-neration
• Erfolgreiche Einführung elektronischer Identifikation für Schweiz. Die Projekte wurden agil als SCRUM-Entwicklungsmethode als Cloud-Lösung PaaS durch Anwendung von Microservices und Container Technologie (OpenShift) als De-vSecOps realisiert. Die Testdurchführung erfolgte kombiniert: manuell und au-tomatisiert durch Jenkins Server Pipelines mit Open Source Testframework REST-assured unter der Verwendung von Tools Confluence, Jira, Jira XRay, MF ALM, Innovator (Anforderungsmanagement Tool), SharePoint, SoapUI, WEBFit Tool für die Erfassung von Fingerabdrücken und die WEBFit Software, wie auch mobile Geräte für die Erfassung der Fingerabdrücke durch FEDPOL, Grenzwachtchor, Kantonal Polizei KaPo mit der Software jMessage Handler Next Generation mit der Datenbank SISII AFIS+ – Ablösung des Altsystems jMH und AFIS@mobile. Testen mobiler Applikationen mit Android OS und iOS.
• Meine Aufgaben:
o Aktive Teilnahme an Dailys und Sprintwechseln
o Aktive Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit der Entwicklung
o Erstellung eines Testkonzepts für das Projekt E-ID || Projekt jMH NG und der erforderlichen Abnahmeprotokolle
o Daktylographische Erfassung biometrischer Daten und Erstellung der NIST-Files für die Schweizer Fingerprints Datenbank AFIS und Schengener Fingerprints Datenbank SIS
o Erstellung eines Testplans für das jeweilige Projekt
o Erstellung der Testfälle, Testszenarien und Koordination fachlicher, technischer und personeller Voraussetzungen und Ressourcen für die Testfallbeschreibung und Testdurchführung.
o Durchführung der Planung in Abstimmung mit der Release Planung und Systemverantwortlichen für die E-ID Schnittstellen.
o Definition von KPI, Testmetriken und Zielwerten
o Planung, Steuerung & Durchführung von Testaktivitäten
o Strukturierte Dokumentation der Ergebnisse und Fehlermeldungen im Test in ALM und XRay.
o Nachverfolgung der Fehlermeldungen und Planung sowie Koordination von Nachtests
o Vorbereitung und Durchführung von Abnahmetests (UAT) für neue Releases
o Dokumentation und Protokollierung von Freigaben und Abnahmen
o Erstellung und Kommunikation von Teststatusberichten und -abschlussberichten
Test Automation, Testen, Test Management
1/2019 – 7/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Zürcher Versicherung, Zürich
Position: Testmanagerin, agile Entwicklungsmethode, SCRUM
Projekt: ZKP - Zürcher Kundenportal, MS Customer Relationshipp Management - CRM
Testmanagement bei der Implementierung neuer Funktionen im MS CRM im Kundenportal der Zürcher Versicherung
Testautomation mit STEP Tool
Testmanagement mit HP ALM / QC, Jira, Confluence
Auswahl und Design geeigneter Testfälle auf Basis von Anforderungsspezifikationen in Form von User Stories
Vorbereitung und Durchführung der fachlichen Tests und End-to-End Tests
Erstellung der Teststatusberichte
Defecttracking
Test Management
7/2018 – 1/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Projekt: EDGE - EU DSGVO – Datenschutzgrundverordnung (Inkrafttreten 25.05.2018)
• Erfolgreiche Etablierung agiler Entwicklungsmethode SCRUM. Anwendung von SharePoint, MF ALM, Confluence, Jira, SAP-Module insbesondere ILM.
• Position: Testmanagerin, Erfolgreiche Etablierung agiler Entwicklungsme-thode SCRUM von dem bestehenden Wasserfall-Modell unter DevOps Ansatz im Team Releasewechsel.
• Projekt: Migration von ILife (Bestand) Modul von msg.LifeFactory, Versi-cherungssoftware msg.InsuranceSuite
Release-Management, Test Management
10/2016 – 4/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Es wurde die Testautomatisierung innerhalb von drei Monaten vereinbart.
Gesagt, getan. :)
Ich bekam das Angebot für weitere Projekt zu bleiben, leider wurde kein einziges Projekt genehmigt. Direkter Ansprechpartner für Rückfragen ist Herr Karl Schween.
Test Automation
4/2015 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
EAM, DLAM, Servicing PV
• Zuständigkeitsbereiche KartengeschäftIssuing und Digital Commerce, AP PLUS, ZV IS Applikationen, ISS Kartendatenbank PAAM (Oracle DB), Schnittstellen Tests zu Worldline und Sixx / Systemtests, Regressionstests, Implementierung neuer Produkte, Implementierung von Change Requests
Testentwurf, Testdurchführung: Testengineerin
•EAM I & II: Kartengeschäft Implementierung neuer Limitarten
•DLAM: DLAM -Prozessplattform (Erfassung der Kundenaufträge), / Implementierung neuer Produkte, Implementierung von Change Requests
•Servicing PV: Formularwesen (Automatisierung, Harmonisierung, KudoAV-Formulare, Formulardruck, Formulararchivierung)
•Digital Good, Implementierung E-Gutschein (mobile Nutzung, App, OS-Version)
ISTQB
9/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
EineIT
Parallel in zwei Projekten tätig: Implementierung des gemeinsamen Kernbanksystems Bank Basis inklusive ELBA (Electronic Banking der Raiffeisen Gruppe) und Fusionierung der RACON Bank Wien / Niederösterreich mit Raiffeisen Wien. / Ziel: Ein einheitliches Kernbanksystem, das die Fusion der Banken unterstütz. Testerstellung und -durchführung mit HP ALM Tool.
