KEINE ANÜ!!! Kapazität: Vollzeit / Remote / ab sofort // Ihr Allrounder mit IT-Affinität in WI-Umgebung bis 50 km - SAP...

4/2022 – 11/2022

- Informationsabgleich zwischen unterschiedlichen Portalen und Kundenangaben.
- Bearbeitung von Beschwerde- und Klärungsfällen.
- Führen von Statistiken zwecks Einhaltung von Projektzielen.
- Datenmanagement (Recherche/Bereinigung).
- Abgleich mit Insolvenzregister.
- IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Paket (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), SharePoint, Fördermanager, Transparenzportal, Wirtschafts-Compass (Firmenbuch), Edikts-Datei

Datenbankrecherche - Wirtschaftsinformationen, Statistiken

1/2022 – 2/2022

- Scheckabwicklung Import/Export inklusive Scanning und Kontrolle der Prüfsummen für unsere Bestands- und Neukunden
- Wechselbearbeitung umfassend Wechselprüfung, Systemerfassung und Dokumentation / Versand der Inkassobriefe
- Unterstützung bei der OUR-Gebühren Abforderung und Abrechnung gegenüber Auslandsbanken
Unterstützung im taggleichen Zahlungsverkehr
Einhaltung der Service-Zeiten für unsere Kunden
IT-Umfeld: Windows 7/10, MS Office Packet, MVSN Personal (Vista TN3270 emulator), SharePoint, MCP, Marena, LDMS Fiducia, ServiceNow

Datenmanagement

8/2020 – 12/2021

- Verarbeitung von Zahlungsaufträgen mit gleichem Tag und Zielwert in EUR oder Fremdwährung für unsere bestehenden und neuen Kunden
- Bearbeitung von Scheckeinzügen Import/Export und Wechsel
- Unterstützung der kompletten Service-Terminplanung für unsere Kunden
IT-Umfeld: Windows 7, MS Office Packet, MVS System (Vista TN3270/Emulator), SharePoint, Marena, MCP, PTS, LDMS Fiducia, WHS

Datenmanagement, Projektassistenz (IT)

10/2019 – 4/2020

- Terminkoordination für Datenbankreparaturen auf Ablesehandys
- Telefonate mit externen Subunternehmern
- Datenbank vom Smartphone sichern und zurückspielen
- Aufgaben in Jira Confluence erstellen/bearbeiten
- User Passwörter zurücksetzen
- UUID Rohdatenabfrage anhand Auftragsnummern
- Ticketbearbeitung ServiceNow
- Stammdatenbereinigung, Umstellung von ABRZ
 IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Packet, Jira Confluence, ServiceNow

MS Office (Anwenderkenntnisse), Servicenow

10/2019 – 1/2020

- Terminkoordination für Datenbankreparaturen auf Ablesehandys
- Telefonate mit externen Subunternehmern
- Datenbank vom Smartphone sichern und zurückspielen
- Aufgaben in Jira Confluence erstellen/bearbeiten
- User Passwörter zurücksetzen
- UUID Rohdatenabfrage anhand Auftragsnummern
- Ticketbearbeitung ServiceNow
 IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Packet, Jira Confluence, ServiceNow

MS Office (Anwenderkenntnisse), Servicenow

6/2019 – 7/2019

 Lieferantenmanagement
 Anlegen/Ändern und Prüfen von POs (NSRs/PRs)
 Bestellanforderung (BANF)
 Schnittstellenkommunikation
 Bearbeitung von Anfragen und Rechnungen für Nicht-Standard Dienstleistungen
 Internationale Kommunikation (schriftlich und mündlich) mit internen/externen Ansprechpartnern zu Themen der Rechnungsprüfung
 Qualitätsbeurteilungen der eingehenden Non-Standards Anforderungen auf Vollständigkeit der kostenpflichtigen Informationen
 Überprüfung von kostenpflichtigen Inhalten auf Richtigkeit und Konformität
 Überprüfung und Zuordnung der Gebühren zur zugehörigen Abrechnungsart
 Unterstützung bei der Mittelfristplanung und -prognose
 IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Packet, SAP (FI/MM), ServiceNow, ARIES, SharePoint

SAP FI, Sap Mm, Microsoft SharePoint Server, Servicenow

9/2018 – 5/2019

Übernahme von Bürodienstleistungen, Transkriptions- und Datenerfassungsaufgaben

Microsoft Access

5/2018 – 8/2018

Unterstützung des Fachbereichs im Projekt- und Prozessmanagement
 Steuerung und Kontrolle des Projekts (SharePoint)
 Kommunikation mit allen Projektbeteiligten
 Identifizieren von Optimierungspotenzialen
 Administrative Aufgaben im Projektzusammenhang
 Buchen von Besprechungsräumen (ESTATE)
 Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen (Outlook)
 Protokollierung
 Update von PowerPoint Folien
 Erfassen und Bearbeiten von Applikationen / Schnittstellen in LeanIX
 IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Paket (Excel, PowerPoint, Word), SharePoint,
LeanIX

MS Office (Anwenderkenntnisse)

