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Account Management, PMO und Projektmanagement

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  • 16.12.2024

Kurzvorstellung

Als Account Managerin betreue ich Ihre Kunden. Außerdem unterstütze ich Sie gerne im PMO oder als IT Projekt- / Teilprojektleiterin in Ihren IT Programmen, Projekten und Initiativen.

Qualifikationen

  • Account Management
  • PMO2 J.
  • Programm-Management
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)3 J.
  • Projektmanagement - Kommunikation6 J.
  • Projektmanagement (IT)1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
3/2023 – 12/2023 (10 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung „BayernPackage I – eine Initiative des StMD
(Bayerisches Staatsministerium für Digitales)

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), PMO, Projektmanagement (IT)

Teilprojektleiter / PMO (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
4/2022 – 7/2023 (1 Jahr, 4 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2022 – 7/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleitung im OZG Themenfeld Gesundheit
(Sterbefallanzeige / Todesbescheinigung)

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), PMO, Kommunikation (allg.)

Account Manager (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2022 – 12/2024 (3 Jahre)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• Key Account Management für IT.Niedersachsen (IT-Dienstleister
der Niedersächsischen Landesverwaltung)
• Partner Management

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Account Management

Coach (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2020 – 12/2021 (2 Jahre)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Coaching von Kollegen (ausgebildeter Stärken Coach nach Gallup)

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Coaching (allg.)

Account Manager (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
6/2018 – 12/2021 (3 Jahre, 7 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

6/2018 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Key Account Management für die Landeshauptstadt München
Partner Management

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Account Management

IT Demand Management / PMO
Kundenname anonymisiert, München
10/2017 – 5/2018 (8 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 5/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Demand Management und Steuerung von IT-Dienstleistern
• Budget-Management und Monitoring
• PMO für Security Initiativen

Eingesetzte Qualifikationen

PMO (IT), Demand Management, PMO

Teilprojektleiter / PMO
Kundenname anonymisiert, München
5/2017 – 9/2017 (5 Monate)
Hersteller von Haushaltsgeräten
Tätigkeitszeitraum

5/2017 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleitung europäisches Datenschutzprojekt
• Anforderungsmanagement für SAP HCM (ESS/MSS)

Eingesetzte Qualifikationen

PMO, Projektassistenz (IT)

Projektleiter SAP Fiori Implementierung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München Umland
10/2015 – 10/2016 (1 Jahr, 1 Monat)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

SAP Fiori Implementierung / Ablösung des SAP HCM Portals (ESS & MSS)
Projektorganisation und Ressourcenplanung:
- Koordination des internen und externen Projektteams,
- Aufbau und Etablierung der Projektorganisation
- Evaluierung und Auswahl des externen Dienstleisters
Projektplanung:
- Meilensteinplanung
- Planung und Organisation der Workshops der Teilprojekte,
- Erstellung des Projektplans
- Verantwortung für die Implementierungs-, Test- und Go-Live Phase
Projektcontrolling:
- Budgetplanung und –monitoring,
- Durchführung von Steering Commitee Meetings
Change Request Management:
- Prüfung & Freigabe d. Entwicklungsanforderungen & Change Requests d. Fachbereiche
Projektkommunikation:
- Stakeholder Management
- Verantwortung der internen und externen Kommunikation
- Abstimmung mit interner IT und externem Dienstleister
Schulung:
- Erstellung Key-User Konzept
- Aufbau einer Key-User Organisation
- Planung der Endanwenderschulungen

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Kommunikation, SAP Fiori UX, SAP HR / SAP HCM

Projektleiter Einführung eines Tickettools (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München Umland
9/2014 – 6/2015 (10 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Ablösung und Einführung eines Tickettools
- Aufnahme der Anforderungen
- Koordination des Projektteams
- Evaluierung und Auswahl des externen Dienstleisters
- Abstimmung mit internen IT Dienstleistern
- Meilensteinplanung
- Planung und Organisation der Workshops
- Erstellung des Projektplans
- Verantwortung für die Implementierungs-, Test- und Go-Live Phase
- Stakeholder Management
- Projektkommunikation
- Planung der Schulungen
- GoLive Support

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Kommunikation, Projektorganisation, Projektsteuerung (Projektcontrolling)

