Senior Data Engineer | Data Vault 2.0, Snowflake, Exasol, ETL/ELT, AWS/GCP

9/2016 – 8/2022

Projekt: Aufbau einer Produkt-API mit Berechtigungskonzept
Aufgaben:
- Entwicklung eines technischen Konzepts für eine REST-API, um zentrale Produktdaten effizient und skalierbar bereitzustellen.
- Erstellung eines detaillierten Berechtigungskonzepts, um den Zugriff auf Produktdaten granular nach Benutzergruppen zu steuern.
- Definition der API-Endpunkte basierend auf den Anforderungen der Fachabteilungen und Erstellung einer umfassenden technischen Dokumentation.
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Entwicklungsteams zur erfolgreichen Umsetzung des Projekts.
Ergebnisse:
- Implementierung einer REST-API, die eine zentrale Produktdatenverwaltung ermöglicht und die Datenintegrität sowie -sicherheit durch ein detailliertes Berechtigungskonzept gewährleistet.
- Verbesserung der Datenverfügbarkeit und Systemintegration für sämtliche Frontend-Systeme, wodurch die Effizienz in der Datenverarbeitung erheblich gesteigert wurde.

Projekt: Aufbau einer Real-Time ETL- und ELT-Pipeline zur Beladung des Data Warehouses
Aufgaben:
- Erstellung eines technischen Konzeptes.
- Aufbau eines gruppenweiten Enterprise Service Bus (ESB) Systems.
- Aufbau eines Apache Kafka Clusters mit AWS MSK.
- Programmierung der ETL-Pipelines zur Beladung des Data Lakes.
- Programmierung der ELT-Pipeline (SQL) zur Beladung der einzelnen Data Vault Stages.
Ergebnisse:
- Effiziente Integration von Daten aus ERP, PIM, MAM und CMS-Systemen in Real-Time in das Data Warehouse.
- Verbesserung der Datenverfügbarkeit und Aktualität für Analysezwecke durch automatisierte Pipelines.

Projekt: Auswahl und Implementierung einer Data Warehouse Technologie (Snowflake) und Aufbau des Datenmodells nach dem Data Vault 2.0 Prinzip
Aufgaben:
- Analyse der Anforderungen und Erstellung detaillierter Spezifikationen für die Auswahl der optimalen Data Warehouse Technologie.
- Definition einer Short-List von Technologien (Snowflake, Exasol, AWS Redshift) basierend auf Anforderungen wie Skalierbarkeit, Datensicherheit und Kosten.
- Erstellung von RFP-Dokumenten und Verhandlung von Lizenz- und Serviceverträgen mit potenziellen Anbietern.
- Planung und Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen zur Definition der Business Cases und Datenanforderungen.
- Modellierung eines skalierbaren Datenmodells für Vertriebs- und Produktdaten nach Data Vault 2.0 Prinzipien, um zukünftige Erweiterungen zu erleichtern.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Implementierung von Snowflake als zentrale Data Warehouse Plattform, die die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen bildet.
- Aufbau eines flexiblen und zukunftssicheren Datenmodells, das eine effiziente Integration neuer Daten-Domänen ermöglicht.
- Verbesserung der Datensicherheit und Ressourcennutzung durch dynamische Skalierungsmöglichkeiten der ausgewählten Technologie.

Projekt: Definition einer globalen Datenstruktur für redaktionelle Inhalte und Auswahl eines neuen Content Management Systems (CMS) inklusive Freigabeprozess
Aufgaben:
- Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen für ein modernes, flexibles Content Management System.
- Definition einer Short-List für die Auswahl eines geeigneten Headless CMS (Contentful, Magnolia, Sitecore) basierend auf Flexibilität, Skalierbarkeit und Nutzerfreundlichkeit.
- Erstellung von RFP-Dokumenten und Verhandlung von Lizenz- und Serviceverträgen mit Anbietern.
- Planung und Durchführung von Requirement Workshops mit der Marketingabteilung zur Abstimmung der Anforderungen an die Content-Verwaltung.
- Entwicklung einer standardisierten Datenstruktur für unterschiedliche Arten redaktioneller Inhalte, einschließlich der Definition von Datentypen und Vorgabewerten.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung eines Headless CMS, das die zentrale und globale Verwaltung redaktioneller Inhalte in mehreren Sprachen und Regionen ermöglicht.
- Implementierung einer globalen, standardisierten Datenstruktur, die die Effizienz und Automatisierung der Content-Verwaltung durch AWS Translate steigert.
- Optimierung des Freigabeprozesses durch klar definierte Richtlinien und standardisierte Workflows, die die Bearbeitungszeit signifikant verkürzen.

