UX Consultant / UX Designer / UX Researcher
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- 16.09.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2020 – 3/2020
TätigkeitsbeschreibungUX designer in dept. Marketing & Online // Meine Gothaer self-services / Next Best Offer // UX design, user flows, prototypes for personalized and data based individual product offers to logged in user, campaign integration in Meine Gothaer, UX and concept design for particular insurance products according to actual multichannel campaigns, communication and collaboration with business steakholders from all company divisions: Sachversicherungen, Leben and Gesundheit, collaboration with data and analysis specialists, UX concept for successively implementation and Go-mobile
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, rAxure, Sketch, User Experience (UX)
10/2019 – 12/2019
TätigkeitsbeschreibungCar insurance comparison calculator // user flow optimization based on UCD principles and continous user research insights, daily business UX tasks in campaign season, implementation support for FE and BE developers, creation of JIRA tickets, user stories and acceptance criterias, continous UX improvement in agile process, Sketch wireframes and designs
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, Sketch, Confluence, Jira, User Experience (UX)
3/2018 – 6/2019
Tätigkeitsbeschreibung
SAP product launch // Axure prototype for product vision, mockups for MVP, research preparation and execution for frequent interviews and user testings, Agile with IT PO - Business PO - international frontend and backend developers
#LeanUX #DesignThinking
Informationsdesign, rAxure, Confluence, SAP Fiori UX, SAP S/4HANA, Jira, User Experience (UX)
1/2018 – 2/2018
TätigkeitsbeschreibungIOT product launch // prototype for orchestration of product-vision within trade fair, ux design, template concept, user flows, mockups, backlog
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, rAxure, User Experience (UX)
10/2017 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungBMW 8 Launch // orchestration of international launch event, sales funnel initialization, user flows onsite und offsite, content strategy, landinpage concept, social media concept
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, Sketch, User Experience (UX)
4/2017 – 10/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Audi E-Com // international e-commerce integration for new and used models, optimization of user flows and content relevance in MyAudi and after sales areas, concept abstract for accessory cross- and up-selling
implementation support and ux review for IT developer teams for 2 CMS generations
Informationsdesign, Sketch, Confluence, Jira, User Experience (UX)
5/2016 – 7/2016
TätigkeitsbeschreibungFiori 2.0 // user flows and mockups based on master-data use cases and personas, customization and creation of components - e.g. Visual Filter Bar, Axure prototype
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, SAP Fiori UX, SAP S/4HANA, User Experience (UX)
3/2016 – 5/2017
Tätigkeitsbeschreibung
International Relaunch, Master Website mercedes-benz.de // ux design, content strategy based on model positioning, user flows, landingpage concept, mockups, content booklet, navigation principles for relaunch transition periods, copywriting (german) for GLC
#DesignThinking
Informationsdesign, User Experience (UX)
1/2016 – 3/2016
TätigkeitsbeschreibungSmart TV App // UX and Interaction Design, user flows, mockups, documentation, channel selection - kids area - user profile - channel sharing
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, User Experience (UX)
5/2015 – 12/2015
TätigkeitsbeschreibungFiori 1.3 // creation and optimization of divers functionalities, e.g. Flag & Favorite - Collaboration - Mass Editing, Fiori Design Guideline text
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, SAP Fiori UX, SAP S/4HANA, User Experience (UX)
2/2015 – 5/2015
TätigkeitsbeschreibungRelaunch web portal // ux design, content strategy based on brand positioning, user flows, navigation principles for heterogeneous product range, template concept, campaign and landingpage concept
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign, User Experience (UX)
9/2014 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungPrototype development for international B2B web portal // use cases, user flows, mockups, clickdummie, UX lead and 'communication interface' to PM - Oracle experts - international frontend and backend developers - design.
