IT-Consultant
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- 01.01.2016
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2014 – 4/2015
TätigkeitsbeschreibungEinsatz in einem Großprojekt des Kunden zur Entwicklung und Erweiterung einer digitalen Förderkreditplattform. Meine Aufgaben in diesem Projekt war die Erstellung komplexer Prozesslösungen und Strategien, sowie die Erarbeitung von Zielbildern im Rahmen einzelner Teilprojekte. Außerdem wurde der Business Analyse beratend zugearbeitet bei der Definition neuer Anforderungen.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft SQL-Server (MS SQL), Windows Server (allg.), Projektmanagement (IT), PMO (IT), Testen, Prozessoptimierung, It-Beratung, Schreiben von Dokumentation, Enterprise project management (EPM)
2/2014 – 9/2014
TätigkeitsbeschreibungIn diesem Projekt ging es um die Analyse und Optimierung eines Personalprozesses zur Verwaltung von Urlaubs- und Fehlzeiten der Mitarbeiter. Meine Aufgabe in diesem Projekt war die Messung und Optimierung der Prozesskennzahlen wie die Häufigkeit und Durchlaufzeit von Aktivitäten, mit dem Ziel der Optimierung dieser Kennzahlen, um nachhaltig Kosten einzusparen und die Prozessqualität zu verbessern. Im Rahmen eines Businesscase wurde die Wirtschaftlichkeit des Projekts vorab geprüft und anschließend vom Lenkungsausschuss genehmigt. Im nachfolgenden wurden IT gesteuerte Systeme im Rahmen einer Anforderungsanalyse recherchiert. Anschließend wurde ein Softwaresystem eingeführt, welches den Prozess teil-automatisiert. Die prognostizierten Zahlen im Businesscase zur Einsparung von Personalkosten wurden nach den ersten 3 Monaten der Einführung bereits übertroffen.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Projektmanagement (IT), PMO (IT), Prozessoptimierung, Workflows, Technisches Projektmanagement, Prozessmanagement, Prozessberatung, Office Management
1/2013 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungZiel des Projektes war die Implementierung einer MS Sharepoint 2013 Umgebung. Bereichsübergreifende Abteilungen sollten innovative Möglichkeiten erhalten um Daten, Präsentationen, Ideen und Nachrichten auszutauschen und zu koordinieren. Außerdem wurde ein Distributionsprozess von mir entwickelt, der es ermöglicht interne Produkte wie beispielsweise das Research und die Analyseprodukte, an die Kunden der Bank teil-automatisiert über verschiedene Wege zu verteilen. Meine Verantwortung lag in der Planung und Durchführung des gesamten Projektes.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT), Microsoft SharePoint Server, Prozessoptimierung
2/2012 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Ziel des Projektes war die Implementierung eines internen Ticketsystems zur Erfassung, Protokollierung und Nachverfolgung von Störmeldungen und Supportanfragen an die IT-Abteilung der Bank. Meine Aufgabe war die Planung, Recherche und Implementierung eines solchen Systems in die bestehende IT-Infrastruktur. Es wurden diverse Softwarelösungen anhand einer Anforderungsliste verglichen und getestet. Nach der Auswahl wurde das finale System von mir in einer Testumgebung implementiert und getestet. Schlussendlich wurde das System Live geschaltet und Mitarbeiter für die Verwendung geschult.
Das Ergebnis des Projektes war die Steigerung der Prozesseffizienz, sowie die Einsparung unternehmerischer Kosten.
Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS), Business Intelligence (BI), Incident-Management, Windows Server 2008, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Projekteinkauf
Ausbildung
Frankfurt am Main
Offenbach am Main
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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