IT/Test Manager- Business Consultant

8/2017 – 2/2025

Verantwortlich für das Sicherheitsnetzwerk und den 3rd-Level-Support, einschließlich Fehleranalyse, Problembehebung und kontinuierlicher Optimierung der Sicherheitsinfrastruktur. QA-Manager für über 20 Anwendungen, mit Fokus auf Performance-Testing, Testautomatisierung und Sicherstellung höchster Softwarequalität. Verwaltung und Wartung automatisierter Dateiübertragungsprozesse, Planung und Koordination von Release-Änderungen, um Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren, Verwaltung der Software-Release-Prozesse, Agile Projektleitung & Scrum Master
für das Asset Risk Reassurance
Project, mit Verantwortung für Sprint-Planung, Prozessoptimierung und
teamübergreifende Zusammenarbeit.
• Definition und Nachverfolgung jährlicher Sicherheitsziele für
Governance- und Shared-Service-Anbieter, mit vierteljährlicher
Berichterstattung an das Steering Board, UBS Technology Board und das
Group Management.
Sicherstellung der Qualitätssicherung für Sicherheitsanforderungen, einschließlich Audit-Compliance, kontinuierlicher Überprüfung sicherheitsrelevanter Prozesse und Implementierung von Best Practices zur Risikominimierung.

Netzwerk-Sicherheit, Support Engineer Netzwerke, Test Management, Netzwerkmanagement, Sicherheitssysteme, Agile Methodologie, Leiter Technischer Support, Release-Management, Risikomanagement, Service Management

5/2017 – 8/2017

Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen zur Automatisierung von Steuerberechnungen, Reporting und Compliance, Analyse von Business-Anforderungen und deren Übersetzung in technische Spezifikationen, Sicherstellung der Einhaltung steuerlicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben, Systemtests und Qualitätssicherung, Koordination mit Stakeholdern, Technologie- und Marktbeobachtung.

Projektmanagement (IT), Test Management

7/2016 – 12/2016

Beratung und Unterstützung der Steuerabteilungen bei der Digitalisierung und Optimierung steuerbezogener Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Compliance. Sicherstellung einer effizienten und zeitnahen Behebung von IT-Incidents, Koordination und Priorisierung von Incidents, transparente und proaktive Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, Implementierung gezielter Maßnahmen zur Incident-Lösung, Analyse von Incidents und Ableitung präventiver Maßnahmen, Erstellung detaillierter Incident-Berichte.

Incident-Management