Enterprise Architect (m/w/d) - Service-Management

Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Enterprise Architect (m/w/d) - Service-Management

Aufgaben:
• Fachliche und Technische Beratung im Rahmen der Standardisierung von IT-Management Prozessen mit Schwerpunkt IT-Service Management mit dem Ziel fachlich und technisch
sowie wirtschaftlich die richtigen Services einzuführen inkl. Berücksichtigung des ITD Metamodells sowie in der Enterprise Architektur.
• Fachliche Unterstützung bei der Konzeption, Harmonisierung und Abstimmung IT-Management Prozessen mit Schwerpunkt IT-Service Management mit den DB-Geschäftsfelder und Serviceeinheiten
• Fachliche Unterstützung und Beratung zu Marktgängigen Frameworks und Methoden im Bereich IT-Management/ IT-Service Management und deren Umsetzung in Unternehmen sowie Abbildung im ITD-Metamodell sowie in der Enterprise Architektur
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen über den Einsatz neuer (Produkt-)Technologien und Integrationsszenarien, Bewertung der Plattform- bzw. Lösungsarchitektur, um Redundanzen und Inkonsistenzen zu minimieren
• Fachliche Unterstützung bei der Konzeption, Harmonisierung und Abstimmung von Architektur, Integration ins IT-Ökosystem und Herleitung eines einheitlichen Datenmodells
• Fachliche Unterstützung bei der Konzeption und Vorbereitung notwendiger Gremien- und Managementunterlagen
• Durchführung von Vorstudien und Bewertung von Projektergebnissen
• Einbringen von Impulsen aus dem Markt zu Frameworks und Technologien
• Betreiben eines aktiven Stakeholder- und Erwartungsmanagements auf Konzernebene und in den Geschäftsfeldern

Anforderungen:
• Mehrjährige Berufserfahrung als ITSM-/Prozess Experte in Projekten mit großem Anteil an strategischer, konzeptioneller und kommunikativer Tätigkeit:
Erfahrung als ITSM-/Prozess Experte auf Strategischer Ebene nachgewiesen durch aussagekräftige Projektreferenzen. Erforderliche Angaben pro Referenz/Projekt sind der genaue Einsatzzeitraum, der AG bzw. die Branche, die Rolle der Fachkraft und ihre konkreten Aufgaben.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Enterprise- und Service-Architekt inklusive fachlicher Führung von Mitarbeitern und größerer Projektteams mit hohem Anteil an strategischer, konzeptioneller und kommunikativer Tätigkeit:
Erfahrung im Bereich Enterprise Architektur (EA)/Service Architektur nachgewiesen
durch aussagekräftige Projektreferenzen. Erforderliche Angaben pro Referenz/Projekt sind der genaue Einsatzzeitraum, der AG bzw. die Branche, die Rolle der Fachkraft und ihre konkreten Aufgaben.
• Projektmanagement-Know-how: PRINCE2, PMP oder IPMA-Zertifizierung ist nachgewiesen
• Fundierte Kenntnisse von gängigen IT Frameworks Zertifizierungen vorhanden:
COBIT, ISO 20000 Service Management, TOGAF, ITIL V4 ist nachgewiesen

Anforderungen – should + nice to have:
• Mehrfach praxiserprobte Erfahrungen im Requirements Engineering, z.B. in Form von Anforderungsworkshops:
praktische Erfahrung im Bereich Requirements Engineering auf Konzernebene nachgewiesen durch aussagekräftige Projektreferenzen. Erforderliche Angaben pro Referenzprojekt sind der genaue Einsatzzeitraum, der AG bzw. die Branche, die Rolle der Fachkraft und ihre konkreten Aufgaben.
• Anforderungs- und Stakeholdermanagement in einem komplexen Konzernumfeld:
nachgewiesene Erfahrung mit Stakeholdermanagement in einem komplexen Konzernumfeld
• Kommunikationsstärke und Moderations-Know-how (Level 1):
praktische Erfahrung in der Durchführung von Moderationen von Workshops
• Präsentations-Know-how (Level 1): praktische Erfahrung in
der Durchführung von Präsentationen auf Management Ebene

Start: 01.10.2024
Laufzeit: 31.12.2024
Auslastung: 50PT
Ort: 40PT remote / 10 PT vor Ort (Frankfurt am Main)