Projekt: Automatische Generierung von Länderpreislisten in 29 Sprachen
Aufgaben:
- Entwicklung eines technischen Konzepts für die automatisierte Erstellung von Länderpreislisten.
- Planung und Durchführung von Workshops mit Produktmanagement und Ländergesellschaften zur Definition von Layout- und Inhaltsanforderungen.
- Definition eines Freigabeprozesses, um die Qualität und Konsistenz der generierten Preislisten sicherzustellen.
- Programmierung eines Contentserv PHP-Moduls zur automatisierten Generierung von Tabellenlayouts für verschiedene Sprachversionen.
- Aufbau und Wartung der Serverinfrastruktur für den InDesign-Server-Cluster zur Sicherstellung der Systemstabilität und -leistung.
- Entwicklung einer ETL-Pipeline zur Konvertierung der Tabellenlayouts in XML-Tags und zur Generierung druckfertiger PDFs und InDesign-Dokumente mit automatischer Verschlagwortung im MAM-System.
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Entwicklern, um eine nahtlose Umsetzung zu gewährleisten.
Ergebnisse:
- Reduzierung der Anzahl erforderlicher FTEs (Full-Time Equivalents) für die Erstellung der Preislisten von 4 auf 1, wodurch erhebliche Kosten eingespart wurden.
- Reduzierung der Bearbeitungszeit für die Erstellung von Länderpreislisten von 6 Wochen auf nur 1 Woche durch Automatisierung und optimierte Prozesse.
- Fehlerfreie und effiziente Generierung von Preislisten in 29 Sprachen, die manuelle Nacharbeiten überflüssig macht.
- Verbesserung der Workflows durch standardisierte Layouts und vollständig automatisierte Abläufe, was die Produktivität erheblich steigert.

Projekt: Automatische Übersetzung von neu angelegten Daten im PIM-System
Aufgaben:
- Erstellung eines technischen Konzepts für die Implementierung eines automatisierten Übersetzungsprozesses.
- Definition und Umsetzung eines Notification- und Freigabeprozesses zur effizienten Einbindung von Ländergesellschaften in den Übersetzungsworkflow.
- Entwicklung eines Contentserv PHP-Moduls zur Integration der AWS Translate API für automatische Übersetzungen.
Ergebnisse:
- Optimierung des Übersetzungsprozesses durch die Einführung automatisierter Vorübersetzungen mit AWS Translate, was die Übersetzungsdauer signifikant reduzierte.
- Effiziente Benachrichtigung und nahtlose Einbindung von Proofreadern in den Ländergesellschaften, um Übersetzungen zu überprüfen und freizugeben.
- Steigerung der Konsistenz und Qualität der Übersetzungen bei gleichzeitiger Minimierung des manuellen Arbeitsaufwands.
Projekt #8: Erstellen von Data Mappings für kundenspezifische Daten Exporte
Aufgaben:
- Entwicklung eines Mappings zur dynamischen Ableitung kundenspezifischer Daten und spezifischer Wordings aus bestehenden Systemen, ohne die ursprünglichen Daten zu verändern.
- Erstellung einer zentralisierten Lösung zur Bereitstellung der Datenexporte über ein Exportportal.
- Implementierung von Klassifizierungs- und Exportformaten wie ARGE CSV, FABDIS, FESAH/2BA und Ferguson, um unterschiedliche Kundenanforderungen zu unterstützen.
- Abstimmung mit E-Commerce-Kunden, Ländergesellschaften und Branchenverbänden zur Definition spezifischer Exportanforderungen.
Ergebnisse:
- Effiziente und fehlerfreie Bereitstellung kundenspezifischer Datenexporte, die vollständig auf individuellen Anforderungen basieren, ohne zusätzliche Pflegeaufwände in den bestehenden Systemen.
- Standardisierung der Prozesse und Mappings, was die Datenbereitstellung für E-Commerce-Händler und Verbände erheblich verbessert und manuelle Eingriffe minimiert.

