Laut der freelance.de Studie 2024 betrachten die meisten Selbständigen die Kundenakquise als größte Herausforderung ihrer Tätigkeit. Mit einer überzeugenden Profilierung und der passenden Strategie können Sie erfolgreiche Kundenakquise betreiben.
Selbstbestimmtheit, Abwechslung und flexible Zeiteinteilung – die Arbeit als Freelancer bietet viele Vorteile. Doch es gibt auch Nachteile, wie die meisten Selbständigen bestätigen. Besonders herausfordernd ist die Projektakquise. Regelmäßig neue Aufträge zu finden, kostet Nerven und unbezahlte Arbeitszeit. Beunruhigend ist, dass 51% der Freelancer Schwierigkeiten bei der Projektgewinnung haben. Dies ergab eine Umfrage unter mehr als 1.520 Freelancern, die im Frühjahr 2024 von freelance.de durchgeführt wurde.
Trotzdem ist die Kundenakquise für Freelancer ebenso unverzichtbar wie Buchhaltung und Rechnungswesen, auch wenn sie oft als lästig empfunden wird. Um Frust und Zeitverlust zu vermeiden, ist es entscheidend, mit der richtigen Strategie an die Kundengewinnung heranzugehen.
Timing für Ihre Kundenakquise als Freelancer
Zu Beginn stellt sich die Frage, wann der optimale Zeitpunkt für die Akquise neuer Aufträge ist. Die Antwort lautet: jederzeit. Kundenakquise gehört zu den grundlegenden Aufgaben eines Freelancers. Das Suchen nach neuen Aufträgen oder Auftraggebern sollte stets oberste Priorität auf Ihrer To-do-Liste haben. Seien Sie vorausschauend: Auch wenn Ihre Auftragsbücher momentan gut gefüllt sind, sollten Sie bereits das nächste Projekt im Blick haben, um künftige Auftragslücken zu vermeiden.
Selbstzweifel bei der Kundenwerbung überwinden
Viele Freelancer tun sich schwer mit der Projektakquise und haben Probleme damit, potenzielle Auftraggeber zu kontaktieren. In der aktuellen Studie von freelance.de gaben 64% der Befragten an, dass sie die Projektakquise als ihre größte Herausforderung betrachten.
Es mag zu Beginn der Selbstständigkeit schwierig sein, Kunden zu gewinnen. Fehlende Erfahrung oder fehlendes Selbstbewusstsein könnten Gründe dafür sein. Doch dieses Problem lässt sich lösen. Dafür ist es hilfreich, sich zuerst über Folgendes im Klaren zu sein:
- welche Stärken Sie haben,
- welche Aufgaben Sie übernehmen können und
- welche Projekte Sie erfolgreich abgeschlossen haben.
Schärfen Sie Ihr Profil als Freelancer für Ihre Kundenakquise
- Bereiten Sie sich gründlich vor, bevor Sie aktiv auf Kunden zugehen. Ihre Website dient als Ihre digitale Visitenkarte.
- Aktualisieren Sie nicht nur Ihren Lebenslauf, sondern erstellen Sie auch ein Portfolio. Beide sind zentrale Elemente Ihrer Online-Präsenz. Das Portfolio sollte eine detaillierte Übersicht aller Aufträge enthalten, die Sie bereits durchgeführt haben.
- Beschreiben Sie im Detail, welche Aufgaben Sie in den Projekten übernommen haben, welche Herausforderungen auftraten und wie Sie diese gemeistert haben. Ergänzen Sie Ihr Portfolio idealerweise mit Arbeitsproben und Kundenfeedback.
- Fügen Sie bestenfalls Arbeitsproben oder Feedback Ihrer Kunden dazu.
- Stellen Sie zudem Ihr Angebot an potenzielle Auftraggeber klar dar: Welche Projekte können und wollen Sie konkret übernehmen? Heben Sie Ihre Stärken deutlich hervor.
Definieren Sie Ihre potenziellen Kunden
Bevor Sie neue Kunden ansprechen, sollten Sie Ihre Zielgruppe identifizieren. Diese Fragen helfen Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe zu bestimmen und die passenden Personentypen zu ermitteln:
- Wer benötigt meine Dienstleistung? Welche Art von Unternehmen? In welcher Branche?
