Projektmanagement, IT-Beratung, Lotus Notes

2/2006 – 2/2010

Konzeption, Installation, Konfiguration, Betrieb, Administration, Support, Kommunikation und Verwaltung des hauseigenen ITK-Systems mit 24 angeschlossen Arztpraxen.

Betreute Objekte Hardware

Hausverkabelung und Steckdosen
23 Steckfelder (Patchpanel) in den Praxen und Stockwerken im Haus
23 Steckfelder (Patchpanel) im IT-Keller
23 managebare Switches für 24 virtuelle Netzwerke
NetScreen Firewall
Internet Anschluß mit SDSL-Modem und Switch
Siemens HiPath 3000 Telefonanlage mit
46 analogen Anschlüssen
8 Phone-Mail-Boxen
22 ISDN-Anschlüssen
82 Systemtelefonen
26 Haustürklingel-, Türsprech- und Schließsystemen
zahlreiche Fernzugänge über das Internet (VPN-Tunnel)
Sony Monitor im Foyer zur Information über die Arztpraxen im Haus
IP-Überwachungskameras im Foyer, auf dem Dach und in den Praxen
Schließ- und Alarmanlage für das Haus
WLAN-Router in der Poststelle, im Seminarraum und in den Praxen

Betreute Objekte Software

HiPath Manager C zur Verwaltung der Siemens Telefonanlage
QuidView Switch Manager zur Verwaltung der Switches
NetScreen Firewall Manager zur Netzwerk Rechte- und Zugangsverwaltung
Wildfire Jabber zur Verwaltung des Chat Servers
Spark Chat Clients
Schwarzes Brett (WordPress) für das Intranet
IrfanView zur Erstellung selbstablaufender Präsentationen
Zeitsteuerprogramm für die Praxis-Präsentationen auf dem Monitor im Foyer

Verwaltung

System-Passworte für alle Hardware- und Software-Systeme
Alle gz-kelkheim.de e-Mail Konten mit Zugangsdaten und Passworten
Intranet Schwarzes Brett mit Namen und Passworten
Chat mit Namen und Passworten
Fernzugänge über das Internet mit Namen, Schlüsseln und Passworten
Service-Tel-Nummern (Siemens, QSC, Telekom usw.)
Fortlaufende Dokumentation der Telefonnummern und Konfigurationen
Fortlaufende Dokumentation der Verteilerfelder der TK-Anlage im Keller (ISDN und analog)
Fortlaufende Dokumentation der Patchpanel (Verteilerfelder) des Hausverkabelungssystems in den Praxen
Fortlaufende Dokumentation der Patchpanel (Verteilerfelder) des Hausverkabelungssystems im IT-Keller
Fortlaufende Dokumentation des zentralen Switches 4 im IT-Keller

Koordination bei Störungsbeseitigungen oder Änderungen mit::

Siemens HelpDesk
Siemens Telefonanlage
Siemens Firewall und Switches
Siemens Unterlagen und Verträge
QSC Internet HelpDesk
QSC Unterlagen und Verträge
Telekom Unterlagen und Verträge
Telekom Technik und HelpDesk
Hausnetz, Haustürklingel-, Türsprech- und Etagenschließsysteme
Schließ- und Alarmanlage für das Haus
eMail und Spams - Koordination mit den Providern
Telefon Bereitstellung & Abrechnung für die Hausverwaltung

Betreuung PCs und Server

3 PC in der Poststelle
PC zur Verwaltung der Telefonanlage
Notebook für die Hausverwaltung
PC zur Verwaltung und Protokollierung des Hausalarmsystems

6 PC im IT-Keller
Intranet-Server mit Chat und Schwarzem Brett
Präsentations-PC für den Sony Monitor im Foyer
go1984 Aufzeichnungsserver für die Überwachungskameras
Administrations-PC für NetScreen Firwall und Huawei Switches
hauseigener Internet Server
hauseigener Mail- und ISDN-Server

Regelmäßige Tätigkeiten

24-Std. Fernkontrolle der Funktion aller Systeme
Rufbereitschaft ab 7 Uhr morgens
Datenschutz - regelmäßige Kontrolle der Netzwerk- und Internet-Sicherheit
Datenschutz in den Arztpraxen - Information über gesetzliche und technische Neuerungen
Datensicherung der Telefonanlage, der Firewall, des Intranet-Servers und des Präsentations-PCs
Dokumentation aller System-Änderungen
Aktualisierung der Betriebssysteme
Aktualisierung der Anti-Viren- und Anti-Spy-Programme