Projekt: Aufbau eines Portals für den Export von Produktdaten
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Requirement Workshops mit internen Stakeholdern sowie Großhandels-, E-Commerce-Kunden und Branchenverbänden aus Deutschland, Frankreich, USA und China, um Anforderungen an das Exportportal zu definieren.
- Auswahl geeigneter Technologien und Entwicklung eines technischen Konzepts für die Implementierung eines flexiblen und skalierbaren Portals.
- Führung interner und externer Entwicklungsteams zur nahtlosen Umsetzung der Projektanforderungen.
- Einführung der agilen Projektmanagementmethode SCRUM, einschließlich der Schulung aller Projektbeteiligten, der Erstellung des Backlogs und der Planung der Sprints.
- Definition einer effizienten Datenstruktur innerhalb des Elasticsearch Clusters zur Unterstützung dynamischer Abfragen.
- Entwicklung einer ETL-Pipeline zur Datenintegration zwischen Apache Cassandra und Elasticsearch, um eine konsistente und schnelle Datenbereitstellung zu gewährleisten.
Ergebnisse:
- Erfolgreicher Aufbau eines benutzerfreundlichen Portals für den Export von Produktdaten und zugehörigen Assets, das flexible Filtermöglichkeiten nach Produkten, Gruppen und Attributen bietet.
- Bereitstellung von Datenexporten in 29 Sprachen und mehreren Formaten (CSV, XLSX, XML/BMEcat), die internationale Anforderungen abdecken.
- Optimierung der Datenverfügbarkeit und Effizienz, wodurch internationale Kunden und Verbände schneller und gezielter auf benötigte Daten zugreifen können.

Projekt: Erstellen einer Data-Pipeline zwischen AS400 ERP und PIM-System Contentserv
Aufgaben:
- Entwicklung von ETL-Jobs zur Extraktion von Produkt- und Vertriebsdaten aus der IBM DB2 Datenbank, deren Transformation und Import in die MySQL-Datenbank des Contentserv PIM-Systems.
- Implementierung eines Delta-Checks, um sicherzustellen, dass nur neue oder geänderte Daten verarbeitet werden, wodurch die Effizienz und Verarbeitungsgeschwindigkeit gesteigert wurden.
- Erstellung eines detaillierten Reporting-Tools, das die Anzahl der neu hinzugefügten oder aktualisierten Produkte und Länderpreise transparent darstellt.
Ergebnisse:
- Effiziente und vollständig automatisierte Synchronisation von Produkt- und Länderpreisdaten zwischen AS400 ERP und dem Contentserv PIM-System, was die manuelle Dateneingabe überflüssig machte.
- Verbesserung der Datenqualität und Nachverfolgbarkeit durch den Delta-Check und transparente Berichte über alle Änderungen.
- Signifikante Reduktion von Datenfehlern und Verbesserung der Prozesssicherheit in der täglichen Datenverarbeitung.

Projekt: Auswahl und Implementierung eines neuen PIM- und MAM-Systems
Aufgaben:
- Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen zur Evaluierung eines neuen PIM- und MAM-Systems.
- Definition einer Long- und Short-List potenzieller Systeme und Implementierungspartner basierend auf den Anforderungen an Flexibilität und Skalierbarkeit.
- Erstellung von RFP-Dokumenten und Verhandlung von Lizenz- und Serviceverträgen mit ausgewählten Anbietern.
- Aufbau einer robusten Serverinfrastruktur und Einrichtung der UNIX-Server zur Unterstützung des neuen Systems.
- Definition und Implementierung von standardisierten Anlage- und Bearbeitungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Data Governance Board.
- Implementierung der Produktdatenstruktur und globaler Datenrichtlinien, um eine konsistente und effiziente Datenverwaltung zu gewährleisten.
- Entwicklung von Schulungsvideos und Durchführung von internationalen Schulungen für Key-User, um eine schnelle Einführung und Akzeptanz zu fördern.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung eines flexiblen und leistungsstarken PIM- und MAM-Systems, das die strategischen Ziele der Datenbereitstellung und Skalierbarkeit optimal unterstützt.
- Verbesserung der Datenqualität und der Verwaltungsprozesse durch standardisierte Workflows und globale Richtlinien, was die Betriebseffizienz erheblich steigert.

