Product Designer I UX - UI Designer
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- 12437 Berlin
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- 20.01.2025
Kurzvorstellung
Ich bin freiberufliche Product Designerin mit Fokus auf UX/UI und begleite Projekte von der Recherche/ Discovery bis zur Umsetzung.
Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme und ein persönliches Gespräch.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2023 – 8/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Bei WHATEVER.WORKS, einem Start-up, das eine B2B-Plattform für Workations weltweit anbietet, habe ich über einen Zeitraum von 10 Monaten an der Gestaltung verschiedener Funktionen gearbeitet, um die Plattform funktionaler und benutzerfreundlicher zu machen. Dazu gehörte unter anderem die Entwicklung einer Bearbeitungsfunktion für bereits angefragte Workations, die sich auf den Genehmigungsworkflow auswirkte, sowie die Unterstützung bei der Integration von HR-Systemen aus Designperspektive.
Ich habe User Flows, finale Designs und Produktspezifikationen erstellt und dabei eng mit Produktmanagern, internen Stakeholdern sowie Backend- und Frontend-Entwicklern zusammengearbeitet.
Da zu einem späteren Zeitpunkt des Projektes sowohl der bisherige Lead-Produktmanager als auch die Lead-Designer das Unternehmen verließen, wurde ich zu einer zentralen Expertin für Produkt und Design mit umfassendem Wissen über frühere Zusammenarbeiten und Produkt- sowie Design-Entscheidungen. Dadurch konnte ich maßgeblich zur Weiterentwicklung der internen Prozesse beitragen und diese basierend auf meinen bisherigen Projekterfahrungen mitgestalten. Zudem habe ich eigeninitiativ die erste Produktdokumentation des Unternehmens erstellt, in der sämtliche Funktionen detailliert beschrieben sind – strukturiert nach Themen, mit Screenshots und erklärenden Texten.
Während dieser 10 Monate habe ich sowohl kleinere Features als auch plattformweite Initiativen gestaltet und diese von der Recherchephase (wie z. B. Stakeholder-Interviews) bis zur Übergabe an die Entwickler begleitet. Außerdem führte ich für eine Initiative rund um Usability-Tests mit Nutzern durch, dokumentierte und analysierte die Ergebnisse und nutzte diese Erkenntnisse, um das Produkt weiter zu optimieren.
UX / UI Designer
3/2023 – 9/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Die Lexware GmbH ist einer der führenden Anbieter von
webbasierten Buchhaltungssoftwarelösungen und Teil der Haufe
Gruppe.
Lexware ist zurzeit dabei, die Zielgruppe von Kundenunternehmen
(bis 9 Mitarbeiter) auf Unternehmen mit bis zu 50 Mitarbeitern
auszuweiten. Erste Recherchen haben gezeigt, dass
Auswertungsfunktionen zur besseren Steuerung gerade für größere
Unternehmen von wesentlicher Bedeutung sind.
Ziel des Projektes war es, mit Hilfe von qualitativen Interviews die
dahinterliegenden Bedürfnisse, Motivationen und
Herausforderungen zu verstehen und einen ersten MVP
herauszulösen.
Zu Beginn meiner Aufgabe lag der Fokus darauf, das Projekt zu
planen und aus Gesprächen mit relevanten Stakeholdern im
Unternehmen sämtliche Anforderungen, Ziele und mögliche
Einschränkungen zu erfassen. Darüber hinaus führte ich eine
umfassende Analyse bereits verfügbarer Informationen durch, um
ein erstes Verständnis für die neue Zielgruppe zu erhalten und erste
Hypothesen abzuleiten.
Ein entscheidender Schwerpunkt meiner Arbeit bestand in der
Vorbereitung, Durchführung und systematischen Auswertung von
insgesamt 30 qualitativen Interviews. Zusätzlich dazu übernahm ich
die Planung und Leitung von Stakeholder-Workshops, um die
Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und
Interessengruppen zu fördern und innovative Ideen zu generieren.
Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen und Ideen entwickelte
ich verschiedene Ansätze in Form von Wireframes und Prototypen,
die ich durch den kontinuierlichen Austausch mit Produktmanagern,
Designern und externen Branchenexperten zu einem ersten
Lösungsansatz weiterentwickelte.