- Mit welchen Problemen hat meine Zielgruppe zu kämpfen?
- Wie kann mein Angebot dazu beitragen, diese Probleme zu lösen?
Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie Ihr Angebot präziser positionieren und gezielt nach Aufträgen innerhalb relevanter Zielgruppen suchen.
Einflussfaktoren bei der Akquise
Wir haben die Freelancer nach den Einflussfaktoren bei der Akquise befragt. 82% der 1.604 Befragten achten primär auf die Bezahlung. Der Projektinhalt und die Art des Arbeitens spielt auch eine große Rolle. Weniger wichtig sind Faktoren wie die Bekanntheit des Kunden oder ob die Firma großen Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Entdecken Sie Ihre Nische in der Projektakquise
Als Freelancer stehen Sie in Konkurrenz mit vielen anderen Fachleuten, die ebenfalls Auftraggeber überzeugen möchten. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in Ihrer Kompetenz, Erfahrung und einer Spezialisierung, die Sie von der Masse abhebt. Überlegen Sie, welche einzigartigen Dienstleistungen Sie anbieten können, die Ihre Mitbewerber nicht leisten. Eine Journalistin könnte sich beispielsweise auf ein spezielles Themengebiet spezialisieren, in dem sie umfassende Kenntnisse und zahlreiche Veröffentlichungen hat. Ein HR-Spezialist könnte seine Erfahrung in der Begleitung von Change-Prozessen betonen. Ein IT-Experte könnte mit der Beherrschung einer seltenen Programmiersprache punkten. Heben Sie Ihre Spezialität, also Ihre Nische, in Ihrem Lebenslauf und Ihren Angeboten besonders hervor.
Etablieren Sie sich als Expert:in in Ihrer Nische
Machen Sie sich in Ihrem Fachgebiet einen Namen. Starten Sie einen Blog, verschicken Sie Newsletter oder halten Sie Vorträge auf Fachveranstaltungen. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um auf Ihr Expertenwissen aufmerksam zu machen und das Interesse potenzieller Kunden zu wecken.
Netzwerke knüpfen für die Kundenakquise als Freelancer
Die ideale Situation in der Kundenakquise ist, dass Kunden Sie finden, anstatt dass Sie nach ihnen suchen müssen. Ein entscheidender Faktor dabei ist die Empfehlung durch Ihre Kontakte. Der Aufbau eines Netzwerks erfordert etwas Zeit, aber Sie müssen nicht bei Null anfangen.
- Erstellen Sie eine Liste von Kollegen, ehemaligen Kollegen, Bekannten und Freunden, die Ihnen beruflich weiterhelfen können.
- Setzen Sie sich das Ziel, wöchentlich drei bis fünf dieser Kontakte zu erreichen. Berichten Sie ihnen von Ihrer beruflichen Tätigkeit und den Arten von Aufträgen, die Sie übernehmen können. Das Ziel des Networkings ist es, durch gegenseitige Unterstützung sowie Wissens- und Kontaktaustausch berufliche Vorteile zu erlangen.
- Nutzen Sie auch alle Arten von beruflichen Netzwerken. Melden Sie sich auf Plattformen wie LinkedIn und Xing an und treten Sie thematisch passenden Freelancer-Gruppen bei.
- Besuchen Sie Veranstaltungen wie MeetUps, die mit Ihrem Fachbereich zu tun haben, um Kollegen oder potenzielle Auftraggeber zu treffen. Jede Begegnung ist eine Gelegenheit, Ihre Bekanntheit zu steigern.
Kontaktieren Sie Agenturen und Recruiter
Nehmen Sie Kontakt zu Agenturen auf, die ähnliche Dienstleistungen wie Sie anbieten. Häufig gibt es bei diesen Agenturen Engpässe, die Sie mit Ihrer Expertise füllen können. Auch Recruiter suchen regelmäßig nach Freelancern, die sie vermitteln können. Präsentieren Sie ihnen Ihr Portfolio und knüpfen Sie persönliche Verbindungen. Freundliche und professionelle Gespräche bleiben im Gedächtnis, und vielleicht wird man zu einem späteren Zeitpunkt auf Sie zurückkommen.