Projekt: Auswahl und Implementierung der Data Integration Technologie (Talend Data Services)
Aufgaben:
- Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen zur Evaluierung einer geeigneten Data Integration Technologie.
- Definition einer Short-List potenzieller Technologien basierend auf Kriterien wie Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Integration.
- Erstellung von RFP-Dokumenten sowie Verhandlung und Abschluss von Lizenz- und Serviceverträgen mit dem ausgewählten Anbieter.
- Aufbau einer leistungsfähigen Serverinfrastruktur für die Talend Management Console und Execution Server sowie einer Clientinfrastruktur für Talend Studio.
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für neue Mitarbeiter und Quereinsteiger, einschließlich Frontend-Entwickler, um die Nutzung der Technologie effizient zu gestalten.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung von Talend Data Services, das als benutzerfreundliche Data Integration Plattform einen schnellen Start und eine reibungslose Implementierung ermöglichte.
- Signifikante Reduzierung der Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter und Quereinsteiger dank einer intuitiven Infrastruktur und praxisnahen Schulungen.

Projekt: Definition einer globalen Produktdatenstruktur
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Requirement Workshops mit internen Stakeholdern sowie Großhandels-, E-Commerce-Kunden und Branchenverbänden aus Deutschland, Frankreich, USA und China, um Anforderungen an die Produktdatenstruktur zu erheben.
- Entwicklung einer standardisierten Produktdatenstruktur, die alle Produktgruppen abdeckt und sowohl interne als auch externe Anforderungen berücksichtigt.
- Definition von Datentypen und Vorgabewerten für jedes Attribut, um Konsistenz und Qualität der Daten sicherzustellen.
Ergebnisse:
- Erstellung einer globalen, systemunabhängigen Produktdatenstruktur, die sowohl interne Geschäftsanforderungen als auch die Bedürfnisse internationaler Kunden abdeckt.
- Ermöglichung der nahtlosen Integration der Produktdatenstruktur in bestehende Systeme wie AS400, PIM und CMS sowie zukünftige Plattformen wie SAP S4/Hana, 3DExperience und Snowflake Data Warehouse.
- Signifikante Verbesserung der Datenqualität und Flexibilität durch klare Standards und einfache Erweiterbarkeit für neue Anforderungen.

Projekt: Aufbau eines Data Governance Frameworks
Aufgaben:
- Definition und Etablierung eines Data Governance Boards zur standardisierten Bewertung neuer Datenanforderungen und zur Festlegung klarer Verantwortlichkeiten.
- Entwicklung einer globalen Datenrichtlinie mit spezifischen Vorgaben für Datenqualität, Zugriff, Sicherheit, Datenschutz und Datennutzung.
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in den Bereichen Einkauf, Produktentwicklung, Vertrieb und Marketing, um Datenflüsse effizienter zu gestalten.
- Implementierung der RASCI-Methode zur systematischen Analyse und Darstellung von Prozessen und Verantwortlichkeiten.
- Erstellung detaillierter Rollenbeschreibungen für die neu geschaffene Organisationsstruktur und Begleitung des Recruiting-Prozesses zur Besetzung dieser Rollen.
- Einführung eines Data Catalog Systems (Talend Data Catalog), um Transparenz über vorhandene Daten, Quellsysteme und Verantwortlichkeiten zu schaffen.
Ergebnisse:
- Schaffung eines globalen und standardisierten Data Governance Frameworks, das schnelle und fundierte Entscheidungen durch klare Prozesse und Verantwortlichkeiten ermöglicht.
- Optimierung und Transparenz der Datenverwaltung durch die Einführung des Data Catalog Systems, das eine bessere Datenübersicht und ein einheitliches Verständnis der Daten sicherstellt.
- Verbesserung der Effizienz und Zusammenarbeit durch eine klare Organisationsstruktur und optimierte Prozesse.

