MCSE und Techniker

7/2011 – 10/2012

Durchführung von Soft- und Hardwarerollouts Erhebung und Dokumentation der vorhandenen Client-Hardware Austausch von Hardware (z.B. PCs, Server, Multifunktionsgeräte) Durchführung einer Migration von Windows XP zu Windows 7 Einweisung der Benutzer in die neue Oberfläche vor Ort Einsatz, Pflege und Wartung von EDV-Hardware (z.B. PCs, Industriedrucker, Steuerungsanlagen, Switches, Router) Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen per Telefon und Remote (TeamViewer) Durchführung von Hardwarekonfiguration und Reparaturen Installation von Hardwarekomponenten (z.B. PC-Komponenten, Drucker, Switches, Funkstrecken) Einsatz und Pflege von Fachanwendungen (Client / Server) Installation von Anwendersoftware (z.B. MS Office XP, MS Office 2003, MS Office 2007 und MS Office 2010) Durchführung von Systemänderungen Durchführung von Upgrades Einbau neuer Grafikkarten Benutzer- und Rechteverwaltung via Active Directory Erstellung neuer Benutzerprofile Zurücksetzen von Passwörtern Installation systemnaher Software Durchführung der Systempflege Weiterentwicklung und Pflege der Netztopologie

9/2005 – 7/2006

Mehrere Projektzeiten mit Unterbrechung: Durchführung eines Softwarerollouts bei einem großen Energieversorgungsunternehmen. Durchführung von Installationen und Deinstallationen (Geoinformations- sowie Fachinformationssysteme) Ausübung von Funktionstests der Programme Schulung der Mitarbeiter mit der neuen Software, an verschiedenen Standorten vor Ort Sensible Einführung der neuen Software auf Windows XP mobilen Rechnern Täglicher Aufbau eines Netzwerkes zur Betankung der mobilen Clients.