freiberufler Kundensupport, Virtuelle Assistenz, Sales Gespräche, Texter - 100% remote auf freelance.de

Kundensupport, Virtuelle Assistenz, Sales Gespräche, Texter - 100% remote

offline
  • 20‐30€/Stunde
  • 76133 Karlsruhe
  • auf Anfrage
  • de  |  en  |  es
  • 01.01.2024

Kurzvorstellung

Ich bin ausgebildete Versicherungsfachangestellte und Lehrerin.
Meine Expertise ist Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit, Sales Gespräche und alles rund um das Thema Büroorganisation.
Sowie Classroommanagement, Projektleitung und Pläne schreiben.

Qualifikationen

  • Akquise / Kontakt
  • Erziehung (allg.)
  • Kommunikation (allg.)
  • Kundendienst8 J.
  • Management-Schulung6 J.
  • Office Management
  • Projektmanagement
  • Schulung / Coaching (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Kundenbetreuung internationaler Kunden, Verkauf/Sales (Festanstellung)
Scotiabank, Lima
2/2018 – 6/2020 (2 Jahre, 5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung internationaler Kunden, Verkauf/Sales Gespräche, Neukundenakquise, Telefonie, Terminierung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Classroommanagement
Montessori Preschool, Los Angeles
1/2016 – 1/2018 (2 Jahre, 1 Monat)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Einzelförderung, Diagnose, Beobachtung, Planung, Kunstpädagogik

Eingesetzte Qualifikationen

Management-Schulung

Classroommanagement
Realschule, Karlsruhe, Durmersheim
10/2011 – 10/2015 (4 Jahre, 1 Monat)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Bildung, Erziehung, Diagnose, Unterricht planen und durchführen, Beratung,
Beurteilung, Class-Room-Management, Inklusion, Mehrsprachigkeit,
Seminarleitung, Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Management-Schulung

Kundenbetreuung, Vertrieb (Festanstellung)
AOK - Die Gesundheitskasse, Ludwigsburg
9/2005 – 9/2011 (6 Jahre, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 9/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Kundengewinnung, Kundenberatung, Sozialversicherungsrecht, Verwaltung,
Datenverarbeitung, Ausbildung von Auszubildenden, Seminarleitung

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), E-Learning, Kundendienst, Train the Trainer, Vertrieb (allg.)

Zertifikate

Stressmanagement
2013
Verkaufstraining
2010
Stimm- und Sprechtraining in der Telefonberatung
2009

Ausbildung

Lehramt für Sekundarstufe 1
Fächer: Erziehungswissenschaften, Psychologie, Kunst, Mathematik, Alltagskultur und Gesundheit
2015
Karlsruhe
Sozialversicherungsfachangestellten
Ausbildung
2008
Ludwigsburg

Über mich

Hallo,
ich bin ein sehr zuverlässiger und wissbegieriger Mensch. Ausserdem bin ich sehr geduldig, sprachgewandt und Verstehe die Wichtigkeit von Kundenzufriedenheit. Neue Inhalte lerne ich leicht und schnell, somit bin ich vielseitig einsetzbar.

Info: Ich suche 100% remote und Teilzeitjobs.

Weitere Kenntnisse

MS Office, Englisch fliessend in Wort und Schrift

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
601
Alter
35
Berufserfahrung
19 Jahre und 2 Monate (seit 09/2005)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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