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Etablieren einer kundenorientierten Unternehmensführung

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  • 28203 Bremen
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  • 29.06.2016
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Kurzvorstellung

Ich unterstütze Firmen beim Aufbau eines kundenorientierten Unternehmens. Meine Leidenschaft ist v.a. der Aufbau von neuen Geschäftsmodellen und eines professionellen Vertriebs.

Qualifikationen

  • Account Management2 J.
  • Business Development3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Berater
Kundenname anonymisiert, Hamburg
5/2016 – 8/2016 (4 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Erstellen neuer Prozessabfolgen
- Workshop zur internen Zusammenarbeit
- Erstellung Handelsargumentationen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Business Marketing, Account Management

Umsetzungsberater und Interim Manager
Kundenname anonymisiert, Bremen
3/2016 – 7/2017 (1 Jahr, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufsetzen von Prozessmanagement
- Key Account Management
- Kundenneugewinnung

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Business Development, Account Management

Berater
Kundenname anonymisiert, Karlsruhe
3/2016 – 6/2016 (4 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Design Thinking Workshop
- Aufsetzen neues Geschäftsmodell
- Umsetzungsberatung

Eingesetzte Qualifikationen

Projekt - Start-Up-Workshop, Business Development, Geschäftsfeldstrategie, Workshop - Kundenorientierung

Berater
Kundenname anonymisiert, Stuttgart
2/2016 – 12/2016 (11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Führen von Interviews
- Mitarbeiterfragebogen
- Leiten einer Gruppendiskussion
- Umsetzungsberatung
- Geschäftsmodellentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung, Konfliktlösung, Business Development, Workshop - Kundenorientierung

Umsetzungsberater
Kundenname anonymisiert, Oldenburg
10/2014 – 4/2016 (1 Jahr, 7 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Visions-/ Strategieworkshop
- Moderation Gruppenworkshops
- Definieren neues Geschäftsmodell
- Aufbau einer neuen Abteilung
- Vertriebstrainings zur Neukundengewinnung

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Business Development, Vertriebsgestaltung, Workshop - Kundenorientierung

Umsetzungsberater und Interim Manager
Kundenname anonymisiert, Bonn
8/2014 – 2/2015 (7 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 2/2015

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufsetzen einer KAM Struktur
- Definieren der KAM Prozesse
- Key Acccount Trainings
- Führen von Kundengesprächen

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Business Development, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebsgestaltung, Organisation des Vertriebs, Vertriebswege, Account Management

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Systemischer Organisationsberater (wibk)
2016
Train The Trainer (IHK)
2015
Harvard Verhandlungskonzept
2014
Inspiring Leadership through Emotional Intelligence - R. Boyatzis
2014
MBSR - Mindfulness Based Stress Reduction
2013
Empathiemodell nach Humm-Wadsworth
2013
Excellence in Leadership
2012
Change Management
2012
Projektmanagement
2008
Scotwork Verhandlungstechniken
2005
Präsentationstechniken
2005
IHK Ausbildereignungsprüfung
2003

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt: Marketing, Materialwirtschaft)
Diplom-Betriebswirt
2004
Karlsruhe

Über mich

Mit mir erhalten Sie einen temporären Mitarbeiter, dem der Wert der Kundenorientierung über alles geht. Empathisch und ergebnisorientiert versuche ich das Optimale für Sie und Ihre Kunden zu erreichen.

Weitere Kenntnisse

KAM, Key Account Management, Außendienst, Sales, Business Development, Customer Marketing, Trade Marketing, Marketing, Brand Management, Organisationsentwicklung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
  • Spanisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1609
Alter
43
Berufserfahrung
23 Jahre und 3 Monate (seit 08/2001)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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