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CRM Berater & Projekt Manager

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  • 26.01.2024
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Kurzvorstellung

Ich bin seit 25 Jahren im CRM Bereich tätig, als Business Analyst, Test- und Projekt Manager, Agil Coach und Release Train Engineer. Umfangreiche Kenntnisse in Siebel CRM, Salesforce.com. Langjährige Automotive, Medien und Logistik Branchenkenntnis.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie
  • Business Analysis1 J.
  • Product Owner
  • Projekt-Qualitätssicherung
  • Projektmanagement (IT)6 J.
  • Release-Management5 J.
  • Salesforce.Com7 J.
  • Scrum1 J.
  • Siebel CRM2 J.
  • Test Management5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Test- & Release Manager
Kundenname anonymisiert, Stuttgart
6/2018 – 12/2023 (5 Jahre, 7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2018 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Test- und Release Manager, SCRUM Master für die globale Salesforce Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessoptimierung, Release-Management, Salesforce.Com, Test Management

Anforderungsmanager & Product Owner
Kundenname anonymisiert, München
9/2016 – 1/2018 (1 Jahr, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Anforderungsmanager für den Bereich Controlling & Billing für die auf Salesforce.com basierende Branchenlösung Advendio

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com, Scrum, Projektmanagement (IT), Requirements Management

Projektleiter
Kundenname anonymisiert, München
2/2014 – 8/2016 (2 Jahre, 7 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2014 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Siebel CRM, Projektmanagement (IT)

Managing Director
Kundenname anonymisiert, München
1/2012 – 5/2014 (2 Jahre, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 5/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Building a Salesforce.com Service Company

Eingesetzte Qualifikationen

Portfolio-Optimierung

Senior Business Analyst
Kundenname anonymisiert, München
2/2011 – 9/2012 (1 Jahr, 8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2011 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Business Analyse, Software Design, Team Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Business Analysis

Project Manager
Kundenname anonymisiert, München
3/2008 – 12/2010 (2 Jahre, 10 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2008 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung CRM implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Prince II
2005

Ausbildung

Betriebswirtschaft
Dipl. Betriebswirtschafter
2006
St. Galler Business School

Über mich

Fachliche CRM Beratung, Projekt Management, Testmanagement, Agile Coaching, umfangreicher SaFE Erfahrungen als RTE.

Weitere Kenntnisse

[...] P., CRM Beratung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1770
Alter
54
Berufserfahrung
28 Jahre und 6 Monate (seit 05/1996)
Projektleitung
8 Jahre

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