freiberufler Spezialist für agilen Vertrieb, Vertriebssteuerung, Vertriebsstrategie und Veränderungsprozesse im B2B-Vertrieb auf freelance.de

Spezialist für agilen Vertrieb, Vertriebssteuerung, Vertriebsstrategie und Veränderungsprozesse im B2B-Vertrieb

offline
  • auf Anfrage
  • 94315 Straubing
  • Weltweit
  • de  |  en  |  es
  • 02.02.2023

Kurzvorstellung

20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Mehrkanal-Vertriebsstrategien und agilem Vertrieb. Kunden z.B. IBM, SAP, British Telecom . Erfahrung im Aufbau von Beratungsfirmen und ehem. Geschäftsführer in einer Software-KMU.

Auszug Referenzen (7)

"Tätigkeit von 01.07.2020 bis 31.12.2022"
Agile Coach / Scrum Master
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Weiterentwicklung des agilen Modells der ODAV AG
- Betreuung von 4 Scrum Teams (Software, je 4-12 Mitglieder) als Scrum Master
- Projektmanagement
- Agilitäts-Coaching und Change Management-Aufgaben (auf alle Ebenen inkl. Vorstand und Chief Product Owner)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Change Management, Projektmanagement (IT), Scrum

"Herr S. hat uns als Experte für agilen Vertrieb geholfen, eine Produkt-Neueinführung agil erfolgreich umzusetzen. Ein voller Erfolg!"
Agile Coach / Scrum Master
Alexander Lopez Gonzalez
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von Scrum in Vertrieb, Marketing und Service.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Requirements Management, Change Management, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.), Scrum, Unternehmer-Coaching

"Hohes Sachverstaendnis, gepaart mit absoluter Zuverlaesigkeit und extrem hohen Arbeitstempo gleichzeitig immer in der Lage neue Lösungen zu finden."
Partner
Andreas Goldmann
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 7/2020

Tätigkeitsbeschreibung

* Markt- und Trendanalyse
* Strategieentwicklung (Produkt- und Unternehmensstrategie)
* Entwicklung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Vertriebs-management, Vertriebsoptimierung und Führungskräfteentwicklung
* Akquise von Neukunden für das entwickelte Beratungsportfolio

Eingesetzte Qualifikationen

Akquise / Kontakt, Produktdesign, Produktmanagement

"Hr. Dr. S. hat im Rahmen der gemeinsamen Projektarbeiten maßgeblich zum Erfolg und den notwendigen Resultaten beigetragen."
Managementberater / Projektleiter
Roland Schweyer, Samsung Deutschland GmbH
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Designing a B2B channel program for the European market

Project Manager, Subject Matter Expert
* Project management tasks
* Analyzed current state channel and business model
* Developed channel value proposition
* Defined partner management processes
* Defined KPIs and incentive schemes for partner and partner managers
* Developed deployment roadmap

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Partner Relationship Management, Unternehmensberatung

"To whom it may concern,

Mr. S. has developed a Business Planning Tool for Strategic Sales & Distribution Partners. SAP is greatly indebted to Mr. S. for his work and the support received. The solution has delivered beyond initial expectations and we received a strong ROI from deployment and building on Mr. S.'s process advice.

It's been a personal pleasure to work with Mr. S. and we are certain to continue the relationship.

Best regards,

Christian Lenz
Head of SAP EMEA Partner Programs"
Managementberater / Projektleiter
Christian Klaus Lenz, SAP SE
Tätigkeitszeitraum

9/2008 – 11/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Developing a Business Planning Tool for Strategic Sales & Distribution Partners

Project Manager & Lead Developer
* Project management tasks
* Analyzed existing partner management and partner planning processes
* Developed a new partner planning and management methodology
* Identified business requirements for partner business planning and management tool
* Developed tool prototype based on MS Excel

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Partner Relationship Management, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Vertrieb (allg.), Indirekter Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit

"I have worked with [...] while at SAP.
At that time we were launching a new GTM channel for the company.
[...] was a key member of the team in his consulting capacity.
I would welcome the opportunity to work with [...] again."
Managementberater / Implementation Manager
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

4/2006 – 10/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing three Inside Sales centers in Asia-Pacific

Implementation Manager
* Coordination of the individual work streams on the project
* Single point of contact for detailed implementation steps
* Designed a blueprint for the implementation of an Inside Sales Centre
* Designed executive presentations for the client’s regional management
* Co-lead a change management program

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Prozessmanagement, Unternehmensberatung, Vertriebsgestaltung, Account Management