Projekt: Erarbeiten einer Datenstrategie und Aufbau einer Datenorganisation
Aufgaben:
- Entwicklung einer datengetriebenen Strategie mit einer langfristigen Roadmap in enger Zusammenarbeit mit Vorstand und Top-Management.
- Planung und Durchführung von Workshops zur Identifikation und Priorisierung von Datenanforderungen und strategischen Zielen.
- Erstellung eines detaillierten Budgets und Ressourcenplans zur Umsetzung der im Strategiepapier definierten Projekte.
- Definition einer schlüssigen Datenorganisationsstruktur, die klare Verantwortlichkeiten und effiziente Prozesse unterstützt.
- Regelmäßige Erstellung von Präsentationen zum Fortschritt der Umsetzung sowie Entscheidungsgrundlagen für das Management auf quartalsweiser Basis.
Ergebnisse:
- Entwicklung einer klaren und zukunftsorientierten Datenstrategie, die sich direkt aus der Unternehmensstrategie ableitet und die nächsten 10 Jahre abdeckt.
- Erfolgreiche Definition und Implementierung einer Datenorganisationsstruktur, die die Umsetzung datengetriebener Projekte erleichtert.
- Auswahl eines passenden Cloud-Anbieters zur Unterstützung der strategischen Ziele, was Skalierbarkeit und Effizienz sicherstellt.

BI-Spezialist Data Warehouse, IT-Berater, Apache Kafka, Data Vault, SQL, Teamleiter IT, API-Entwickler, PHP-Entwickler, SQL Entwickler, Projektmanagement (IT), Snowflake, System Architektur, Data Analyst, Amazon Web Services (AWS), Json, Representational State Transfer (REST), Requirements Engineer

4/2010 – 8/2016

Projekt: Erstellen von Variantendatenblättern in 30 Sprachen
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Layout-Workshops mit Vertrieb und Marketing zur Definition von Anforderungen an die Datenblätter.
- Entwicklung von Layouts für Variantendatenblätter in InDesign, um einheitliche und professionelle Designs zu gewährleisten.
- Aufbau einer Datenlogik in XML/XSD, die alle Konfigurationsausnahmen berücksichtigt und die Automatisierung ermöglicht.
- Implementierung einer ETL-Pipeline zwischen Contentserv PIM und InBetween zur automatisierten Generierung von PDF- und InDesign-Dokumenten.
Ergebnisse:
- Effiziente Erstellung von Variantendatenblättern in 30 Sprachen, die sämtliche Konfigurationsvarianten abdecken und den manuellen Aufwand minimieren.
- Verbesserung der Datenverfügbarkeit und Qualität durch Automatisierung der Prozesse und klare Definitionen in der Datenlogik.

Projekt: Aufbau des SAP R/3 Varianten Konfigurators und Ausleitung der Daten in das PIM und auf die Webseite
Aufgaben:
- Entwicklung einer ETL-Pipeline zur Datenintegration zwischen dem Variantenkonfigurationstool Encoway und dem Contentserv PIM-System.
- Integration der Variantenkonfiguration in die bestehende Produktdatenstruktur, um eine konsistente Datenverwaltung zu gewährleisten.
- Implementierung einer weiteren ETL-Pipeline zwischen Contentserv PIM und Typo3 CMS zur Sicherstellung der Datenbereitstellung für das Content-Management-System.
- Darstellung der Variantenkonfiguration im Web-Frontend durch die Entwicklung einer benutzerfreundlichen Oberfläche mit Angular.
Ergebnisse:
- Erfolgreicher Aufbau der Variantenlogik im SAP R/3 System mit nahtloser Integration in das Contentserv PIM und die Unternehmenswebseite.
- Signifikante Verbesserung der Benutzererfahrung durch die Darstellung eines flexiblen Variantenkonfigurators im Web-Frontend, was die Auswahl und Bestellung für Kunden erleichtert hat.
 
Projekt: Relaunch der Webseite für 20 Ländergesellschaften in 30 Sprachen
Aufgaben:
- Auswahl und Steuerung einer neuen Partneragentur zur Entwicklung und Umsetzung eines umfassenden Webseiten-Konzepts mit Unterstützung für Länder- und Sprachvarianten.
- Planung und Durchführung von Workshops mit internen Stakeholdern zur Konzeption einer nutzerfreundlichen und funktionsreichen Webseite.
- Erstellung eines detaillierten Plans für Budget, Zeit und Ressourcen, um eine termingerechte und kosteneffiziente Umsetzung zu gewährleisten.
- Aufbau einer skalierbaren Infrastruktur, die den Anforderungen von 20 Ländergesellschaften und 30 Sprachversionen gerecht wird.
- Entwicklung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen für internationale Redakteure, um die Inhalte effektiv verwalten zu können.
Ergebnisse:
- Erfolgreicher Relaunch der Webseite mit einem erweiterten Funktionsumfang, der 30 Sprachen und 20 Ländervarianten unterstützt.
- Verbesserte Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität durch die Einführung eines Produktselektors, eines Login-Bereichs, eines Download-Centers und einer Merkzettel-Funktion, wodurch die Benutzererfahrung erheblich optimiert wurde.

