Certified User Experience Consultant
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Methodische Unterstützung von Produktteams bei der nutzerzentrierten Entwicklung von Produkten und Services:
• Unterstützung bei der Durchführung von User Research
• Planung von Usability Testings und Nutzerstudien
• Kuration von Testing Tools und Research Methoden
• Kuration von UX Metriken und Kriterien für gute UX
• Schulung von Mitarbeitern zu Testing Tools und Methoden
User Experience (UX)
12/2017 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Sicherstellung, dass Nutzerbedürfnisse im Zentrum des Entwicklungsprozesses stehen und methodische Unterstützung in interdisziplinären Teams (User Centered Design Process):
• U.a. Planung und Durchführung von Insights & Ideation Workshops
• Durchführung von Kundeninterviews
• Erarbeitung von Personas, User Story Maps, Pageflows, Wireframes, UX Reviews
• Planung und Durchführung von Nutzertests mit Prototypen
• Anleitung von UI Designern
Balsamiq, User Experience (UX), Konzeption (IT)
7/2016 – 11/2017
TätigkeitsbeschreibungDurchführung von Workshops, Erstellung von Site/Task/Userflows, Prototyping/Wireframes, Planung und Durchführung von User Tests, UX Reviews, UX Styleguide
Eingesetzte QualifikationenAgile Methodologie, Testen, User Experience (UX), Konzeption (IT)
1/2004 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau eines E-Commerce StartUps
Verantwortlich u.a. für Geschäftsführung, Projektmanagement, Produktmanagement, User Experience Management, Anforderungsmanagement, Anleitung Prototyping & iterative Produktentwicklung
Projektmanagement (IT), Agile Methodologie, Testen, User Experience (UX), Konzeption (IT), E-Commerce
1/2003 – 12/2003
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung der Geschäftsführung in der Produktentwicklung
Verantwortlich u.a. für User Experience Management, Prototyping und Online Branding,
User Experience (UX), Konzeption (IT)
1/2000 – 12/2002
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich u.a. für User Experience Design, Steuerung Prototyping, Steuerung Usability Testing, Online Branding und Design Management
Eingesetzte QualifikationenTest Management, User Experience (UX), Konzeption (IT)
Zertifikate
Ausbildung
Universität von St. Gallen (HSG), Schweiz
Merz Akademie, Stuttgart und University of Portsmo
Weitere Kenntnisse
User Experience Management
• Zertifizierung als User Experience Professional durch Nielsen Norman Group
• Projekterfahrung in agilen Teams und Zertifizierung als Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
• Branchenkenntnisse in Automotive, Industrie 4.0, Banking, Pharma, E-Commerce
• Software: Gute Kenntnisse gängiger Wireframing- (Balsamiq Mockups), Prototyping- (Marvel POP), Design- (Sketch, Adobe Creative Suite), Office- (Microsoft Office) und Collaboration Software (Conceptboard, Mural)
• UX Consulting: UX Vision, User Research, Ideation & Rough Prototyping, User Testing
KEIN UI Design: Anleitung UI Designer oder Arbeit mit vorhandener Pattern Library
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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