1/2018 – 4/2018

Übernahme von Bürodienstleistungen, Transkriptions- und Datenerfassungsaufgaben

Microsoft Access

11/2017 – 12/2017

- Operatives Artikelstammdaten Mgmt
- Largerort
- Bearbeitung zentraler “Container” Stammdaten
- Unterstützung bei Bearbeitung Container (Lagerorte)
- Bearbeitung Fehlerprotokolle
- Projekt Support
- Projektpläne (BlueAnt)
- Kontrolllisten Ablauf Prozess, Rollout Status...
- Update Handlungsanweisung Container
- To Do Listen (BlueAnt)
IT-Umfeld: MS Office 365, Navision, BlueAnt, Share Point

MS Office (Anwenderkenntnisse)

7/2017 – 8/2017

Analyse der Anforderungen der Projekt-Stakeholder
●
Stammdatenpflege im AS/400
●
Bearbeitung und Schließung von automatisierte Service-Anfragen (IT)
●
Aufnahme der Tickets
●
Lösen von Tickets (SQL)
●
Beschreibung von Gründen der Nichtlösbarkeit von Tickets (UNS)
●
Weiterleitung von Tickets zur Bearbeitung durch andere Stellen, einschließlich der Beschreibung und Weiterleitung der Gründe für die Weiterleitung
●
Einholen von notwendigen Informationen beim Ticketersteller
●
Ticketersteller über Eingang und Schließung der Tickets informieren
●
Dokumentation der Ticketbearbeitung zur Administration und Weiterentwicklung der betroffenen Systeme
●
IT-Umfeld: MS Office (Outlook, Excel, Access, PowerPoint), AS/400, Trouble Ticket System (MATRIX42)

Incident-Management, 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.)

1/2016 – 3/2017

Kundenkommunikation
Mitschrift der Webinare
Pflege FAQs
Listenabgleich
Datenpflege- und Bereinigung über TransICT (Betriebsinterne Plattform)
Datenrecherche / IM über PSC (Betriebsinterne Plattform)
Datenpflege in der BASA Migrationsdatenbank (Betriebsinterne Plattform)
IT-Umfeld: Lotus Notes, TransICT, PSC

Datenmanagement, Pflege

5/2015 – 12/2015

(Projektende steht noch nicht zu 100% fest)

TP1 Kommunikation (70%):

-Versand von Excel-listen an Partnerunternehmen (Bsp. Vodafone (in Vertretung))
-Betreuung des gemeinsamen Postfachs
-Mitschrift der Webinare
-Pflege des Wiki-Mobilfunk und FAQs
Unterstützung der Telefonbetreuung/Telefonsupport

TP5 Migration/Konsolidierung (30%):

-Betreuung des gemeinsamen Postfachs
-Konsolidieren der *Rückläufe in die Master-Liste (*befüllte Migrationslisten der Kunden)
-Bearbeiten der leichten Clearing Fälle und Weiterleitung der fachlichen Clearing Fälle an die Fachabteilung
-IT-Umfeld: Lotus Notes, MS Office (Excel, Word), Athene

Kommunikation (allg.), Pflege

9/2014 – 12/2014

Administrative Unterstützung innerhalb eines globalen IT-Rollout-Projektes
Erfassen von Bestellungen
Kontrolle der Buchungen
Terminkoordination
Koordination von Logistikleistungen
Organisatorische Aufgaben
Dateneingabe- und Pflege

Projektassistenz (IT)

11/2013 – 6/2014

-Projektassistenz
-Vertragsmanagement
-Ausdruck bzw. Versand von Verträgen
-Erstellen von Vertragsmappen
-Dokumentenpflege in CRM
-Shared Service
-Stammdaten
-Einarbeitung von neuen Kollegen in CRM
-Reporting
-Lotus Notes

Reporting, Projektassistenz (IT), IT-Support (allg.), Projektassistenz, Shared Services, Vertragsmanagement, CRM (Customer Relationship Management), Dienstleistung (allg.)

11/2012 – 6/2013

On- und Offboarding externe Mitarbeiter (Access Control, IT-Requests/Zugang/Zurtritt zum Gebäude und zu Laufwerken sicherstellen)

Clientvisitreports in SAP übertragen

CATS Pflege in SAP (Stammdaten, PSP-Elemente)
- Zuweisen von PSP-Elemente für interne Mitarbeiter nach Absprache mit Finance

Alfresco Pflege + WP Matrix
- Erstellung von WP-IDs & spaces
- Eingabe von meta data
- Support für Projekt Mitarbeiter

Vertretung für andere PMOs
IT-Umfeld: Windows 7, SAP, Lotus Notes, Alfresco


Wechselmotivation: Keins Projekt wird beendet

Windows 7, PMO (IT), SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Finanzen (allg.), Pflege

11/2011 – 10/2012

- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und revisionssicheren Rechnungsstellung

- Unterstützung bei Quartals- und Jahresabschlüssen

- Sicherstellung der Einhaltung der relevanten Richtlinien (Qualitätsmanagement)

- Mitarbeit in Projekten und Arbeitskreisen des Kunden

- Bearbeitung der Post und Ablage

-IT-Umfeld: Windows 7; SAP ISU; SAP FI/CO; MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Windows 7, Projektassistenz (IT), SAP IS-U, SAP CO, SAP FI, Sap Mm, SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.)