Abkürzung steht für: spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch, terminiert
Bei SMART-Zielen handelt es sich um eine Methode zur Formulierung messbarer und realistischer Ziele. Die Festlegung messbarer Ziele führt in der Regel zu besseren Plänen und erleichtert die anschließende Bewertung der Umsetzung.
Die Buchstaben SMART bilden eine Eselsbrücke für die wichtigsten Kriterien der Zielsetzung oder Planung:
• spezifisch (specific, significant, simple)
Wurde das Ziel klar definiert? (was, warum, wann, wer, wo und wie?)
• messbar (measurable, meaningful)
Ist die Erreichung des Ziels messbar? (wie viel, wie kann das bestimmt werden?)
• attraktiv (accepted, agreed, actionable)
Ist das Ziel relevant und wird es von den Beteiligten akzeptiert?
• realistisch (realistic, reasonable, relevant)
Das Ziel muss herausfordernd, aber erreichbar sein. Wie kann das Ziel erreicht werden?
• terminiert (time-bound, time framed, time-based)
Welche Frist muss für das Ziel eingehalten werden? Welche Planung gehört dazu?
Ein Plan, wo die SMART-Formel unerlässlich ist, stellt beispielsweise der Businessplan dar.