"Weltklasse-Projektmanagement und strategische Beratung mit unserem Team bei SAP"
Managementberater / Teilprojektleiter
Vincent Guinebretière, SAP SE
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 5/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing two Inside Sales centers in Southern, Western, Northern and Eastern Europe

Work Stream Lead for Business Processes, Technology and Data Management
* Designed and documented multi-channel business processes
** Identified existing business processes
** Gap analysis: Existing business processes vs. required multi-channel business processes
** Designed and documented new business processes
* Helped to design a change management program
** Identified target audiences and their respective change management requirements
** Designed business process exercises
** Co-lead change management processes
* Designed and documented business and technology requirements
*Identified existing technology infrastructure
** Gap analysis: Existing technology infrastructure vs. required technology infrastructure
** Designed short-term workarounds
** Defined business and technology requirements for a long-term technology solution
* Designed and documented data requirements
** Identified existing data repositories and processes
** Gap analysis: Existing vs. required data management processes and infrastructure
** Designed and documented revised data management processes and infrastructure
* Worked with Training work stream to design training program and to conduct training sessions
* Managed two junior consultants
** Provided project introduction
** Agreed project goals and personal/career goals
** Guidance and support during the project
** Performance review

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Personalwesen (allg.), Datenmanagement, Marketing, Vertriebsgestaltung, Account Management, CRM (Customer Relationship Management)

Qualifikationen

  • Business Process Reengineering (BPR)
  • Change Management7 J.
  • Interim Management
  • Marketing- / Vertriebsanalyse2 J.
  • Organisation des Vertriebs
  • Partner Relationship Management1 J.
  • Sales Management
  • Scrum3 J.
  • Vertriebsgestaltung4 J.
  • Vertriebswege

Projekt‐ & Berufserfahrung

Agile Coach / Scrum Master
ODAV AG, Straubing
7/2020 – 12/2022 (2 Jahre, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Weiterentwicklung des agilen Modells der ODAV AG
- Betreuung von 4 Scrum Teams (Software, je 4-12 Mitglieder) als Scrum Master
- Projektmanagement
- Agilitäts-Coaching und Change Management-Aufgaben (auf alle Ebenen inkl. Vorstand und Chief Product Owner)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Change Management, Projektmanagement (IT), Scrum

Agile Coach / Scrum Master
bintec elmeg GmbH (Teldat Group), Nürnberg
3/2018 – 5/2019 (1 Jahr, 3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von Scrum in Vertrieb, Marketing und Service.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Requirements Management, Change Management, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.), Scrum, Unternehmer-Coaching

Führungskräftetrainer, Program Manager
T-Systems International GmbH, Montabaur
9/2016 – 12/2018 (2 Jahre, 4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Durchführung von Führungskräfte-Workshops im Vertrieb ("Sales Leader Lab").

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management-Schulung, Unternehmer-Coaching

Partner
NewLeaf Partners Europe GmbH, Frankfurt
10/2014 – 7/2020 (5 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 7/2020

Tätigkeitsbeschreibung

* Markt- und Trendanalyse
* Strategieentwicklung (Produkt- und Unternehmensstrategie)
* Entwicklung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Vertriebs-management, Vertriebsoptimierung und Führungskräfteentwicklung
* Akquise von Neukunden für das entwickelte Beratungsportfolio

Eingesetzte Qualifikationen

Akquise / Kontakt, Produktdesign, Produktmanagement

Managementberater / Projektleiter
Samsung Deutschland GmbH, Schwalbach (Ts.)
11/2013 – 9/2014 (11 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Designing a B2B channel program for the European market

Project Manager, Subject Matter Expert
* Project management tasks
* Analyzed current state channel and business model
* Developed channel value proposition
* Defined partner management processes
* Defined KPIs and incentive schemes for partner and partner managers
* Developed deployment roadmap

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Partner Relationship Management, Unternehmensberatung

Managementberater / Projektleiter
KEYMILE GmbH, Hannover
8/2013 – 9/2013 (2 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2013 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Developing Sales Processes

Project Manager
* Project management tasks
* Designed and conducted process workshops
* Developed a detailed process description

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Prozessberatung, Marketing- / Vertriebsanalyse

Managementberater / Arbeitsgruppenleiter Prozessmanagement
KEYMILE GMBH, Hannover
6/2013 – 8/2013 (3 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2013 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Analyzing Sales Effectiveness and Sales Efficiency

Project Manager
* Project Management tasks
* Conducted quantitative analysis of market, sales and marketing data
* Developed strategic recommendations
* Designed implementation roadmap and change program

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Management (allg.), Prozessmanagement, Unternehmensberatung, Kostenoptimierung, Vertrieb (allg.)

