Technische Redakteurin | Tech Writer
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- 15.06.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2012 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Konzeption und Pfege der webbasierten Kundendokumentation
- Implementierung Macap Flare, Madcap Lingo
- topic-basierte Dokumentation (concept, task, reference)
- Übersetzung, Terminologiearbeit
Adobe Creative Cloud, Indesign, Übersetzungen, Technische Kommunikation
3/2009 – 2/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- Relaunch, Pflege sowie redaktionelle und administrative Betreuung der Webpräsenz des Arbeitsbereiches
- Recherche und Aufbereitung von Lerninhalten für Qualifizierungsmaßnahmen und E-Learning-Projekte
- Konzeption und Umsetzung von Social Media Maßnahmen
- Verfassen und Redigieren von Fachbeiträgen (Online/Print), Abstimmung mit Verlagsvertretern
WordPress, Typo3
4/2006 – 8/2007
Tätigkeitsbeschreibung
- IT-Systemanalyse für CRM eCare (web-basierte E-Service Anwendungen, B2C)
- Anforderungsanalyse mit den Fachseiten Vertrieb und Marketing
- Klärung der Umsetzbarkeit mit der Entwicklung, Usability-Evaluierung
- Dokumentation der Ergebnisse im Fachkonzept (functional spec - überwiegend Englisch)
- Unterstützung der Tester bei der Erstellung des Testkatalogs
Dreamweaver, UML, Anforderungsspezifikationen
10/2002 – 3/2006
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektmanagement und Projektkoordination von E-Commerce-Projekten (B2B/B2C) beim Aufbau des direkten Onlinevertriebs
- Customizing und Roll-Out eines CRM-Systems
- mehrsprachiges Reiseportal konzipiert und nach Relaunch redaktionell betreut
- Koordination interner und externer Dienstleister und Agenturen
- Content-Management
- Texterstellung, Übersetzung (Englisch-Deutsch, Deutsch-Englisch)
- Online-Marketing (Google AdWords, SEO)
Content Management, Google Adwords, HTML5
Ausbildung
Nienburg (Weser)
Osnabrück
Über mich
Meine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und qualitätsbewusst. Ich habe ein Faible für Datenstrukturen, regelbasierte und übersetzungsfreundliche Texterstellung, kollaborative Content-/Texterstellung, Automatisierungsmethoden (Simplified Technical English).
Weitere Kenntnisse
• MadCap Flare (XML-Redaktionssystem)
• MadCap Lingo (Übersetzungssoftware, Termbase-Management)
• MadCap Capture und SnagIt (Erstellung, Verwaltung und Batch-Bearbeitung annotierter Screenshots)
• Atlassian Confluence, Jira Ticket Tracking, Bamboo, Scrum/Kanban
• Adobe CC2019 (InDesign, Photoshop, Acrobat)
• Windows 7/10, Microsoft Office, OS X
• MS Visio, MS Project, Dia, Gliffy, BPMN, UML
• ClearCase, Subversion
• HTML5, XML, TBX, CSS, MySQL
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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