IT Projekt Manager

8/2021 – 12/2021

Operative Projektleitung in der Taskforce Intraselect "Silberbauweise“
Erarbeiten interner und externer Stakeholder- und Kundenkommunikation in Kooperation mit "Produkt und Partner Management", Legal und technischen Abteilungen
Steuerung der einzelnen Kundensegmente über Reporting und Kennzahlen
Überwachung der Risiken und Probleme, die den Erfolg des Projekts beeinträchtigen könnten
Mitwirken bei Reports an die Geschäftsleitung
Erstellen der Unterlagen und Durchführung von Open Calls in Deutsch und Englisch
Durchführung und Leitung von Team Meetings
Pflege der FAQ in Deutsch und Englisch
Ansprechpartner für interne Teams und Stakeholder in technischen und kommerziellen Belangen

Projektmanagement (IT)

6/2020 – 8/2021

Erstellung eines Kriterien-Katalogs zur Bestandsaufnahme der vor Ort betriebenen Anwendungen
Auswertung der vorhandenen Analyse-Ergebnisse
Deltaanalyse zwischen vorgegeben Kriterienkatalog und Analyseergebnis
Präsentation der Ergebnisse pro betrachtetem Standort oder Verfahren
Entwicklung von Betriebsmodellen / -konzepten
Deploymentkonzept pro betrachtetem Standort oder Verfahren (Überführung der Anwendungen in das Standardbetriebsmodell)
Regelmäßige Präsentation der Zwischenergebnisse im Rahmen von Projektmeetings
Service-Entwicklung oder -Anpassung des Service-Packages S&AH im Rahmen des Teilprojekts
Erstellung eines Migrationskonzepts auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse
Erläuternde Beschreibung dieses Konzeptes in Form einer Präsentation

Solution Architektur

7/2019 – 3/2020

Kommunikationsschnittstelle zwischen externem Systemhaus, Anwendungsbetreuern, Projektteam und Change Advisory Board
Beratung und Beauftragung für Infrastrukturkomponenten (z.B. Firewall, Loadbalancer)
Koordination von Fehlerbehebung und Re-Tests
Implementierung und Konfiguration von Applikationen und MW-Infrastruktur
Konfigurationsänderungen am Reverseproxy beruhende Webapplication Firewall (WAF) und Beauftragung an den Provider United Security Providers (USP)
Terminkoordination von Tests, Schulung und Migration mit Kunden und Provider bzw. internen Abteilungen
Testunterstützung und Dokumentation im Bereich Infrastruktur
Regelmässige Teilnahme am Firewall Jour Fix um Freischaltungsaufträge zu bewerten

Firewalls, Sicherheit von Webanwendungen, Agile Methodologie, Load Balancing

2/2019 – 4/2019

Konzepterstellung für ein Upgrade der Fernwartungssoftware Proxy Pro auf die Version 10.x im Rahmen des Clean und Scale up.
Klärung der anwendbaren Vorgehensweise zusammen mit dem Hersteller und den zuständigen kundeninternen Ansprechpartnern
Erstellen eines Migrationsplans als Vorbereitung für das Ausrollen des Upgrades

Windows Server 2016, IIS, Konzeption (IT)

10/2018 – 2/2019

Untersuchung, Evaluierung und Dokumentation der bestehenden IT-
Infrastruktur und Applikationen
Identifikation, Dokumentation und Bewertung von Verbesserungspotential
Planung und Durchführung von Verbesserungspotential
Sicherstellung des laufenden Infrastruktur- und Applikationsbetriebes
Sicherstellung der Zuarbeit zu Projekten aus dem Demand Management,
d.h. IT-Infrastruktur Anforderungen definieren und umsetzen.
Übernahme von administrativen Themen und Sonderaufgaben für den
Head of Operate IT