Managementberater / Projektmanager
gesinn.it GmbH & Co. KG, Regensburg
3/2013 – 2/2016 (3 Jahre)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 2/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Market Segmentation, Market Analysis and Sales Enablement

Project Manager
* Project management tasks
* Conducted quantitative and qualitative market analysis
* Designed and executed clustering methodology for market segments and target accounts
* Identified target contacts within target accounts
* Developed cluster-specific value propositions

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektmanagement, Unternehmensberatung, Marktforschung / -analyse, Lead-Management

Managementberater / Teilprojektleiter
BCA British Car Auctions Deutschland GmbH, Neuss
7/2012 – 10/2012 (4 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Developing a Strategic Growth Plan

Project Manager for Germany
* Project management tasks
* Designed and conducted quantitative analysis of market, sales and marketing data
* Developed growth plan for the client’s German market

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebsgestaltung, Direktvertrieb, Absatzförderung

Managementberater / Teilprojektleiter
Capgemini S.A., Paris
9/2011 – 2/2012 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 2/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Analyzing Sales and Marketing Effectiveness and Efficiency

Work Stream Lead Quantitative Analysis
* Conducted quantitative analysis of extensive market, sales and marketing data
* Researched and processed external benchmarks
* Developed strategic recommendations for improved sales and marketing effectiveness and efficiency

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Unternehmensanalyse, Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA), Marketing- / Vertriebsanalyse

Managementberater / Projektleiter
Gluth Systemtechnik GmbH, Straubing
6/2011 – 6/2012 (1 Jahr, 1 Monat)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

6/2011 – 6/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Market Analysis, Competitive Analysis: Laser Micro Processing Machines

Project Manager
* Project management tasks
* Designed and executed conducted market analysis, market segmentation and competitive analysis
* Developed strategic recommendations

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Teilprojektleiter
BP Castrol Ltd., Hamburg
6/2010 – 12/2010 (7 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Value Chain Analysis: Automotive Lubricants

Project Co-leader
* Managed quantitative analysis part of the project
* Managed qualitative research for German part of the project
* Analyzed worldwide market and pricing data
* Developed strategic recommendations and action plan

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Wertanalyse, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Teilprojektleiter
BP Castrol Ltd., Hamburg
6/2010 – 12/2010 (7 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Value Chain Analysis: Automotive Lubricants

Project Co-leader
* Managed quantitative analysis part of the project
* Managed qualitative research for German part of the project
* Analyzed worldwide market and pricing data
* Developed strategic recommendations and action plan

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Wertanalyse, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Projektleiter
Gluth Systemtechnik GmbH, Straubing
6/2010 – 11/2010 (6 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 11/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Market Analysis: Automated Guided Vehicles (AGV)

Project Manager
* Project management tasks
* Conducted interviews industry stakeholders
* Designed and executed market analysis, market segmentation and competitive analysis
* Developed strategic recommendations

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marktforschung / -analyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Akquise / Kontakt

Managementberater / Teilprojektleiter
Star Telecommunications PLC, Diverse
5/2010 – 6/2010 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 6/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Project Manager for Germany
* Project management tasks
* Conducted market analysis
* Designed and implemented customer and partner segmentation exercise
* Developed a segment-specific sales and marketing strategy for the German market

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Teilprojektleiter
BP Castrol PLC, Diverse
5/2009 – 9/2009 (5 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2009 – 9/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Channel Analysis: Specialized Auto Parts Distributors

Project Manager for Germany
* Project management tasks
* Conducted a requirements analysis with the client’s customers and distribution partners on different levels of the lubricants supply chain
* Identified short-term and long-term market opportunities for the SAPD channel
* Developed strategic recommendations and a prioritized list of action steps for the German market

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertrieb (allg.), Vertriebsgestaltung, Indirekter Vertrieb, Direktvertrieb

Managementberater / Projektleiter
SAP SE, London
9/2008 – 11/2008 (3 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2008 – 11/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Developing a Business Planning Tool for Strategic Sales & Distribution Partners

Project Manager & Lead Developer
* Project management tasks
* Analyzed existing partner management and partner planning processes
* Developed a new partner planning and management methodology
* Identified business requirements for partner business planning and management tool
* Developed tool prototype based on MS Excel

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Partner Relationship Management, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Vertrieb (allg.), Indirekter Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit

