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Rollout-, Project- & Changemanager

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  • 03.10.2024

Kurzvorstellung

Ihr Partner für IT-Rollout, Projekt- und Change-Management:
Begeisterter Berater der strategisch vorgeht und in der heißen Phase beim Anpacken einen kühlen Kopf bewahrt.

Qualifikationen

  • Automobilhandel3 J.
  • Change Management
  • Confluence5 J.
  • Jira5 J.
  • Lichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel1 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)1 J.
  • Projektmanagement (IT)5 J.
  • Rollout4 J.
  • Rollout Techniker
  • Salesforce.Com3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

(Teil-) Projektleitung bei einem Infrastruktur LWL/Glasfaser Rollout (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
8/2023 – 8/2024 (1 Jahr, 1 Monat)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

8/2023 – 8/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement:
Orchestrierung und Leitung eines multidisziplinären Teams von über +10 Mitgliedern und gleichzeitige Steuerung mehrerer Dienstleister in einem komplexen und herausfordernden Projektumfeld
Verantwortlich für die End-to-End-Rollout-Planung, -Durchführung von +175 Standorte
Proaktive Risikominderung zeitkritischer Standorte und Weiterentwicklung von methodischen Ansätzen
Rollout-Strategie & Optimierung:
Entwicklung rollierender Prognosen zur beschleunigten Identifikation von Fertigstellungsterminen
Prozessanalyse von Rollouts zur Identifikation kritische Pfade, um die Planungsgenauigkeit zu erhöhen
Implementierung von Qualitätskontrollen, zur frühzeitigen Kommunikation von Risiken
Signifikante Reduzierung der Rolloutdauer um mehrere Wochen
Risikomanagement (Bewertung, Minderung und Kommunikation):
Standortscharfe Risikoanalyse
Aktives Management von Eskalationen
Koordinierung von regelmäßigen Stakeholder-Meetings zur Risiko Mitigation- und kommunikation
Prozessoptimierung & kontinuierliche Verbesserung:
Prozessanalysen um zentrale Engpässe und Ineffizienzen zu identifizieren,
Phasenbasierte Prozessmodelle und gezielte Verbesserungen zur Beschleunigung der Arbeitsabläufe
Initiativen zur Datenerhebung und Erkenntnisgewinnung durch Workshops und Interviews, die kontinuierliche Prozessverbesserungen vorantrieben und direkt zum Projekterfolg beitrugen
Teamführung & Engagement:
Moderation von Team-Workshops und Einzelgespräche, um den Teamzusammenhalt und die Teamerfolg zu fördern

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence, Jira, Lichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Rollout

Rollout- & Projektkoordination (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
11/2022 – 3/2023 (5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout- und Markkoordination für Omni Channel Sales Projekt:
Unterstützung bei der Durchführung einer digitalen Sales Journey
Übernahme der zentralen Koordinationsrolle zwischen dem OEM-Headquarter und den einzelnen Märkten/Clustern (9 Märkte) in enger Zusammenarbeit mit dem Kundencounterpart und Rolloutverantwortlichen
Proaktive Marktkoordination durch umfassendes Reporting, Support sowie fortlaufender Austausch mit Rollout- und Produktteams.
Erstellung, Dokumentation und Aktualisierung zur dynamischen Anpassung der Rollout-Timeline und zur Verbesserung der Transparenz und Nachvollziehbarkeit des Projektplans (Jira & Confluence)
Konsolidierung von Informationen unterschiedlicher Stakeholder-Gruppen (Rollout-, Produkt- und Marktteams) und Aufbereitung dieser für relevante Workshops und Arbeitssession
Unterstützung bei: Defect Management, UATs, Rollouts
Onboarding neuer MitarbeiterInnen und Weiterentwicklung von Projektunterlagen sowie methodischem Vorgehen

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence, Projektmanagement (IT), Jira, Digitale Transformation, Adobe Experience Manager (AEM), Kanban

Rolloutmanagement & Change Management
Kundenname anonymisiert, München
1/2019 – 10/2022 (3 Jahre, 10 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