Projektmanagement (IT), Infrastrukturarchitektur, Solution Architektur

6/2018 – 9/2018

Entwerfen und Abstimmen von IT-Architekturskizzen von IT-Services
Koordination und Mitwirken bei der Erstellung von IT-Architekturkonzepten und
Migrationsplänen von IT-Services
Koordination und Mitwirkung bei der Erstellung von Unterlagen im Rahmen der
Feinplanung wie z.B. Projektpläne, Cut Over-Pläne
Eventuelle Beschaffungsmaßnahmen einleiten und mitwirken bei der
Genehmigung
Sicherstellen, dass die erforderlichen Betriebsdokumente wie z.B.
Betriebshandbücher, Notfallpläne angepasst werden
Mitwirken bei der Anpassung von Sicherheitskonzepten bzw. Security Audits
Planung und Etablierung des Testmanagements für die Transition oder
Transformation von IT-Services
Überwachung und Steuerung der Implementierung und der Tests
Mitwirkung bei der Abnahme und Freigabe der IT-Services für den Betrieb
Sicherstellen der Dokumentation
Abschluss der Transition oder Transformation des betroffen IT-Services
Teilnahme an Projektveranstaltungen auf Anforderung

Projektmanagement

3/2017 – 6/2018

Positionieren der Rechenzentrums- und Infrastrukturdienste innerhalb
der BASF Business Service mit bestehenden und zukünftigen Kunden für
Hard- und Software innerhalb des Service Katalog (physikalische
Systeme, virtuelle Linux / Windows Server, Middleware, Datenbanken
etc.)
Definition und Aufbau von Infrastruktur-Lösungen, die den
geschäftlichen und technischen Zielsetzungen des Kunden für LAN/WAN
Verbindungen, Server, Datenanken, VM-Ware... Rechnung tragen.
Teilnahme oder Leitung von Arbeitsgruppen zur Gestaltung von Service-
Konzepten, Service-Preismodellen und Analyse von RFI/RFPs
Enge Zusammenarbeit mit den Solution Teams und den Account
Managern im Rahmen von NSSR (Non-Standard Service Request)
Unterstützung und Begleitung des Vertriebs durch technische Beratung
der Kunden während der Pre-Sales-Phase
Erstellen von Design und Konzepten in Verbindung mit
Wirtschaftlichkeitsanalysen und Kalkulation von Angeboten
Identifizieren und analysieren von Kundenanforderungen und erarbeiten
hochwertiger Lösungsvorschläge
Unterstützung bei der Transition und Migration von
Infrastrukturprojekten
Übernahme der Projektleiter Rolle während der Umsetzung der
vereinbarten Lösung
Beitrag zur Entwicklung und Auswahl optimaler Servicelösungen
laufender Kundenbedürfnisse, die mit den Best Practices und Standards
der BASF übereinstimmen

Projektmanagement (IT), Solution Architektur

9/2016 – 2/2017

Technische Koordination und Unterstützung des Programm Management bei der Umsetzung des
OneNet Business Toolkit Projektes bei Vodafone Deutschland
Schnittstelle zwischen Projektgruppen und Organisationseinheiten
Vorbereitung der Use Cases zur Beurteilung durch die Fachabteilungen (IT, Marketing, Network
Engineering ...)
Beurteilung des Risikoregisters mit den zuständigen Dienststellen von Vodafone und externen
Lösungsanbietern
Vorbereitung und Leitung der Status Calls und dem Reporting an das Management
Stake Holder Management
Koordination aller beteiligten Einheiten (intern und extern) innerhalb des Projekts
Dokumentation der Projektfortschritte und Eskalation im Bedarfsfall