Managementberater / Teilprojektleiter
Sun Mictrosystems Inc., London
6/2008 – 7/2008 (2 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2008 – 7/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Project Lead for Quantitative Modeling and Implementation Planning
* Managed work stream (2 Consultants)
* Conducted needs analysis for quantitative models
* Developed quantitative business and ROI models
** Expected revenue and ROI per channel, product group, geography and business scenario
* Developed an implementation strategy for the recommended multi-channel sales and marketing strategy
** Timing und quantity of investments (people, infrastructure, other)
** Recommended sales and marketing hub locations for all geographies
** Required investment and expected ROI per location
** Success factors and risk factors for the implementation in the individual geographies

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Vertriebsgestaltung, Investition / Desinvestition

Managementberater / Teilprojektleiter
Mastercard Inc., Brüssel
4/2008 – 5/2008 (2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2008 – 5/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Work Stream Lead for Germany
* Co-lead for project planning and management
* Helped to develop global positioning strategy
* Planned and executed focus group interviews in Germany
* Conducted C-level interviews with the client’s enterprise customers
* Documented and presented research findings
* Developed strategic recommendations and recommended specific action steps for the client

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Teilprojektleiter
Mastercard Inc., Brüssel
2/2008 – 4/2008 (3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2008 – 4/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Defining a business case methodology and tool for Central Payment Acquires

Project Co-lead
* Defined project goals together with customer
* Conducted customer workshops and secondary research to analyze existing business processes
* Documented existing business processes
* Identified cost structures on the different levels of the value chain in the payment industry
* Developed a scenario-based business case method
* Developed a MS Excel-based business case tool for the client’s business development team
* Helped the client to define additional strategic measures regarding the roll-out of the Central Acquiring model

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Business Development, Marktforschung / -analyse

Managementberater / Projektleiter
SAP SE, Singapur
9/2007 – 12/2007 (4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Optimizing multi-channel sales and marketing planning processes in Asia-Pacific

Project Manager
* Project management (see above).
* Analyzed existing business processes in the various regional sales and marketing units.
* Designed and documented new, standardized and co-ordinated business processes and a detailed Sales/Marketing calendar.
* Negotiated SLAs between various Sales and Marketing units
* Conducted needs analysis for the planned online tool.
* Defined business requirements for the planned online tool.
* Developed implementation plan for the planned online tool, detailing out tool functionality, implementation steps, implementation timing, risk factors and success factors.

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Prozessberatung, Kostenoptimierung, Marketing

Managementberater / Projektleiter
SAP SE, Walldorf
4/2007 – 7/2007 (4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – 7/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing an Tele Channel Management centre in Germany

Project Manager
* Project scoping and profitability management
* Set up and managed project plan
* Set up project goals
* Project risk management
* Project finances
* Oversaw all deliverables (Processes, technology, data, recruiting, training, change management & communications)
* Managed consultant team
* Provided project introduction
* Agreed project goals and personal/career goals
* Guidance and support during the project
** Performance review
* Designed and conducted change management program
** Identified target audiences and their respective change management requirements
** Designed change management exercises
* Led change management exercises

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Unternehmensberatung, Marketing, Vertriebsgestaltung, Direktvertrieb, Kommunikation (allg.)

Managementberater / Projektmanager
SAP SE, Walldorf
10/2006 – 3/2007 (6 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2006 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing an Inside Sales centre at the client’s headquarters in Germany

Project Manager
* Project scoping and profitability management
* Set up and managed project plan
* Set up project goals
* Project risk management
* Project finances
* Oversaw all deliverables (Processes, technology, data, recruiting, training, change management & communications)
* Managed consultant team
** Provided project introduction
** Agreed project goals and personal/career goals
** Guidance and support during the project
** Performance review
* Designed and conducted change management program
** Identified target audiences and their respective change management requirements
** Designed a change management program
** Managed change management exercises

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Unternehmensberatung, Vertriebsgestaltung, Account Management, CRM (Customer Relationship Management), Kommunikation (allg.)

Managementberater / Implementation Manager
SAP SE, Singapur
4/2006 – 10/2006 (7 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2006 – 10/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing three Inside Sales centers in Asia-Pacific

Implementation Manager
* Coordination of the individual work streams on the project
* Single point of contact for detailed implementation steps
* Designed a blueprint for the implementation of an Inside Sales Centre
* Designed executive presentations for the client’s regional management
* Co-lead a change management program

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Prozessmanagement, Unternehmensberatung, Vertriebsgestaltung, Account Management

Managementberater / Teilprojektleiter
SAP SE, Barcelona
9/2005 – 5/2006 (9 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 5/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Implementing a multi-channel sales and marketing strategy: designing and implementing two Inside Sales centers in Southern, Western, Northern and Eastern Europe

