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IT Consultant ITSM, Softwarearchitektur, PM

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  • 02.01.2024
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Kurzvorstellung

ITIL, ITSM, Open Source Lizenzmanagement, Projektmanagement, Service Architect, Automation, Micro Services, Datenanalyse/-extraktion, Programmierung .NET, Access, Excel, Word, VBA, SQL. Blockchain. Projekterfahrung Öffentlicher Dienst (SÜ2 vorh).

Qualifikationen

  • Agile Methodologie3 J.
  • DevOps (allg.)
  • Incident-Management1 J.
  • ITIL10 J.
  • Service Management8 J.
  • Software Asset Management3 J.
  • Softwareentwicklung (allg.)
  • VBA (Visual Basic for Applications)9 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Consultant (Prozessoptimierung, Datenanalyse, PROD)
Mercedes-Benz Bank AG, Stuttgart
5/2023 – 12/2023 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Geschäftszweig Versicherungsvermittlung: Prozessoptimierung, Datenanalyse, Datenaufbereitung, Support operative Prozesse (Contract Care)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Data Science, ITIL, Vertragsmanagement

IT Consultant
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
2/2021 – 11/2022 (1 Jahr, 10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Data Stream Analysis, Software Architektur, Lizenzmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Software Asset Management, Software Architecture

IT Consultant
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
2/2020 – 2/2021 (1 Jahr, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 2/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Data Stream Analysis, KPI Evaluation, Infrastructure Performance Test

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Json, VBA (Visual Basic for Applications)

OSS Release Manager (Lead)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
8/2018 – 12/2019 (1 Jahr, 5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Open Source Lizenzmanagement, FLOSS / OSS Compliance

Eingesetzte Qualifikationen

Software Asset Management, ITIL, Agile Methodologie, Confluence, IT Service Management (ITSM), Kanban (Softwareentwicklung), Scrum, Jira

IT Consultant Softwarearchitektur
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
1/2018 – 2/2018 (2 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Consulting zur Architektur eines Blockchain Use Case. Technologie: Hyperledger und Chaincode.

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

IT Consultant
Kundenname anonymisiert, Bremen
6/2017 – 2/2018 (9 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Office Migration nach 2016
Analyse und Überarbeitung von Office Vorlagen (97/2000/2003/2007/2010); incl. proprietärem Excel und Word Add-In zur Mainframeanbindung
ITIL: CSI (Continuous Service Improvement), Service Design, ITSM

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Change-Request-Management, Incident-Management, ITIL, Service Management, Test Automation, Testdesign (IT), VBA (Visual Basic for Applications)

IT Consultant
Kundenname anonymisiert, Bremen
9/2016 – 6/2017 (10 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Office Migration nach 2010
Analyse und Überarbeitung von Office Vorlagen (2003/2010); incl. proprietärem Excel und Word Add-In (Visual Studio .NET C#, VBA), dynamische Feldbezeichner.
Agile Entwicklung im Kundendialog.

Eingesetzte Qualifikationen

Incident-Management, ITIL, Service Management, .Net, VBA (Visual Basic for Applications)

Anwendungsentwickler
Kundenname anonymisiert, Home Office
2/2008 – 8/2014 (6 Jahre, 7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2008 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung Datenbankanwendung, Vertragsverwaltung, Kundenverwaltung, Korrespondenzverwaltung. Eigene Programmierleistung für Datenbankanwendung. Software im Produktiveinsatz von 2008 bis 2014

Eingesetzte Qualifikationen

Adaptive Software Development (ASD), Administration von Datenbanken, ITIL, Microsoft Access, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Service Management, VBA (Visual Basic for Applications)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2475
Berufserfahrung
22 Jahre und 8 Monate (seit 03/2002)
Projektleitung
14 Jahre

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