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign
2/2014 – 6/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Neu-Konzeption diverser Seitentypen entsprechend neuer Zielgruppendefinition
Optimierung der Nutzerführung zur Steigerung der Konversionsrate
Optimierung von Einzelfunktionen für optimale User Experience
Konzeption von neuen Einzelfunktionen
Konzeption von Vision und Tonalität
SCRUM
User Experience (UX)
6/2013 – 11/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Weiterentwicklung des Grobkonzepts
Erstellung und Ausarbeitung des Feinkonzeptes
Konzeption der Responsive Design Prinzipien
Inhaltliche Konzeption zur Integration und Hervorhebung von Themen mit Innovationskraft
User Experience (UX)
8/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Die neue S-Klasse Guide App für Desktop, Tablet und Smartphone
Projektverantwortung Konzept
Informations-Architektur und Bedienkonzepte
Inhalts-Konzept, Hervorhebung der Highlight Features, Hinführung zu Bedienanleitungen
Etablieren der Rubriken 'Quick Start' und 'Quick Help'
White Label für Tablet – für alle zukünftigen Mercedes-Benz Baureihen
Drehbuch und Konzept für Introvideo und Video mit Links zum Highlight Content
Integration von Infoclips
Text für Highlights und Innovationen
Technische Redaktion für Funktionsbeschreibungen.
User Experience (UX)
4/2012 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Grob- und Feinkonzept für die Kampagnen-Plattform zum Launch des Golf 7
Feinkonzept zur Internationalisierung
Feinkonzept zur Integration des Produkt-Contents in 3 Phasen
Grobkonzept für die Smartphone-Version des Produkt-Contents
User Experience (UX)
1/2012 – 2/2012
TätigkeitsbeschreibungKonzeption eines Facebook Aktions-Tabs für die IKEA.at Aktion "Schenkt euch was"
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX)
12/2011 – 1/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektverantwortung Konzept
Kreativ-Konzept, Grob- und Feinkonzept für das Volkswagen CC Showroom-Special
Konzeption der Produktpräsentation und kreativer Interaktionsmöglichkeiten auf Basis bestehenden Bild- und Filmmaterials
Konzeption der Navigationsprinzipien
volkswagen.de/de/models/cc/start.html
User Experience (UX)
11/2011 – 2/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Grob- und Feinkonzept für ein Smartphone-Tool zur On- und Offline-Marketing Aktion "Ihr Smartphone wird zur Fernbedienung"
Projektverantwortung Konzept
6/2011 – 11/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Konzept und Informations-Architektur für internationalen Markenauftritt volkswagen.com
Projektverantwortung Konzept
Integration von Produktpräsentationen und Markenthemen mit internationaler Relevanz
Kontext-sensitive Nutzerführung zu den Länderseiten der Märkte weltweit
Fachkonzeption auf Basis eines bestehenden CMS
Abstimmung mit allen Fachbereichen
Informationsdesign, User Experience (UX)
4/2011 – 5/2011
TätigkeitsbeschreibungGrobkonzept und Informations-Architektur für ein Online Produktberater-Tool
2/2011 – 3/2011
TätigkeitsbeschreibungGrobkonzept und Styleguide zur stilistischen und dramaturgischen Vereinheitlichung von Animationsfilmen und Infoclips bei Mercedes Benz
2/2010 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Grob- und Feinkonzept für Teilbereiche der bmw.at – Projektsprache: englisch
Grobkonzept Onsite-Personalisierung, Evaluierung Targeting-Maßnahmen
Grobkonzept eCRM unter Berücksichtigung von Nutzer-Typ und Sales Funnel Strategie
Informations-Architektur für Onsite-Personalisierungs- und -eCRM-Maßnahmen
Grob- und Feinkonzept für Aftersales-relevante Produktpräsentationen:
BMW Zubehör Showroom, Produktvergleich-Tools, e-Commerce
2/2009 – 7/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Relaunch citibank.de
UX Design
Tonalität Entwicklung
Text
1/2007 – 12/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Relaunch comdirect.de
Informations-Architektur der Website-Bereiche "Produkte" und "Service"
Entwicklung Tonalität und Text-Usability
Texte für Website-Bereiche "Produkte" und "Service"
Abstimmung mit allen Fachbereichen
Multimedia-Konzept
1/2006 – 6/2006
TätigkeitsbeschreibungE-Commerce apart-fashion.de / UX Design, Information Architecture, Mockups, Documentation, Copywriting
Eingesetzte QualifikationenInformationsdesign
7/2005 – 11/2005
TätigkeitsbeschreibungTonalität Entwicklung, Text Usability Entwicklung, Teaser-Konzept, Text für simyo.de
Ausbildung
TH Lübeck
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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