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Büro Dienstleistungen / Vertrieb / Kundenbetreuung

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  • 23.08.2016
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Kurzvorstellung

Freiberuflicher Customer Support mit Erfahrung in der Akquise, Betreuung und Import Abwicklung

Qualifikationen

  • Akquise / Kontakt10 J.
  • Auftragsverwaltung9 J.
  • Externe Kommunikation9 J.
  • It-Beratung4 J.
  • Kommunikation (allg.)9 J.
  • Kundendienst5 J.
  • Öffentlichkeitsarbeit9 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Interwiever
Puls Marktforschung, Schwaig
11/2015 – offen (9 Jahre, 3 Monate)
Marktforschung
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführen von Studien und Befragungen in der Automotive Branche

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Externe Kommunikation

Sales Manager
JRH Sprotif, Nürnberg
6/2015 – offen (9 Jahre, 8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Akquise von Neukunden
Beratung und Betreuung Bestandskunden
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragsverwaltung, Akquise / Kontakt, Öffentlichkeitsarbeit

Vertrieb und Büroorganisation
Procul Akademie, Nürnberg
5/2014 – 11/2014 (7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Büroorganisation
telefonische Kundenbetreuung und Akquise

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Büroorganisation, Vertrieb (allg.), Akquise / Kontakt

Kundenbetreuer Großkunden Mobilfunk
Telekom, Nürnberg
10/2008 – 8/2013 (4 Jahre, 11 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2008 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

telefonische Betreuung von Kunden
Beratung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
passive und aktive Kundenbindung
Bearbeitung von Beschwerden

Eingesetzte Qualifikationen

It-Beratung, Mobilfunknetze, Kundendienst

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Reklamationsbearbeitung
2012
Zollverfahren und Abwicklung
2000

Ausbildung

Bürokaufmann
Ausbildung
1998
Köln

Weitere Kenntnisse

MS Office, Atlas

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Italienisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1174
Alter
55
Berufserfahrung
26 Jahre und 7 Monate (seit 06/1998)

Kontaktdaten

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