Work Stream Lead for Business Processes, Technology and Data Management
* Designed and documented multi-channel business processes
** Identified existing business processes
** Gap analysis: Existing business processes vs. required multi-channel business processes
** Designed and documented new business processes
* Helped to design a change management program
** Identified target audiences and their respective change management requirements
** Designed business process exercises
** Co-lead change management processes
* Designed and documented business and technology requirements
*Identified existing technology infrastructure
** Gap analysis: Existing technology infrastructure vs. required technology infrastructure
** Designed short-term workarounds
** Defined business and technology requirements for a long-term technology solution
* Designed and documented data requirements
** Identified existing data repositories and processes
** Gap analysis: Existing vs. required data management processes and infrastructure
** Designed and documented revised data management processes and infrastructure
* Worked with Training work stream to design training program and to conduct training sessions
* Managed two junior consultants
** Provided project introduction
** Agreed project goals and personal/career goals
** Guidance and support during the project
** Performance review

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Personalwesen (allg.), Datenmanagement, Marketing, Vertriebsgestaltung, Account Management, CRM (Customer Relationship Management)

Teilprojektleiter
British Telecommunications PLC, London
2/2002 – 5/2002 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2002 – 5/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Work stream lead business Requirements definition

* Conducted user interviews
* Analysed and documented existing business processes
* Conducted gap analysis: existing vs. required business processes
* Analysed and documented business requirements for the client’s planned CRM implementation
* Managed the relationship with technology partner Extraprise

Eingesetzte Qualifikationen

Transformation Management, Prozessmanagement, Effizienz der Absatzwege, Distribution channels analysis, Vertriebsgestaltung

Teilprojektleiter Quantitative Modellierung
British Telecommunications PLC, London
8/2001 – 12/2001 (5 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2001 – 12/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Work stream lead for quantitative modelling

* Single local point of contact in London for the Europe-based client
* Managed the relationships with the client’s Finance department
* Designed and implemented scenario-based quantitative models, calculating revenue and cost structures for various channel combinations, product lines and business scenarios.
* Calculated net present value for the various investment scenarios.
* Documentation and presentation of modelling results to client’s CFO and departmental heads.
* Based on the results of the modelling exercise, helped to build a multi-channel sales and marketing strategy and implementation plan.

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Absatzwege, Effizienz der Absatzwege, Distribution channels analysis, Vertriebsgestaltung, Vertriebswege

Teilprojektleiter Quantitative Analyse
British Telecommunications PLC, London
2/2001 – 8/2001 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2001 – 8/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Work stream lead for quantitative modelling

* Single local point of contact in London for the Europe-based client
* Managed the relationships with the client’s Finance department
* Designed and implemented scenario-based quantitative models, calculating revenue and cost structures for various channel combinations, product lines and business scenarios.
* Calculated net present value for the various investment scenarios.
* Documentation and presentation of modelling results to client’s CFO and departmental heads.
* Based on the results of the modelling exercise, helped to build a multi-channel sales and marketing strategy and implementation plan.

Eingesetzte Qualifikationen

Effizienz der Absatzwege, Distribution channels analysis, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebsgestaltung

Zertifikate

Certified Scrum Master (Scrum Alliance)
2018

Ausbildung

Geschichte (Neuere Geschichte / Wirtschaftsgeschichte)
Promotion
2005
Universität Regensburg
Magister Artium
Englisch, Geschichte
1998
Universität Regensburg
Englisch, Geschichte, Spanisch
Erstes Staatsexamen für das Lehramt an Gymnasien
1998
Universität Regensburg

Über mich

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Aus meiner mittlerweile 22-jährigen Erfahrung in Managementpositionen und als Management-Berater haben sich drei zentrale Themen herauskristallisiert:

1. Wie man in einer zunehmend technisierten Welt Mehrwerte für die Kunden schafft.
2. Führung als zentrales Management-Element, um diese Mehrwerte auf die Straße zu bringen.
3. Agilität, um mit den raschen Veränderungen in der Technologie-getriebenen Welt von heute umgehen zu können.

Dem historischen Leitspruch "ad fontes" folgend, vertiefte ich das Thema "Agilität" die letzten zweieinhalb Jahre als Scrum Master an der Quelle des Agilen Manifeste, nämlich in der Softwareentwicklung. Die Erlebnisse dieser Zeit lassen manche Problemstellung im agilen Vertrieb noch einmal in einem ganz anderen Licht erscheinen - und haben u.a. im Buch "[...]" (Springer-Verlag, ISBN: [...]) Anwendung gefunden.

Weitere Kenntnisse

* MS Office
* MS Access
* Var. CRM-Systeme (SAP, Salesforce.com, Siebel)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
3832
Alter
52
Berufserfahrung
25 Jahre und 6 Monate (seit 05/1999)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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