Onlinemarketing, IT-Consulting
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- 35‐65€/Stunde
- 10365 Lichtenberg
- Europa
- de | en
- 01.11.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2023 – 6/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- bestehende Seiten in Figma abbilden
- Erstellung der Seiten und Migration des Contents nach Contentful
- Support / Erstellung der Seitenstrukturen in Contentful
Content Management
10/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Produktmanagement: Standardisierung Produktportfolio
- Marketing: Erstellung Flyer/Onepager, Websitecontent, Social Media Management, Arbeitgebermarke
- Presales und Consulting zu Fokusprodukten
Account Management, Grafikdesign, It-Beratung, Digital Marketing, Vorverkauf, Produktmanagement, Social Media Marketing, Webdesign, Wordpress
5/2022 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Durchführung IT-Sicherheitsaudit nach Cert+ und Erarbeitung eines Produktstandards
- Beratung zu skalierbaren Lösungen für Startups und KMUs
- Unterstützung bei Leads durch SDR-Tätigkeiten
- Mitwirkung bei der Entstehung einer neuen Position und Geschäftsbereiches
- Mitwirkung bei der Erarbeitung eines neuen Fokusprodukts
It-Beratung, IT Sicherheit (allg.), Vorverkauf, Produktmanagement
3/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Onlinemarketing: Beratung und Betreuung Social Media Accounts, Contenterstellung
- Verwaltung und durchführung digitale Musikdistribution sowie Vermarktung
- Unternehmerische Beratung zu Strategie, Ausrichtung, Marketing, Vertrieb, Finanzen
- Kundenservice, Vertrieb, Aquise, Backoffice
Business to Business, Business-To-Consumer
4/2020 – 3/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Beratung und Erarbeitung von skalierbaren Lösungskonzepten zur strategischen Digitalisierung von Unternehmensstrukturen für Startups und KMUs
- Begleitung als Kundenansprechpartnerin und Übernahme von Schnittstellenkommunikation beim Rollout von Lösungen, insbesondere im Rahmen von Projekten
- Unterstützung beim Onboarding der Kund:innen und neuen cloudbasierten Applikationen/Tools
Account Management, Business to Business, Cisco Switch, Cloud (allg.), Digitalisierung, It-Beratung, IT Sicherheit (allg.), Microsoft Office 365, Netzwerktechnik, Projektmanagement (IT), VoIP
7/2012 – 3/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Administration und Konfiguration von Firewalls (Sophos) sowie Cloud TK-Anlage (Purtel + Placetel)
- Ich bin Hauptanlaufstelle für Kunden, Lieferanten und unserer Buchhaltung bei allen Fragen und Reklamationen
- Ich bilde die Schnittstelle zwischen der kaufmännischen und der technischen Abteilung und berate meine Mitarbeiter bei Prozessabläufen und dem Ticketsystem
1st Level Support / UHD, Account Management, After sales management, Business to Business, Digitalisierung, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, It-Beratung, IT-Support (allg.), Kundendienst, Microsoft Office 365, Organisation des Vertriebs, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Prozessmanagement, Rechnungswesen (allg.), Technischer Vertrieb, Vertrieb (allg.), VoIP
8/2010 – 9/2011
Tätigkeitsbeschreibung
- Bearbeitung komplexer Anfragen und Reklamationen von Geschäftskunden schriftlich und telefonisch
- Treffen von Kulanzentscheidungen innerhalb von Richtlinien
- Pflege Kundenstammdaten unter Berücksichtigung der Vorgaben des Qualitätsmanagements
Business to Business, Kundendienst, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Nürnberg
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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