IT-Projektleiter /Service- /Delivery- Manager

5/2005 – 4/2009

Project Manager, NRW.Bank Projektleitung diverser Konsolidierungs- und Umzugsprojekte im Auftrag der T-Systems Enterprise Services GmbH. Das Aufgabengebiet umfasste Planung, Koordination, Monitoring im Rahmen der Realisierung anstehender IT-Projekte, wie zum Beispiel:
- ADS-Redesign
- Datenverschlüsselung
- Optimierung der Verzeichnisstruktur
- Einführung einer VPN-basierten RAS-Lösung
- NetApp-Filer, Optimierung des Einsatzes
- Quotierung von Verzeichnissen
- diverse IT-Umzüge von ca. 180 bis 600 Mitarbeiter in neue Standorte
- LAN-/WAN-Optimierung und –Stabilisierung
- Roll-Out von MS Windows Service Packs
- Unterstützung des Service Managements im Tagesgeschäft
- Insident- /Change- /Problem-Management nach ITIL
- Planung und Durchführung von K-Fall-Übungen
- Mitwirkung bei IT-Security-relevanten Aufgabenstellungen
- Carve-Out (Begleitung bei Providerwechsel als Projektleiter
Auftraggeber: NRW.BANK (vormals Landesbank NRW)

9/2004 – 3/2005

Delivery Manager Office Infrastruktur - Transition
Das Aufgabengebiet lag schwerpunktmäßig in der Koordination von Leistungen der T-Systems-Fachbereiche ADS, Server, Terminalserver und Frontend. Schnittstelle der internen Delivery des Generalunternehmers (T-Systems International GmbH) und dem Kunden.
Koordinierung und Umsetzung bei der Erstellung eines Pilot-Clients.
Mitwirkung bei der Planung, Koordinierung und Realisierung eines Roll-Out für ca. 1.000 Clients.
Auftraggeber: NRW.BANK (vormals Landesbank NRW)

6/2002 – 7/2004

Konzeption und Aufbau eines WAN inkl. Office Infrastruktur über 5 Standorte
- Projektleitung und Koordination der einzelnen Projektteams
- Bedarfsplanung für Hard- und Software
- Koordination von 2 Carve-outs mit 2 IT-Dienstleistern (Vodafone/Siemens Business Services)
- Aufbau und Betrieb eines User-Help-Desk
Auftraggeber: WTS Steuerberatungsgesellschaft AG, München (vormals Konzern-Steuerabteilung der Mannesmann AG, Düsseldorf)

8/1998 – 3/1999

Einnahmen-Aufteilungssystem für einen Verkehrsverbund
Projektleitung, Konzeption und Entwicklung einer Client-/Server-Anwendung für die Fahrgeldeinnahmenabrechnung und –verteilung für ca. 31 Verkehrsunternehmen. Grundlage für diese SQL-Datenbank-gestützte Anwendung war ein in juristischer Prosa formulierter Durchführungsvertrag.
Auftraggeber: Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen, Bremen

6/1997 – 7/2002

Aufbau eines Data Warehouse / MIS
Projektleitung
Umsetzung einer Bedarfsstudie zur Schaffung eines MIS auf Basis einer SQL-Datenbank-Anwendung. Zusammenführung und Aggregation von Daten aus ca. 18 Basis-Systemen. Aufbau eines umfänglichen Reporting-Systems mit Hochrechnungen, Wirtschaftsplan- und Ist-Daten.
In einer späteren Projektierung wurde das System noch OLAP-Funktionen erweitert.
Auftraggeber: SWN Energieversorgungsunternehmen, Stadtwerke Neuss

5/1994 – 8/2001

Leistungsdatenerfassungssystem für ein Pharma-Forschungszentrum
Projektleitung, Konzeption und Entwicklung einer Client-/Server-Anwendung zur Erfassung von Labor-Leistungsdaten. Nach Abschluss der ersten Entwicklungsphase erfolgten Erweiterungen um die Funktionen: Standard-Studien-Verwaltung als Arbeitsvorbereitung mit anschließender Zeit- und Ressourcenplanung, Publikation der Abrechnungsdaten in einem weltweiten INTRANET in Echtzeit.
Die Abrechnungsdaten wurden SAP-konform aufbereitet und gelangen per File-Transfer an ein nachgelagertes SAP-System.
Auftraggeber: Bayer AG, Pharma-Forschungsinstitut, Wuppertal

8/1992 – 8/1997

Vertriebs- und Marketing-Informationssystem
Projektleitung, Konzeption und Entwicklung eines komplexen CRM-Systems auf Client-/Server-Basis mit Erstellung des SQL-Datenbank-Modells.
Aus einem Kundenprojekt heraus erfolgte eine Weiterentwicklung zu einer Standard-Software.
concepta Consulting GmbH, Kaarst

3/1992 – 10/1996

Kaufmännische Komplettlösung für ein ÖPNV-Unternehmen
Projektleitung und Softwareentwicklung
von 1992 bis 1993 als Angestellter der concepta Unternehmensberatung und Softwareentwicklung GmbH, Hilden
ab 1993 Weiterführung als freiberufliche Tätigkeit
ab 1994 Gründung der concepta Consulting GmbH
- Konzeption und Aufbau eines LAN inkl. Office Infrastruktur
- Konzeption und Entwicklung einer Client-/Server-Software für die gesamte kaufmännische Abwicklung eines Busunternehmens mit 5 Verkaufsbüros in Niedersachsen und Bremen.
- Stammdatenverwaltung für Kunden, Auftragnehmer, Fahrer, Fahrzeuge, Konzessionen, Linien, Haltestellen
- dezentrale Belegdaten- und Fahrgeldeinnahmenerfassung
- Abrechnung von Fahrgeldeinnahmen
- Import von Fahrscheindruckerdaten für statistische Auswertungen
- Abonnenten- und Zeitkartenverwaltung
- Auftragsplanung und Auftragsabwicklung
- diverse Statistikfunktionen zur Analyse von Einnahmen und Ausgaben
- Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung, zum Fahrplan-Optimierungs-System PRO-Regio
- Datenfernübertragungskonzept und Realisierung mit automatischem Datenabgleich aller über ISDN angeschlossenen Außenstellen.
Auftraggeber: Weser-Ems Bus, Verkehrsunternehmen, Bremen

1/1990 – 11/1992

SAP-Einführung RM-Inst
Konzeption zur Einführung der SAP-Komponente RM-Inst. Einsatzbereiche waren:
- Strukturierung von technischen Objekten inklusive Bauteil- und Stücklistenverwaltung
- Arbeitsvorbereitung (Instandhaltungspläne)
- Kapazitätsplanung und -verwaltung
- Planung /Abwicklung von Instandhaltungs- und Wartungs-Aufträgen
- Anbindung an die SAP-Module Kostenrechnung (RK) und Materialverwaltung (RM)
Auftraggeber: Hamburger Hochbahn, Verkehrsunternehmen, Hamburg