Um sicherzustellen, dass die Lösung den Anforderungen der Nutzer entspricht, führte ich insgesamt 11 Problem-Lösungs-Interviews durch. Die gewonnenen Erkenntnisse flossen schließlich in die Ausarbeitung eines
MVP-Konzepts ein.
User Experience (UX)
8/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
EOS ist ein weltweit agierender Pionier und einer der Marktführer im
Bereich Additive Fertigung/ 3D Printing.
Die Anforderung des Unternehmens bestand darin, ihre bestehenden
Kundenpersonas zu überarbeiten und gegebenenfalls zu erweitern.
Ziel war es, mit dem bestehenden Wissen innerhalb der Organisation
ein Set an Personas zu erstellen, das von Teams weltweit
angewendet werden kann.
Zu Beginn des Projekts war es entscheidend, die Anforderungen,
Ziele und Motivationen der Schlüsselakteure in verschiedenen
Märkten (NA, EMEA, APAC) zu verstehen und zu ermitteln sowie die
aktuelle Kundensegmentierung des Unternehmens zu analysieren.
Basierend auf den daraus gewonnenen Erkenntnissen sowie auf
Grundlage von Recherchen rund um die Thematik entwickelte ich ein
Rahmenwerk zur internen Abstimmung, das in mehreren Runden mit
Experten aus allen 3 Märkten validiert wurde. Sobald das
Rahmenwerk in seinen grundlegenden Elementen bestätigt war,
führte ich gemeinsam mit einer Kollegin, ebenfalls eine strategische
Designerin mit langjähriger Erfahrung in diesem Bereich, Interviews
mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern von EOS durch, um das
Rahmenwerk mit umfassenden Einblicken und Fachwissen
anzureichern. Die Ergebnisse und Erkenntnisse wurden schließlich in
einer abschließenden Unternehmenspräsentation vorgestellt, bei der
relevante Stakeholder aus allen drei Märkten vertreten waren.
Unsere Hauptleistung bestand darin, Klarheit darüber zu schaffen,
wie EOS-Kunden auf globaler Ebene charakterisiert werden können,
und die Grundlage für eine gemeinsame Wissensbasis zu schaffen.
Diese Wissensbasis wird zukünftig eine Schlüsselrolle bei der
Entwicklung verschiedener Materialien spielen, die darauf abzielen,
das Kundenverständnis innerhalb des Unternehmens zu verbessern
und zu fördern.
UX / UI Designer
3/2022 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Upday ist eine News Aggregator-Plattform, die von Axel Springer SE in Zusammenarbeit mit Samsung entwickelt wurde.
In Support-E-Mails äußerten viele Nutzer den Wunsch nach mehr Möglichkeiten der Interaktion innerhalb der Upday App (iOS & Android). Die Implementierung interaktiver Elemente in der Upday-App stellte daher für das Unternehmen ein relevantes Potenzial dar, die Zufriedenheit der Nutzer und somit die Anzahl aktiver Nutzer zu steigern.
Um diese Herausforderung anzugehen, durchlief ich die folgenden Schritte: Erste Erkenntnisse aus früheren Nutzerrecherchen sichten, Bedürfnisse identifizieren, Recherchen zu Gamification-Funktionen durchführen (Wettbewerber, Best Practices), HMWs (How-Might-We-Fragen) formulieren, Ideen mit dem Team brainstormen und priorisieren, ein Konzept rund um die priorisierten Ideen entwickeln und anhand von internem Feedback iterieren, Designs für iOS und Android erstellen, Designs an das Entwicklungsteam weitergeben.
Das Hauptergebnis dieses Projekts waren verschiedene Hi-Fi-Designs für Android und iOS sowie entsprechende User Flows für zwei interaktive Elemente (Share-Count, Upvote-Funktion).
User Experience (UX), User Interface (UI), Design Thinking
8/2021 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Bei Numcamp, einem impact-orientierten Tech-Startup, das eine SaaS-Anwendung entwickelt, um Unternehmen bei der Erreichung ihrer CO2- und Energieeinsparziele zu unterstützen, lag mein Fokus als Product Designer UX auf der Verbesserung der Benutzererfahrung und der Benutzeroberfläche in verschiedenen Projekten.
Meine Aufgaben umfassten die enge Zusammenarbeit mit dem CEO und CTO, um innovative Lösungen zu entwickeln, zu prototypisieren und zu iterieren, die die Bedürfnisse der Nutzer effektiv erfüllen.