Projektleiter Einführung von X-Training-Bootcamps (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
9/2011 – 6/2012 (10 Monate)
IT
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 6/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von X-Training-Bootcamps
Projektorganisation und Ressourcenplanung:
- Koordination des internen und externen Projektteams
- Aufbau und Etablierung der Projektorganisation
- internationale Abstimmung
Projektplanung:
- Meilensteinplanung
- Erstellung des Projektplans
- Verantwortung für die gesamte Trainingsorganisation
- Setup und Koordination von „Bootcamp Sessions“
- Verantwortung für die Produkt Logistik
Projektcontrolling:
- Trainingsforecast und -planung
Projektkommunikation:
- Verantwortung für die gesamte internationale Kommunikation
- Stakeholder Management

Eingesetzte Qualifikationen

Interkulturelle Kommunikation, Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektorganisation

Projektleiter Entwicklung & Einführung eines EMEA weiten Kommunikationskonzepts (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
7/2010 – 6/2011 (1 Jahr)
IT
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 6/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung der EMEA weiten Kommunikation auf unterschiedlichen Kanälen
- Aufnahme der Anforderungen und Entwicklung des Kommunikationskonzepts
- Aufbau und Koordination des virtuellen Projektteams
- Meilensteinplanung
- Erstellung des Projektplans
- Definition der Zielgruppen
- Internationale Abstimmung
- Schnittstellenkommunikation
- Implementierung der unterschiedlichen Kommunikationskanäle
- Entwicklung der Kommunikationsinhalte
- Definition und Erstellung eines digitalen Newsletters
- Verantwortung für den internen Webauftritt
- Organisation von Webcasts

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Kommunikations-Konzepte, Organisation (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation

Teilprojektleiter Firmenintegration (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2006 – 6/2007 (1 Jahr, 6 Monate)
IT
Tätigkeitszeitraum

1/2006 – 6/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Integration einer Organisation

- Teilprojektleitung für die Integration der Service Organisation
- Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung
- Meilensteinplanung
- Erstellung des Teilprojektplans für das Teilprojekt in Abstimmung mit den Bereichen Legal, Tax, HR und den Fachbereichen
- Kommunikation auf GF Ebene
- Schnittstellenkommunikation
- Kommunikation an und für zukünftige Mitarbeiter
- Entwicklung eines Willkommenspakets

Eingesetzte Qualifikationen

Organisation (allg.), Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektorganisation

Projektleiter Optimierung des EMEA weiten Logistikprozesses (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2003 – 6/2004 (1 Jahr, 6 Monate)
IT
Tätigkeitszeitraum

1/2003 – 6/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Optimierung eines EMEA weiten Logistikprozesses
- Koordination des internen Projektteams
- Aufbau und Etablierung der Projektorganisation
- Meilensteinplanung
- Erstellung des Projektplans durch Phasenplanung nach Six Sigma (DMAIC)
- Planung und Organisation der Tollgates
- Erstellung des Projektplans
- verantwortlich für alle Six Sigma Projektphasen
- Stakeholder Management
- Verantwortung für die internationalen Kommunikation
- Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Umfeldanalyse

Zertifikate

Stärken Coach
Management School St. Gallen
2019
Prince2 Foundation & Practitioner
2014
ITIL Foundation
2012

Ausbildung

Wirtschaftsmathematik
Diplom

Ulm

Über mich

- Diplom Wirtschaftsmathematikerin mit über 20 Jahren Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
- Stark in Kommunikation
- Fokus auf Account Management von Bestandskunden und Projektleitung/PMO in
unterschiedlichen Unternehmensbereichen
- Steuerung externer Dienstleister
- Begleitung von Projekten zu Firmenintegrationen und Organisationsänderungen.

Ich habe in Festanstellung bei unterschiedlichen Unternehmen in verschiedenen Branchen viel Erfahrung als Projektleiterin und Teamleiterin sammeln können. Jetzt habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen.

Weitere Kenntnisse

Projektmanagement Kenntnisse, Methoden und Werkzeuge

- Steuerung von Projektumfang, -zeit und –kosten
- Stakeholdermanagement
- Risiko-, Qualitätsmanagement
- Reporting und Projektdokumentation
- Auswahl und Aussteuerung externer Partner

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1232
Alter
55
Berufserfahrung
29 Jahre und 10 Monate (seit 03/1995)

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