PMO Manager, Senior PMO, Projektmanagement/-controlling, Risikomanager/Prozessmanager

9/2014 – 4/2019

- Allgemeine Beratung des Managements (Großprojektleitung, PMO-Leitung, Fachliche und IT-Teilprojektleitung in wesentlichen Fragestellungen der Projektplanung und Operationalisierung von Managementprozessen
- Initiale Abbildung Großprojektplanung sowie operative Unterstützung im Rahmen rollierender Planung in MS Project Server
- Ansprechpartner MS Project Server
- Erstellung von Projektanträgen
- Erstellung von Change Requests
- Mitwirkung bei der Erstellung Konzerngeschäftsfeldplanung der Bank (KGFP)

- Erstellung monatliches Großprojektreporting (Status, Ergebnisse, Meilensteine, Risiken)
- Laufende Projektfortschrittskontrolle (Verantwortung für Ergebnisobjekt-Matrix inkl. Pflege und Weiterentwicklung sowie Erweiterung Auswertungsmöglichkeiten)
- Konzeption Auswertungslogik für das Projektfortschrittscontrolling
- Weiterentwicklung Qualitätssicherungsprozess (Ergebniserstellung, Review, Abnahme, Dokumentation)
- Konzeption Pflegeprozess für die Projektplanung und Überachung der internen Planungs-Guidelines
- Wahrnehmung Rolle Risikomanager (Verantwortung für Risiko-Log und Issue-Log Großprojekt, Abstimmung mit Zentralem PMO, Erstellung von Reports und Aufbereitung Ergebisse im Rahmen Managementpräsentation)
- Management übergreifender Abhängigkeiten (zu anderen Projekten, Linieneinheiten, Stakeholdern)
- Wahrnehmung Rolle Prozessbeauftragter
- Wahrnehmung Rolle IKS-Beauftragter (Sicherstellung IKS-Konformität operativer Prozessdurchführung sowie Durchführung und Dokumentation von Kontrollen)
- Wahrnehmung Rolle Ansprechpartner für die interne Revision
- Verantwortung für die zentrale Offene-Punkte-Liste
- Aufzeigen von Termin- und Ressourcenkonflikten in der Planung
- Abstimmung Ressourcenanforderungen Großprojekt mit der Linie
- Überwachung und Pflege der Meilensteinplanung (Lieferversprechen, strategische MS und operative MS)
- Organisation und Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Projekt- und Gremiensitzungen (Lenkungsausschuss, Fachbeirat, Leitungsrunde, Jour Fixe) inkl. Erstellung Unterlage und Protokollierung
- Weiterentwicklung On-Bording-Prozess und Off-Bording-Prozess
- Weiterentwicklung Projekthandbuch/Projektbeschreibung
- Optimierung und Weiterentwicklung von Templates
- Unterstützung im Rahmen Projektcontrolling (Kostencontrolling)
- Laufende Zusammenarbeit und Abstimmung mit wesentlichen Linienfunktionen (Fachbereich Risikocontrolling, IT, Konzernentwicklung, Innenrevision)
- Beratung der IT und der Konzernentwicklung im Rahmen der zentralen Weiterentwicklung der Projektfortschrittskontrollprozesse für Großprojekte
- Beratung der Projektleiter und Teammitglieder im Rahmen der Projektplanung
- Abstimmung von Projektrisiken und Issues

Ablauf- / Terminmanagement, Change-Request-Management, PMO, Projekt - Berichtswesen, Projekt-Qualitätssicherung, Projektdurchführung, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Office, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagementberatung, Projektplanung / -vorbereitung, Projektsteuerung (Projektcontrolling)

1/2014 – 2/2014

Auftrag:
Optimierung der Arbeitsabläufe für das interne Fleet Management und Erstellung entsprechender Arbeitsanweisungen sowie eines Dokumentationstools auf Basis von MS Excel

- Prozessaufnahme des Flottenmanagements mit dem Administration Team
- Recherche und Ermittlung historischer Daten zur Firmenfahrzeugnutzung
- Ermittlung korrekter Werte zur individuellen Lohnsteuer der Fahrzeugnutzer
- Anpassung und Weiterentwicklung der bestehenden Dokumentation im Flottenmanagement
- Entwicklung eines umfänglichen Dokumentationstools auf Basis von MS Excel
- Erstellung einer Arbeitsanweisung (Procedure) für Arbeitsabläufe für das Administration Team

10/2012 – 12/2012

Auftrag:
SLA Remediation für das Vendor Management

Leitung eines Projektes zur Remediation von Service Level Agreements und Dokumentation der resultierenden Service Level Descriptions nach erfolgter Prozessaufnahme und Prozessdokumentation mit spezifischen Fachbereichen und Service-Lieferanten im Ausland (UK, Irland).

