Senior Consultant SCM / Logistics & After Sales

8/2014 – 6/2018

Beratung von Unternehmen in den Bereichen SCM, Logistik, Customer Service und Operations (siehe gesonderte Projekthistorie unter "Dokumente")

Branchen: Elektroindustrie, Erneuerbare Energien, Metallverarbeitung, Automotive, Maschinen- und Anlagenbau, Transport und Logistik, Pharma und Gesundheit

Dozent für SCM und Logistik, Kundenintegration, Lean Service Operations an div. Hochschulen

SAP Beratung (allg.), It-Beratung, Erneuerbare Energie, Anlagen-Engineering, Fabrikplanung, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Business Process Reengineering (BPR), Lean Prozesse, Projektmanagement, Unternehmensberatung, Dienstleistung (allg.), Logistik (Allg.), Supply-Chain-Management (SCM), Ersatzteillogistik / Servicelogistik, Transport (allg.)

6/2012 – 7/2014

- Verantwortung für die globale Service Supply Chain (inkl. Beschaffung, Lieferung und Retouren, (Zentral- / Regional-) Lagerhaltung, Bestandsführung, Import / Export, Steuerung externe Transport- und Lagerdienstleister)
- Strategische Ausrichtung; u.a. Konzeptionierung und Implementierung einer weltweiten Bevorratungs- und Distributionsstrategie zur optimalen Balance von Verfügbarkeit und Kapitalbindung
- Führung von > 170 Mitarbeitern (5 direkt) mit weiteren Führungsebenen
- Verbesserung der Liefertreue (Servicequalität) auf >95%
- Reduzierung der Stückkosten um >25%

Projektmanagement (IT), Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Dienstleistung (allg.), Logistik (Allg.), Supply-Chain-Management (SCM), Ersatzteillogistik / Servicelogistik, Lagerlogistik, Materialwirtschaft, Transport (allg.), Import, Import-/Export-Logistik

6/2010 – 6/2012

- Aufbau eines bereichsweiten Projektmanagement Office (PMO)
- Leitung von Großprojekten zur Reorganisation und Weiterentwicklung der Service Operations (u.a. Steigerung der Produktivität im Reparatur-Prozess um > 20% nach Lean – Prinzipien)
- Dokumentation und Training der neuen Prozesse
- Blueprint SAP – basierte Reparatur- und Fertigungssteuerung
- Definition und Implementierung des globalen Strategie-Prozesses für die Division Service
- Weitere Projekte: Verwendung von Markt- und Kundenanalysen inkl. Implementierung in der Organisation, Auftritt als Service Generalunternehmen inkl. Partner- / Lieferantenintegration

Projektmanagement (IT), PMO (IT), SAP Beratung (allg.), Schulung / Training (IT), Lean Prozesse, Projektmanagement, PMO, Marketing- / Vertriebsanalyse, Dienstleistung (allg.), Logistik (Allg.), Supply-Chain-Management (SCM), Ersatzteillogistik / Servicelogistik