IT- Service
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- 04.11.2024
Kurzvorstellung
Dabei unterstütze ich aktiv die Migration von Windows 10 auf Windows 11 und konfiguriere Windows 10 für Version-Upgrades.
Auszug Referenzen (2)
"Herr Y. hat stets hervorragende Arbeit geleistet. Er war immer pünktlich, freundlich und hat uns somit bei dem internen Management geholfen."
11/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Hardwaretausch HHD zu SSD
- Netzwerküberprüfung
- Vorbereitung mit Matin.exe
- Staging via USB
- Controlling Azure / Intune /Service Now
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging
- vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
- Staging von Tablet Lenovo und PDA Samsung
- Inbetriebnahme beim User
IT-Techniker (allg.)
"Herr Y. hat seine Arbeit zu jeder Zeit zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich würde Ihn bei weiteren Projekten wieder berücksichtigen."
11/2020 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
IT Techniker / Supporter
- Support Hilfe durch UHD – IT Hotline
- Datensicherung auf dem alten System
- Datensicherung rücksichern
- Windows 10 Rollout
- Office 365
- LAN, WAN, WIFI
- Break & Fix, Printers,
- Paketierung- Nacharbeitung / Prüfung
- 2nd Level Support
- HP-Hardware Support
- Team Management
- Sondersoftware Installation
- Realm Join, Azure
IT Service Management (ITSM)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2023 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Support 1/2nd Level Service Now
- User Verwaltung im AD
- Geräte Verwaltung im AD
- Softwarepakete Zuweisung
- Updates aller Art
- Support MS Office 365
- Support IPhone / IPad
- Support VPN / Zscaler / W-Lan /Netzwerk
IT-Support (allg.)
11/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Hardwaretausch HHD zu SSD
- Netzwerküberprüfung
- Vorbereitung mit Matin.exe
- Staging via USB
- Controlling Azure / Intune /Service Now
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging
- vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
- Staging von Tablet Lenovo und PDA Samsung
- Inbetriebnahme beim User
IT-Techniker (allg.)
6/2022 – 7/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Staging via USB /PXE
- Zuweisung in AD ( Eintrag / Löschung)
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
IT-Techniker (allg.)
11/2020 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
IT Techniker / Supporter
- Support Hilfe durch UHD – IT Hotline
- Datensicherung auf dem alten System
- Datensicherung rücksichern
- Windows 10 Rollout
- Office 365
- LAN, WAN, WIFI
- Break & Fix, Printers,
- Paketierung- Nacharbeitung / Prüfung
- 2nd Level Support
- HP-Hardware Support
- Team Management
- Sondersoftware Installation
- Realm Join, Azure
IT Service Management (ITSM)
Zertifikate
Ausbildung
Köln
Über mich
Zusätzlich habe ich Erfahrung in der Administration von Benutzern und Computern über Active Directory (IAM) und im VPN-Management über die Smart Console von Check Point. Als Systemadministrator habe ich Server von 2012 R auf Server 2019 Standard umgestellt, Software installiert und Active Directory verwaltet. Mein Aufgabengebiet umfasst den Hardwaretausch, die Verkabelung, die Installation und Überwachung von Systemen sowie die Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Ich richte Drucker ein und stelle Laufwerke wieder her.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Aserbaidschanisch (Muttersprache)
- Türkisch (Fließend)
- Deutsch (Fließend)
- Russisch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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