•Fusion RACON Bank Wien und Raiffeisen Niederösterreich
Projektmanagement (IT), ISTQB
9/2013 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Verlagsgründung Cyberpublishing,
Publizierung des zweiten Buchs „Sotware – Test it Profession@llay!
Gründungsberatung
10/2010 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt Dinero
•Produktentwicklung Tages- und Festgeld BestFix & BestFlex Tages- und Festgeld. / Markteintritt der Bank im Passivgeschäft.
Projekt KIA
• KIA Autohersteller – Schnittstellenimplementierung zum Kernbanksystem (Projektleitung). Projekt KIA Santander Wien: Implementierung einer Schnittstelle zum Autohersteller Kia als Hauptverantwortliche für die Gestaltung der Schnittstelle und deren Abbildung in DWH. Testerstellung –durchführung mit dem Tool JIRA.
Projekt WISUR
•WISUR Schnittstellenimplementierung zwischen Wirtschaftsauskunftei und dem Kernbanksystem.
ISTQB
10/2002 – 3/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau des BAWAG P.S.K. Kundenservice Center
•Entwicklung der Webapplikation Agentencockpit für Banking, Telekommunikation und Prozessabwicklung. Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen, Abhalten der Mitarbeitertrainings. Testbündelleitung, Testerstellung und –durchführung (mit Excel-Vorlagen und Lotus Notes Datenbanken).
Projekt Basel II
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen Bestimmungen des Basel II: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen. Testerstellung und -durchführung (mit Excel-Vorlagen und Lotus Notes Datenbanken).
ZaDiG (Zahlungsdienstgesetz)
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen Bestimmungen des Zahlungsdienstgesetzes: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen.
SEPA (Single Euro Payment Area)
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen EU-Bestimmungen für SEPA: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen.
Allegro
•6-jähriges Allegro-Projekt (BAWAG P.S.K.): Implementierung des neuen Kernbanksystems für BAWAG PSK Gruppe: Module Kunde, Giro (E-Banking inklusive), Spar, Kredit, ForEx, Treasury, Inlands-, Auslands und EU-Zahlungsverkehr. Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen, Bündelleiterin, Co-Projektleitung.
Fusion BAWAG und P.S.K. Bank
IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa. Formularwesen vereinheitlicht:
Hostformulare, Pre-Formate und PDF-Formate erstellt.
Fusion BAWAG P.S.K. Bank und Sparda Bank
•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.
Fusion BAWAG P.S.K. Bank und Gara Bank
•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.
Fusion BAWAG Versicherung und P.S.K. Versicherung
•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Versicherungen. Analyse der IT-Landschaft beider Versicherungen, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Versicherung als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.
Projektmanagement (IT), ISTQB, Requirement Analyse, Personalführung
2/2001 – 8/2002
Tätigkeitsbeschreibung
•Fachliche Ausarbeitung der Customer Requests: Hoppenstedt, Country Limit / Credit Risk, Technische Dokumentation
•Management des Kernbanksystems Marktdatenbank
Application Lifecycle Management, Requirement Analyse
8/1999 – 1/2001
Tätigkeitsbeschreibung
Wien Warenwirtschaftssystem
•Testen des Warenwirtschaftssystems, Testen des Online Shops, Testen der Finanzplattform BlueBull
Testdurchführung: Testerin, technische Co-Redakteurin
ISTQB
Zertifikate
Ausbildung
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Wien
Universität Tuzla, Bosnien
Bosnien und Herzegowina
Über mich
anpassungsfähig, arbeite proaktiv. Erfahrung im multikulturellen Management (Leitung der Mitarbeiter unterschiedlicher Bildung / des Alters und der Herkunft).
Weitere Kenntnisse
Technische Dokumentation: Erstellung der Business und Technical Requirements, Erstellung der Benutzerhandbücher, der Trainingsunterlagen, Wartung
und Optimierung der internen Lotus Notes Wissensmanagement-Datenbanken.
Strukturiertes Arbeiten, Optimierung der Arbeitsschritte bzw. Prozesse, ergonomische und angenehmen Gestaltung eigener Arbeitsumgebung (Arbeitstisch, Platzierung der benötigten Gegenstände), mit zumindest einer schönen Pflanze. IT-Projekterfahrung (Planung, Spezifizierung, Reviews durchführen nach ISTQB).
Persönliche Daten
- Serbisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
- Bosnisch (Fließend)
- Kroatisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
- Schweiz
- Vereinigte Staaten von Amerika
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