Telekommunikation / Netzwerke (allg.), PRINCE2

2/2014 – 7/2016

Erstellung der Anforderungen im Dialog mit dem Kunden
Beratung des Nestlé PTC Management bei der Gestaltung der fachlichen Prozesse in Projekten
sowie bei der fachlichen Konzeption, Design und Umsetzung von IT Systemen und Netzwerk
Infrastrukturen
Identifikation, Analyse und Strukturierung der technischen Anforderungen
Solution Design und Angebotserstellung bei Akquisen und Angebotsprozessen
Erstellung einer Roadmap um Projekte in Time & Budget erfolgreich durchführen
Begleitung der projektspezifischen Umsetzung und Einhaltung der Milestones
Koordination aller relevanten und beteiligten Parteien (Organisationseinheiten, interne und externe
Delivery Einheiten)
Verantwortung für mehrere parallel laufende Service Rollouts (Services migrieren und alte
Strukturen abbauen)
Prüfung der Beschaffungsstrategie für die Produkte im Verantwortungsbereich sowie die
Aussteuerung der entsprechenden Dienstleister.
Aktualisierung der bestehenden IT-Infrastruktur unter Einhaltung der relevanten
Sicherheitskonzepte und Standards.
Durchführung und Moderation von Workshops und Präsentationen (auch im internationalen
Umfeld)
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Organisationseinheiten
Stake Holder Management
Verantwortung für den Erhalt aller relevanten Informationen zur erfolgreichen Durchführung des
Migrationsprozess

PRINCE2

11/2011 – 11/2013

Management und Teamleitung von Site Surveys in Europa zur Aufnahme des IST- Zustand
Bedarfsaufnahme und Konzeptionierung der Kundenwünsche
Management von Quality Audits basierend auf Dokumentationen von externen Firmen und Quellen
Entwicklung der Prozessdokumentation
Erstellung der vorläufigen Planungsergebnisse in Form von Machbarkeitsstudien für die VoIP (Cisco,
Avaya) Migration
Anfertigen von Auftragsblätter und Planung der vor Ort Aktivitäten
Installation und Abnahme der Cisco und Avaya Komponenten
Planung und Verkabelung von Netzwerk-Geräten mit Glasfaser und Kupfer
Organisation und Leitung der geplanten Arbeiten
Teamleitung der internen und externen Mitarbeiter während einer Migration an den
Hauptstandorten der Allianz
Teilnahme und Organisation von Meetings mit dem Kunden im Rahmen der Projektplanung
Erstellen von Statusberichten für das Management
Unterstützung der Projektteams in den USA bei der Planung von Site Surveys für Qualitätsaudits
Umsetzung der Netzwerk-Dokumentation für den Kunden QA-Prozess
Aus- und Weiterbildung für neue Mitarbeiter

Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Systemmigration, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Auditor, Installation / Montage / Wartung (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA

4/2011 – 10/2011

Support Sales und Account-Management bei der Erstellung und Präsentation von komplexen
Lösungen
Dokumentation der Lösungen in KPN CRM System Pavel
Abgleich von technischen Zeichnungen und Spezifikationsanforderungen mit Lieferanten und
technischen Abteilungen
Kundenconsulting und Koordination mit Engineering, PreSales und Product Management
Überprüfen interner Anforderungen zwecks Machbarkeit (PDH, SDH, Ethernet, E1, DSL, CFV,...)
Ausschreibungserstellung mit Local Loop Anbieter
Bestellung nach Freigabe und Lieferkoordination mit dem Kunden und internen Teams

CRM Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Ethernet, xDSL / DSL, Management (allg.), Produktmanagement, Account Management, CRM (Customer Relationship Management), Vorverkauf

6/2010 – 3/2011

Durchführung von Testvorbereitungen, Test-Scenarios & Testsystemen
Analyse der Modelländerungen in den entsprechenden Schnittstellen
beim Upgrade auf Huawei I2000
Testszenarien organisieren
On-site Support und 1st-level Support für den Kunden O2 Deutschland
Vorbereitung, Planung und Durchführung aller betreffender Tests- und Pilotprojekte einschließlich
der Durchführung von
Testspezifikationen, Systemmodifikationen und Fehlerbeseitigung
Auswirkungen der neuen Software-Funktion auf die Knotenpunkte im Mobilnetz von O2
Aufsetzen und Analyse von Test Calls mit I-Trace and/or Accanto

Testdesign (IT), 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Projektkalkulation