ServiceNow Developer (m/w/d)

Für unseren Kunden suche ich einen ServiceNow Developer (m/w/d) für ein remote Projekt.

Aufgaben:
• Geschäftsprozessanalyse und Geschäftsprozessberatung für ServiceNow Module mit Schwerpunkt auf HR SD (Service Delivery), Service Portal, ITSM
• Methodische Beratung und fachliche Unterstützung bei der Umsetzung von DB-Vorhaben mit der Software ServiceNow (speziell im Bereich [IT & HR] Service Management)
• Beratung und Bewertung zu fachlichen Anforderungen sowie mögliche Einordnung zur Umsetzung in Standardmodulen und Funktionen für die Cloudlösung ServiceNow im Hinblick auf Prozessoptimierung und Machbarkeit
• Fachliche Unterstützung und Beratung bei der Erstellung von IT-Konzepten in Verbindung mit der ServiceNow Plattform unter Berücksichtigung bestehender DB Unternehmensstandards als auch Marktstandards
• Fachliche Unterstützung bei der Beratung unserer Partner und qualifizierte Aufnahme deren technischer und geschäftlicher Anforderungen unter Berücksichtigung von ServiceNow Standardmodulen
• Analyse von Ist-Zuständen und Ausarbeiten von Ziel-Zuständen mit einem hohen Standardisierungsgedanken innerhalb der ServiceNow Plattform
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
• Bereitstellen der relevanten Projektinformationen und Kommunikation mit betreffenden Stakeholdern des Projektes
• Mitgestaltung zu den Themen IT-Strategie und IT-Architektur im genannten Umfeld, inkl. Migrationsstrategien

Anforderungen must have:
• Mindestens vier Jahre fundierte Beratungs- & Implementierungs-Erfahrungen in ServiceNow Modulen im Umfeld Service Management, konkret insb. HR SD, ITSM, CSM. Mindestens vier Jahre Erfahrung sind im Lebenslauf nachvollziehbar.
• Erfahrung in Geschäftsprozess Beratung, Analyse und Digitalisierung auf ServiceNow Technologie in mindestens 4 Projekten:
• Mindestens 2,5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Lösungen im HR und Portal Umfeld
• Zertifizierungen im Bereich ServiceNow Certified System Administrator, Service-Now Certified Application Developer oder vergleichbare ServiceNow Zertifizierung

• Anforderungen nice to have:
Mindestens 2,5 Jahre praktische Erfahrung in der Projekterfahrung bei EVUs (Eisenbahnverkehrsunternehmen). 2,5 Jahre praktische Erfahrung sind im Lebenslauf anhand von Projektbeispielen nachvollziehbar.
• Deutsch und/oder Englisch (fließend in Wort und Schrift)
• Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow Modul Serviceportal (> 1 Jahre Erfahrung)
• Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow Modul HR Service Delivery (Software Asset Management) (> 1 Jahre Erfahrung)

Zeitraum - von: 01.10.2024
Zeitraum - bis: 30.09.2027
Tagessatz all in: 680€
Projektsprache: Deutsch
Auslastung: 100%

Ich freue mich auf die Zusendung Ihres Profils, inkl. Verfügbarkeit & Tagessatz