Wesentliche Verantwortlichkeiten und Erfolge:
- Leitung des Designs intuitiver Benutzeroberflächen und optimierter User Flows zur Verbesserung der Gesamtnutzerfreundlichkeit.
- Erstellen von Prototypen, um schnelle Tests und Feedback-Schleifen zu ermöglichen.
- Durchführung von Nutzerinterviews und Usability-Tests zur Sammlung von Erkenntnissen und Validierung von Designkonzepten.
Prototyping, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), Nutzerforschung
5/2020 – 7/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Als Product Designer UX bei kollex GmbH, von Mai 2020 bis Juli 2021, war ich hauptsächlich für das UX-Design während des Mergers von zwei Produkten verantwortlich. Diese Rolle erforderte einen tiefen Fokus auf die Schaffung intuitiver, benutzerfreundlicher Schnittstellen, die den Fusionsprozess vereinfachen und ein nahtloses Benutzererlebnis gewährleisten sollten.
Wesentliche Verantwortlichkeiten und Erfolge:
- Leitung der UX-Design-Bemühungen zusammen mit einem Strategic Product Designer in der kritischen Phase der Fusion von zwei Produkten, einschließlich Story Mapping, Erstellung von Benutzerflüssen, Wireframing und Prototyping.
- Durchführung von Konzeptvalidierungen mit Endnutzern zur Sammlung von Feedback und Durchführung notwendiger Anpassungen, um die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität des Produkts sicherzustellen.
- Definition der Informationsarchitektur und Datenlogik, die dem neuen einheitlichen Produkt zugrunde liegen, um eine gut organisierte und zugängliche Benutzeroberfläche zu ermöglichen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, einschließlich Entwicklern und Stakeholdern, um die Designziele mit den Geschäftszielen und technischen Möglichkeiten abzustimmen.
Über das Unternehmen: kollex ist ein Joint Venture der Bitburger Braugruppe GmbH, Chefs Culinar GmbH & Co. KG, Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH, Krombacher Brauerei und Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH, das digitale B2B-Lösungen für den Getränkesektor entwickelt.
Figma, Interaction Design, Prototyping, Usability Testing, User Interface (UI), Nutzerforschung
12/2018 – 4/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Als Business Development Manager in der frühen Phase von kollex GmbH war ich tief in die Strategiefindung und Umsetzung von B2B-Digital-Commerce-Initiativen eingebunden, um die traditionellen Bestellprozesse in der Gastronomiebranche zu revolutionieren.
Wesentliche Verantwortlichkeiten und Erfolge:
- Umsetzung strategischer Initiativen zur Skalierung des Geschäftsmodells, einschließlich des Aufbaus strategischer Partnerschaften, der Erschließung von Monetarisierungsmöglichkeiten und der Förderung des gesamten Unternehmenswachstums.
- Durchführung umfassender Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung von Chancen und zur Informationsgrundlage für strategische Entscheidungen.
- Unterstützung der Entwicklung von Vertriebs- und Kundenserviceprozessen, Optimierung dieser Funktionen zur Verbesserung der operativen Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- Koordination der Produktion von Produktbildern, einschließlich Planung, Zusammenarbeit mit Agenturen und Lieferanten sowie Sicherstellung termingerechter und hochwertiger Ergebnisse.
Business Development, Projektmanagement, Sales Management, Wettbewerbsanalyse
10/2017 – 11/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Während meiner Tätigkeit als Junior Manager B2B Digital Commerce bei Coca-Cola Europacific Partners, einem führenden Unternehmen in der Getränkeindustrie, spielte ich eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der digitalen Handelsstrategie des Unternehmens im B2B-Segment.
Als wichtiges Mitglied des Kernprojektteams war ich maßgeblich daran beteiligt, die Grundlage für „Kollex“, ein Corporate-Tech-Startup, zu schaffen.
Wesentliche Verantwortlichkeiten und Erfolge:
- Entwicklung und Pflege der Betriebsprozesse für eine B2B-Bestell-App während der Pilotphase, um eine reibungslose Ausführung und Funktionalität sicherzustellen.
- Erfolgreiche Leitung der Kundenakquise, was zu einem signifikanten Wachstum bei der Nutzerakzeptanz und -engagement führte.