IT-Rollout:
End-to-End Salesforce-Rollout/Migration (Buy-In/Kick-Off/ Lokalisierung, technische Vorbereitung & Analyse, Datenextraktion, -analyse und -bereinigung, Go-Live & Hypercare)
Stakeholder-Management und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Dienstleistern
Fachexperte für Best Practices, Q&A und Lessons Learned

Change Management:
Enges und erfolgreiches Zusammenarbeiten mit Führungskräften, Stakeholdern, Projektmanagern und Fachexperten (SMEs), um eine reibungslose Rollout- und Übergangsphase im Rahmen eines großen Veränderungsprojekts im Bereich Sales- und CRM-Systeme sicherzustellen
Erfolgreiche Verwaltung, Steuerung und Durchführung paralleler Rollouts (Koordination, Zeitplan, Kommunikation, Qualitätskontrollen, Anpassungen, Eskalationen)
Konzeption, Entwicklung und Anwendung verschiedener Change-Instrumente/Ansätze wie Key User Netzwerk und Materialien (Schulungen, Checklisten, Onboarding, FAQs, Hypercare und Kommunikation)

Salesforce Training Specialist:
Konzeption und Entwicklung von Schulungsmaterialien für Führungskräfte, Key User und Endnutzer mit Schwerpunkt auf Salesforce (Sales Cloud + Einstein Analytics)
+750 Teilnehmer erfolgreich in Salesforce-Schulungen trainiert und gecoacht
Aufbau, Leitung und Beratung von Key User Netzwerken & Workshops (+15) unterschiedlicher Größen (bis zu 100 Mitglieder) aus verschiedenen Abteilungen
Fachexperte für Best Practices, Q&A und Lessons Learned

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com, Confluence, Projektmanagement (IT), Jira, Systemmigration, Rollout, Schulung / Training (IT), Training - Coaching-Kompetenzen, Automobilhandel

Ausbildung

Wirtschaftspsychologie
Master of Science
Hochschule Fresenius
2018
Köln
Wirtschaftspsychologie
Bachelor of Arts
Hochschule Fresenius
2014
Idstein

Über mich

Ihr Berater für IT-Rollouts, Change-Management und Salesforce-Implementierungen

+5 Jahre Erfahrung in IT-Projekten und Change-Management-Initiativen. Dabei unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Ziele effizient und nachhaltig zu erreichen. Auf Kundenprojekten kombiniere ich Fachwissen aus den Disziplinen Rolloutmanagement, Projektmanagement und Change Management mithilfe Agiler Methoden.

Bisherige Branchen: Automotive / Transport & Logistik / Telekommunikation

Besonders im Automotive-Bereich konnte ich umfangreiche Erfahrungen sammeln, indem ich direkt mit Geschäftsführern und Führungskräften zusammengearbeitet habe, um nahtlose Rollouts und nachhaltige Prozessverbesserungen zu gewährleisten. Meine Expertise im Salesforce-Umfeld umfasst die vollständige End-to-End-Rollout-Planung und -Durchführung, von der technischen Vorbereitung über die Datenbereinigung bis hin zum Go-Live und Hypercare. Dabei habe ich über 750 Teilnehmer in Salesforce-Trainings geschult und zahlreiche Key-User-Netzwerke sowie Workshops mit bis zu 100 Mitgliedern erfolgreich geleitet.

Im Bereich Transport & Logistik sowie Telekommunikation konnte ich durch proaktive und lösungsorientierte Ansätze, Risiken frühzeitig identifizieren und gegensteuern.

Ob es um die strategische Planung, das Management von Rollouts an mehr als 175 Standorten oder die Entwicklung maßgeschneiderter Schulungs- und Change-Management-Instrumente geht, ich stehe Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite. Mein Ziel ist es den Erfolg Ihrer Projekte sicherzustellen.

Ich freue mich auf den Kontakt mit Ihnen! :)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
84
Alter
35
Berufserfahrung
5 Jahre und 11 Monate (seit 01/2019)

Kontaktdaten

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