IT-Experte & Projektleiter

5/2015 – 7/2015

Die BA hatte entscheiden, die neue Rolle “IT Umgebungsverantwortung”, die es bislang nur für Testumgebungen gab, auch für den IT-Betrieb zu etablieren.
Projektziel war es ein Konzept zu erstellen für die “Einführung einer einheitlichen Umgebungsverantwortung bei der BA”.
Die Umgebungsverantwortung sollte einheitlich organisiert werden für die Software-Entwicklung, Produkt- und Integrationstests, Systemintegration, Last- und Performancetests, für die Schulungsumgebung wie auch im IT-Betrieb.
BA hat selbst über 100 selbstentwickelte IT-Verfahren, die in 3 Rechenzentren für über 200.000 Arbeitsplätze läuft.
Jobbeschreibung:
- Konzepterstellung “Umgebungsverantwortung”
- SPOC für Fragen bzgl. IT-Umgebungen
- AV (=Applikationsverantwortlicher) als “interner Kunde”
- Vorstellung und Verabschiedung des Konzepts durch Führungskreis
- Release Management
- Schulungsorganisation
- Incident Management
- Problem Management
- Data center Consolidation
- Virtualization
- Test Automatisierung
- Change Management
- Erarbeitung von Change-Prozeduren (“Drehbücher”)
- 2nd Level Support (z.B. für Probleme bzgl. Middleware)
- Service Level Management
- Availability und Continuity
- Capacity analysis
- KVP (=Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
- Entwicklung von KPI’s
- SETF (=Software-Entwicklung Test Factory)
- Customer Satisfaction Analysis
- IT-Architekturen für Rechenzentren
- DMZ-Services
- Einsatz Loadbalancer, Firewall-Einträge, Server-Migrationen

Incident-Management, Demilitarized Zone (DMZ), Firewalls, Release-Management, Testen, Softwareentwicklung (allg.), 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Systemmigration, Virtualisierung (Allg.), Software Virtualisierung, Change Management, Management (allg.), Öffentlichkeitsarbeit, Forschung & Entwicklung

5/2013 – 4/2015

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[...] hat das Breitband-Ausbau-Projekt „[...]“ beschlossen mit Investitionssumme 300 Millionen Euro. Als regionaler Projektleiter für Bayern, Sachsen, Thüringen und Sachsen-Anhalt war ich zuständig für:
- 61 CAT-Netze (Ersatz Telekomleitungen durch eigene Glasfaser, mit Gesamtlänge ca. 1.000 km)
- 108 KIP (Internetfähigkeit des Netzes) für 600.000 User
- 205 862-MHz Upgrades (Höhere Bandbreite) für 3,6 Millionen User
- 143 VoD (Video on Demand) für 8,1 Millionen User
- 39 Docsis 3.0 Einführungen
- 61 neue TV-PoPs und C-PoPs, üBk und bBks
- 86 FMoverBB (UKW über Backbone statt Funkantennen)
Desweiteren war ich deutschlandweiter Gesamtleiter für den OPAL-Überbau: 17 genehmigte Netze mit Capex 18,2 Mill. Euro für 86.000 Kunden.
• Planung aller Maßnahmen in der Regionen Bayern, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Sachsen zusammen mit den Subgewerke-Leitern
• Abstimmung der zentralen Planungen mit der regionalen Planung und Berücksichtigung von Abhängigkeiten
• Koordination aller Maßnahmen, die zur Erreichung der regionalen Ziele notwendig sind
• Schnittstelle zwischen der Programmleitung, den zentralen Subgewerkeleitern sowie der regionalen Projektorganisation
• Rolle als regionaler Bauherr aller ALPHA Vorhaben inkl. Budget-planung und Controlling
• Budget-Forecast auf Monatsscheibenbasis (für CAT und OPAL)
• Berechtigungskonzept für MS Sharepoint-Portal „ALPHA“
• Übergreifende Koordination der regionalen Projekt-Verantwortlichen
• Berichtslegung gegenüber der Programmleitung
• Reporting über den Projektfortschritt der regionalen Vorhaben und alle Probleme, Risiken und Hindernisse
• Eskalationsstelle bei allen Ereignissen, die den Projekterfolg in den zugeordneten Regionen beeinflussen und nicht direkt durch die regionale Projektorganisation erfolgreich gelöst werden können
• Mitwirkung bei Identifikation und Bewertung von Projektrisiken sowie Planung und Durchführung von Maßnahmen bzgl. Reduktion oder Vermeidung von Projektrisiken der jeweiligen regionalen Vorhaben sowie deren Auswirkung auf andere Maßnahmen
• Übergreifende Koordination aller regionalen Vorhaben mit den anderen reg. ProjL, Erarbeitung und Umsetzung von „best practices“
• Steuerung der lokalen Planungs-, Steuerungs-, Service- Teams
• Monitoring und Datenqualitätssicherung der regionalen Umsetzungsdaten
• Datenpflege in einem Projekttool „Appeleon PTT“ und Sharepoint
• Organisation von regionalen Meetings, Jour fixes und Workshops
• Ansprechpartner für Lieferanten: WISI, Kathrein, Teleste

Reporting, Projektleitung / Teamleitung (IT), QoS (Quality of Service), Microsoft SharePoint Server, C#, C++, Back up / Recovery, Technische Projektleitung / Teamleitung, Bauleitung / Baustellenleitung, Projektleitung / Teamleitung, Datenmanagement, Fernsehen, Investition / Desinvestition, Controlling, Dienstleistung (allg.)