Nutzen Sie Freelancer-Portale zur Kundenakquise
Freelancer-Plattformen wie freelance.de bieten sowohl Selbständigen als auch Unternehmen eine effiziente Möglichkeit, sichtbar zu werden und passende Kontakte zu knüpfen. Mit geringem finanziellem Aufwand können Sie sich auf diesem virtuellen Marktplatz mit Ihrem Portfolio und Ihren Angeboten präsentieren.
Ein wichtiger Tipp: Füllen Sie Ihr Profil vollständig mit allen Referenzen aus, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Gleichzeitig können Sie gezielt nach interessanten Projekten für Freelancer suchen und direkt auf dem Portal mit Auftraggebern in Kontakt treten. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Verfügbarkeit und Ihre Suchagenten. In einer aktuellen Studie von freelance.de gaben 92% der befragten Freelancer an, dass sie Plattformen wie diese am häufigsten für die Projektakquise nutzen.
Fachkräftemangel in Deutschland als Chance
Eine aktuelle Studie von freelance.de befragte Selbständige, welche Trends der kommenden drei Jahre ihr Geschäft beeinflussen könnten. 67% der Befragten sind überzeugt, dass der Fachkräftemangel auf dem Arbeitsmarkt sich positiv auf ihr Geschäft auswirken wird. Der Hintergrund dafür ist klar: In einem Arbeitnehmermarkt, wie er derzeit besteht, haben Unternehmen Schwierigkeiten, qualifizierte Arbeitnehmer zu finden. Wenn Firmen ihre offenen Positionen nicht besetzen können, vergeben sie vermehrt Aufträge an externe Anbieter, was für Freelancer und Selbständige neue Chancen und Aufträge bedeutet.
Die wichtigsten Strategien der Kundenakquise für Freelancer:
- Überwinden Sie psychologische Hürden: Machen Sie sich klar, dass Sie kein Bittsteller sind, sondern für einen Kunden einen wichtigen Beitrag leisten können.
- Schärfen Sie Ihr Profil: Bringen Sie Lebenslauf, Portfolio und Angebot auf den neuesten Stand und füllen Sie Ihr Profil vollständig aus, sofern Sie auf einer digitalen Plattform gefunden werden möchten.
- Positionieren Sie sich als Experte: Identifizieren Sie Ihr Fachgebiet und machen Sie sich einen Namen.
- Knüpfen Sie Netzwerke offline und online: Jeder Kontakt ist wertvoll und kann Sie zum nächsten Auftrag führen. Nur Mut, Sie haben nichts zu verlieren.
Studie „So arbeiten Freelancer in Deutschland“
Freuen Sie sich in naher Zukunft auf weitere spannende News und Insights der diesjährigen Studie „So arbeiten Freelancer in Deutschland“ der Online-Plattform freelance.de unter anderem zu den Themen „Mehrwerte durch Verwendung Künstlicher Intelligenz” und „Internationalisierung: Chancen für Freelancer”.
Die Studie wurde mittels einer Online-Umfrage im Zeitraum 29. Januar bis 11. März 2024 durchgeführt. Insgesamt haben sich 1.615 Freelancer mit ihrer Stimme beteiligt. Die Studie ist kostenfrei nach Registrierung hier für Sie verfügbar.
Über freelance.de
freelance.de ist seit über 17 Jahren eine der führenden digitalen Plattformen für hochqualifizierte Freelancer in Deutschland. Über 251.000 Freelancer finden dort schnell und direkt anspruchsvolle Projekte von über 43.500 Unternehmen und Personaldienstleistern. Auf Basis qualifizierter Profil- und Projektdaten führt freelance.de Angebot und Nachfrage schnell zusammen. Dabei legt das Unternehmen als führende Plattform und Partner der Freelancer Wert darauf, die neue Arbeitswelt positiv mitzugestalten, indem Freelancer durch freelance.de dabei unterstützt werden, erfolgreich selbständig zu arbeiten.
Mit welcher Strategie kommen Sie zu neuen Projekten?