- Erfassung aller ausgelagerten Prozesse und Dokumentation in MS Visio
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit Mitarbeitern des Insourcers bei der Beschreibung der Prozesse und der Zusammenstellung der entsprechenden Service Level Descriptions
- Projektplanung
- Projektverfolgung und Fortschrittsverfolgung (PMO)

7/2009 – 6/2010

Transformation Berliner Bank:

Teilprojektleitung inklusive PMO-Tätigkeiten für 3 Teilprojekte sowie Monitoring von Testprozessen im Zuge der IT-Transformation für die Berliner Bank

Teilprojekte:
- Interne Zinsen
- Risiko
- Regulatory Reporting (Meldewesen)

Ziele:
- Funktion als Vertretung der Projektleitung
- Übernahme der Verantwortung für verschiedene Teilprojekte im Rahmen der PwC Gesamtunterstützung
- Einarbeitung und Coaching (neuer) Consultants vor Ort
- Eigenverantwortliche Koordination von Meetings, Besprechungen und der Kommunikation
- Aufsetzen und Abstimmen der erforderlichen Reporting- und Trackingprozesse
- Unterstützung bei der Erarbeitung & Darstellung/Dokumentation fachlicher Themen und Problemstellungen (als direkter Ansprechpartner)
- Übernahme von PMO Tätigkeiten

Tools & Methoden:
- MS Office
- HP Quality Center

5/2008 – 7/2009

Mitarbeit in verschiedenen Teilprojekten inkl. PMO im Gesamtprojekt zur Auslagerung des Depotbankgeschäftes in eine neu (aus)gegründete Depotbank.

Wesentliche Projektaufgaben
- Prozessaufnahme, Prozessdokumentation und Prozessoptimierung (vor dem Hintergrund der Formulierung von IT-Anforderungen und deren späterer Umsetzung)
- Aufnahme und Abstimmung von IT-Anforderungen an die bestehenden Systeme mit der IT-Abteilung
Tracking der Umsetzung der IT-Anforderungen
- Unterstützung des IT-Vertragsmanagents (Erkennung von Anpassungsbedarf bei bestehenden Verträgen mit externen Datenlieferanten einschl. Risikoklassifizierung und Tracking der erforderl. Vertragsanpassungen)
- Anfertigung und Abstimmung von Statusberichten
- Führung des PMO (ca. 1,5 Monate)
- Führung des Teilprojektes Risiko (Erkennung und Adressierung von vitaler Risiken für die Bank in Bezug auf Großkredite, Meldewesen, Eigenkapitalquote, etc.) in Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT

2/2008 – 4/2008

Auswahlprozess Kernbanksystem:

Maßgebliche Mitwirkung bei der Konzeption und Abstimmung eines Anforderungskataloges im Projekt zur Auswahl einer Standard Software im Core Banking.

Wesentliche Aufgaben:
- Identifikation von Bewertungskriterien von Kernbankensystemen, insbesondere im Bereich "Technische Funktionalität"
- Mitwirkung bei der Entwicklung eines hierarchischen Anforderungskataloges zur Evaluierung von Kernbakensystemen
- Entwicklung der Auswertungslogik (Punktesysteme, Gewichtungen, dynamische Berechnungen)
- Entwicklung eines dyamischen Auswertungstools auf Basis des Anforderungskataloges
- Entwicklung von Vorschlägen zur grafischen Ergebnispräsentation
- Dokumentation des Bewertungsprozesses
- Referenzkundenbesuche und Dokumentation der Besuche
- Mitwirkung bei der Erstellung des RfP
- Mitwirkung bei der Erstellung des Ergebnisberichtes

11/2007 – 1/2008

IT Migration Norisbank:

Unterstützung bei den Migrationsprozessen für den Konten- und Saldenübertrag aus den Altsystemen in die Zielsysteme der Deutschen Bank PGK anhand eines bestehenden Migrationsdrehbuches.

Tools & Methoden:
- MS Access
- MS Excel
- Test Director

10/2007 – 12/2007

- Aufnahme, Dokumentation und Optimierung der Compliance-Prozesse mit Fokus "Mitarbeitergeschäfte"
- Konzeption und Aufbau eines Intranet-Tools für die Administration von Watch-List und Restricted-List