Projekt: Auswahl und Implementierung eines neuen PIM- und MAM-Systems
Aufgaben:
- Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen, um die Anforderungen an ein neues PIM- und MAM-System zu definieren.
- Definition einer Long- und Short-List potenzieller Systeme und Implementierungspartner basierend auf Kriterien wie Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit.
- Erstellung von RFP-Dokumenten und Verhandlung von Lizenz- und Serviceverträgen mit ausgewählten Anbietern.
- Aufbau einer stabilen Serverinfrastruktur und Einrichtung der UNIX-Server zur Unterstützung des neuen Systems.
- Implementierung der Produktdatenstruktur, um die Konsistenz und Qualität der Daten zu gewährleisten.
- Entwicklung von Schulungsunterlagen und Durchführung von internationalen Schulungen für Key-User, um eine effektive Nutzung des Systems sicherzustellen.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung eines flexiblen und benutzerfreundlichen PIM- und MAM-Systems, das die Verwaltung von Produkt- und Mediendaten deutlich optimiert.
- Signifikante Verbesserung der Datenqualität und der Effizienz der Datenverwaltung durch eine strukturierte Implementierung und umfassende Schulungen für internationale Benutzer.

Projekt: Definition einer globalen Produktdatenstruktur
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Requirement Workshops mit internen Stakeholdern zur Erhebung der Anforderungen an die Produktdatenstruktur.
- Entwicklung einer standardisierten Produktdatenstruktur, die sämtliche Produktgruppen und ihre spezifischen Attribute abdeckt.
- Festlegung von Datentypen und Vorgabewerten für jedes Attribut, um Konsistenz und Qualität in der Datenverwaltung sicherzustellen.
Ergebnisse:
- Erstellung einer globalen Produktdatenstruktur, die interne Geschäftsanforderungen erfüllt und sowohl für Online- als auch für Print-Ausgabemedien optimiert ist.
- Signifikante Verbesserung der Datenqualität und Konsistenz durch klare Definitionen und standardisierte Vorgaben, wodurch die Effizienz in der Datenverwaltung gesteigert wurde.

Projekt: Auswahl und Implementierung eines Kampagnenmanagement Tools (Evalanche) mit Anbindung an SAP CRM
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Requirement Workshops mit internen Stakeholdern zur Entwicklung eines innovativen Kampagnenkonzepts, das auf die Unternehmensbedürfnisse abgestimmt ist.
- Erstellung detaillierter Anforderungsspezifikationen zur Evaluierung geeigneter Kampagnenmanagement Tools.
- Definition einer Long- und Short-List für potenzielle Systeme und Implementierungspartner basierend auf Flexibilität, Integration und Benutzerfreundlichkeit.
- Erstellung von RFP-Dokumenten sowie Verhandlung und Abschluss von Lizenz- und Serviceverträgen mit dem ausgewählten Anbieter.
- Definition einer neuen Kampagnenstruktur, die standardisierte Prozesse und effiziente Workflows ermöglicht.
- Entwicklung einer bidirektionalen ETL-Pipeline zwischen SAP CRM und Evalanche, um den Datenaustausch zu automatisieren und die Synchronisation zu gewährleisten.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung von Evalanche als Kampagnenmanagement Tool, das die Versendung von Onlinenewslettern und das Kampagnenmanagement optimiert.
- Nahtlose Integration von Evalanche in SAP CRM, wodurch der Datenaustausch automatisiert und die Datenqualität erheblich verbessert wurde.
- Optimierung der Kampagnenstruktur und Effizienz durch standardisierte Prozesse, was die Umsetzung datengetriebener Marketingstrategien erleichtert hat.

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