Kaufmännische Sachbearbeiterin, Assistentin, Web Content Support.
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- 55743 Idar-Oberstein
- Europa
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- 11.04.2023
Kurzvorstellung
Ich konnte bereits im Rahmen der Weiterbildungszertifikate CompTIA A+ und Cisco ( CCNA) mein Wissen erfolgreich unter Beweis stellen.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2021 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
*Auftragsbearbeitung, -erstellung und -nachverfolgung
*Mitwirkung an der Sortimentsplanung
*Unterstützung im Tagesgeschäft
*Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
*Unterstützung des Kundendienstes im Verkauf Durchführung bei der Warenprüfung
Auftragsverwaltung, Versandabwicklung
10/2018 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
*Daten pflegen
*Pflege von Bestandslisten
*Aktualisierung von Mandantendaten
Microsoft Excel
6/2017 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung bei der Erstellung und Aktualisiereung verschiedener Bereichs-Internet Seite
Eingesetzte QualifikationenDesign (allg.)
2/2016 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Gestaltung und Entwicklung der Kunden-Homepage auf Basis von Wordpress Websiteoptimierung (SEO) nach den Standards „offpage“ und „onpage“
Einsatz von Googletools, wie Google Analytics, Google adwords
HTML, Adobe Photoshop, WordPress
2/2016 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Allgemeine Bürohilfstätigkeiten
Ablage, Dokumentenverwaltung
Reisekostenabrechnung
Koordination von Administativen Aufgaben
Projektassistenz (IT)
9/2015 – 7/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Organisation der Rechnungsablage
Lieferschein kontrolle.
Büroorganisation
7/2011 – 11/2011
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Kundenbetreuung (Customer Relationship Management / CRM), wie z.B. Verwaltung der Kundenaccounts, Durchführung von Promotionsaktionen,
▪ Akquiseaktivitäten, um Altkunden wieder zu Umsatzaktivitäten zu motivieren,
▪ die Suchmaschinenoptimierung (sog. Search Engine Optimization (SEO)) für die firmeneigene Website durchzuführen, um von Interessenten über Suchanfragen schneller gefunden zu werden,
▪ Schalten von firmeneigenen Werbeanzeigen mittels Google AdWords
▪ Schalten von firmeneigenen Werbeanzeigen innerhalb von FACEBOOK
▪ Auswertung von werbewirksamen Statistiken mit Hilfe entsprechender FACEBOOK Tools
Windows 7, Social Media Marketing, Suchmaschinenoptimierung
1/2011 – 5/2011
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Betreuung und Verwaltung der Servicefirmen, die für die Immobilien im Einsatz waren (wie z.B. Reinigungsfirmen, Firmen für Hausmeisterdienste, etc.),
▪ Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen der Kunden,
▪ Vertragsmanagement, Vorbereitung von Service Level Vereinbarungen,
▪ Unterstützung der Kunden beim Kauf von Immobilien (insbesondere beim Aktivieren der Infrastruktur, wie Wasser, Strom, Internet / Telefon, etc.), ▪ Management von Meetings (Erstellung von Agendas, Protokolle).
Projektassistenz, Kundendienst
8/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
▪ neue Kunden zu gewinnen, die bereit waren, Ihre Immobilien zwecks Vermietung
oder Verkauf auf die firmeneigenen Website anzubieten,
▪ kreative und innovative Websitetexte zu entwerfen,
▪ die Suchmaschinenoptimierung (sog. Search Engine Optimization (SEO)) für die firmeneigene Website durchzuführen, um von Interessenten über Suchanfragen schneller gefunden zu werden,
▪ Gestaltung und ständige Optimierung des Website Designs, ▪ Website Content von englisch ins thailändisch zu übersetzen.
Kundendienst, Suchmaschinenoptimierung
Zertifikate
Ausbildung
Thailand
Über mich
1.Grundlagen des Projektmanaments am 16.03.2019
2.Einführung in ITIL am 29.06.2019
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Englisch (Gut)
- Deutsch (Gut)
- Thailändisch (Muttersprache)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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