- Verwaltung des gesamten Kundenlebenszyklus, einschließlich Onboarding, Support und interner Berichterstattung, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und optimierten Abläufen führte.
- Integration wertvoller Kundeninsights aus der Pilotphase in die frühe Produktentwicklung, was zur Implementierung wichtiger Funktionen führte, die das Benutzererlebnis verbesserten.
Postsales, Vorverkauf, Projektmanagement, Sales Management
4/2016 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Während meines Trainee-Programms im Bereich Sales & Marketing bei Coca-Cola European Partners GmbH erhielt ich grundlegende Einblicke in die dynamischen Prozesse des Vertriebs und Marketings innerhalb einer weltweit anerkannten Marke.
Meine Erfahrung war durch eine Vielzahl von Aufgaben gekennzeichnet, die darauf abzielten, Vertriebsstrategien voranzutreiben und die Markenbekanntheit in verschiedenen Märkten zu steigern.
Wesentliche Verantwortlichkeiten und Erfolge:
- Erwerben umfassender Kenntnisse der Geschäftsprozesse in mehreren Abteilungen, einschließlich Digital Solutions, Field Sales und Key Account Management.
- Als persönliche Assistenz des Direktors für Key Accounts sorgte ich durch gezielte organisatorische Unterstützung für reibungslose Abläufe.
- Als Regional Key Account Managerin für den Großhandel, verwaltete ich wichtige Kunden und trieb das Wachstum im Wholesale-Segment voran.
- Als Vertriebsmitarbeiterin in den Bereichen Away from Home und Home Market, trug ich zur Geschäftsausweitung und Abverkaufssteigerung bei.
Account Management, Business to Business, Projektmanagement, Vertrieb (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Reutlingen, DE
Piacenza
Piacenza, IT
Über mich
Mein Weg ins Design war nicht ganz klassisch. Ich habe ursprünglich im Bereich Business Development angefangen, bevor ich in die Welt des Designs gewechselt bin. Diese Kombination gibt mir eine besondere Perspektive: Ich denke nicht nur in Designlösungen, sondern habe immer auch die geschäftlichen Ziele meiner Kunden im Blick. Das hilft mir, Designs zu entwickeln, die nicht nur gut aussehen, sondern auch wirklich einen Mehrwert schaffen.
Was mich antreibt, ist mein unternehmerischer Spirit, ein ausgeprägtes Gespür für Ästhetik und der Spaß daran, Dinge anzupacken. Ich liebe es, Neues zu lernen, authentisch zu bleiben und mit viel Energie an Projekte heranzugehen. Am besten arbeite ich in Umfeldern, die ehrlich und offen sind, wo Teams sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam etwas Großartiges auf die Beine stellen.
Ich spreche Deutsch, Englisch und Italienisch fließend und habe Grundkenntnisse in Spanisch – das hilft mir, klar und direkt mit Kunden und Teams zu kommunizieren, egal wo sie auf der Welt sind.
Meine Leistungen umfasst:
- Durchführung umfassender UX-Research, um Nutzerbedürfnisse und Unternehmensziele zu verstehen.
- Erstellung von Wireframes, Prototypen und hochauflösenden UI-Designs mit Figma zur Unterstützung iterativer Designprozesse.
- Anwendung von UX-Methoden wie Nutzerinterviews, Usability-Tests und Customer Journey Mapping
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams rund um die Umsetzung von Designs, UX und Interaction Patterns.
- Beratung zu Best Practices und Strategien im Bereich UX/UI
Ich freue mich, von Ihnen zu hören!
Weitere Kenntnisse
- Numcamp GmbH I SaaS für Energiemanagement, B2B
- Upday GmbH I News-Aggregator und Teil von Axel Springer, B2C
- EOS GmbH I Pionier im Bereich Additive Fertigung & Global Player, B2B
- unea/ Context GmbH I E2E-Plattform für Trade Spend Management, B2B
- Lumiform GmbH I Formular-Builder sowie Inspektions- und Audit-App, B2B
- lexoffice GmbH I Haufe Group, Buchhaltungssoftware, B2B
- WHATEVER.WORKS GmbH I Venture der JobRad Gruppe, SaaS für weltweite Workations, B2B
- Beetroute GmbH I Early Stage Startup, KI-basierter Lebensmitteleinkauf, B2C
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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