7/2012 – 3/2013

Kostenreduktion der RAS/VPN-Services für MAN Truck&Bus

MTB hat beschlossen, statt des bisherigen NCP-Clients zukünftig den Cisco AnyConnect-Client als RAS/VPN-Service zu nutzen. Als Service Provider wurde Verizon ausgewählt. Während der Vorbereitung des Proof of Concepts stellte sich dann heraus, dass das gewählte Authentifizierungs-Verfahren mittels „UIS“ von Verizon für MTB ungeeignet ist. Da gleichzeitig die Kosten des NCP-Clients reduziert werden konnten, wurde daraufhin das Projekt on hold gesetzt, und eine Entscheidungsmatrix zum Beenden des Projekts erarbeitet.
- Erstellung eines Projektplans
- Technische Klärung mit Netzwerkarchitekt
- Organisation von Projektmeetings mit Verizon
- Klärung OTP (One-Time-Password) mit einem Mobil Device
- Mobile Device Management
- IT-Security-Themen bzgl. PKI mit Legic
- Abklärung des Authentifizierungsverfahrens UIS mit Verizon
- Abklärung eines Authen
- Abklärung mit Datenschutzbeauftragten
- Vorbereitung Gespräche mit dem Betriebsrat
- Klärung technischer Fragen mit T-Systems
- Klärung Paketierung und SW-Rollout mit IBM
- Klärung technischer Fragen mit Client FW-Team
- Klärung des Umstrukturierungsprozesses nach VW-Übernahme
- Planung und Durchführung von Workshops
- MAN-interne Klärung zwischen Teilkonzernen MTB, MDT und MAN CC
- Koordination mit anderen Teilprojekten bei MAN (z.B. WIN7-Migration)
- Anforderungskatalog für deutschsprachiger Solutions Engineer
- Vorbereitung Proof of Concept, UAT und Pilot für RAS/VPN
- Erarbeitung und Pflege der Open-Issue-Liste
- Erstellen einer Entscheidungsmatrix zum Beenden des Projekts

Datenschutz, IT Sicherheit (allg.), Windows 7, Novell Netware, Projektleitung / Teamleitung (IT), IBM WebSphere Application Server (WAS), Systemmigration, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VPN, Rollout, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Öffentlichkeitsarbeit, Pflege, Dienstleistung (allg.)

7/2012 – 1/2013

MAN hatte den WAN-Service outgesourcet, und MAN hat beschlossen, den WAN Service-Provider für über 100 Lokationen in Europa zu wechseln von T-Systems zu Verizon. Dabei mussten Design, Migrationsszenarien wie auch die Migrationstermine mit allen Beteiligten abgestimmt werden. Schließlich mussten die Migrationen dokumentiert werden, eine Provider Datenbank aufgebaut werden sowie der Change-Management- Incident- und der Bestellprozess neu definiert werden.
- Überprüfung der Design-Papiere und Migrationsszenarien pro Standort
- Technische Klärung mit Netzwerkarchitekt
- Upgrade der bestehenden Lokationen auf neudefinierte Bandbreite und Spezifikationen
- Organisation der Termine der WAN-Umstellungen mit Verizon & TSI
- Klärung technischer Fragen mit T-Systems
- Klärung Fragen zu VoIP mit IBM
- Budgetcontrolling der Migrationen
- Durchführung der Migration bei einzelnen Standorten
- Rechnungsprüfung der Verizon-Rechnungen
- Erstellung der Provider DB für MAN Service Desk
- Aufsetzen eines Incident Prozesses für Verizon mit MAN TB
- Schulung der MAN Mitarbeiter ins VEC
- Anpassung des Change Managements an Verizon
- Aktualisierung einer Quick Reference Card
- Abklärung Bestellprozess für neue Leitungen
- Erarbeitung und Pflege der Open-Issue-List
- Nach Migration Projekt-Übergabe an MAN Service Desk

Projektleitung / Teamleitung (IT), IBM WebSphere Application Server (WAS), Systemmigration, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, WAN, Schulung / Training (IT), Change Management, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Öffentlichkeitsarbeit, Design (allg.), Indesign, Schulung / Coaching (allg.), Dienstleistung (allg.)