Senior Digital Product Consultant & Agile Coach

12/2022 – offen

Einführung einer umfassenden Digitalisierungsstrategie mit dem Schwerpunkt auf die Prozessdigitalisierung der internen Abläufe im Unternehmen.

Business Process Model and Notation, Change Management, Digitalisierung, Fördermittelberatung, Workflows, Prozessberatung, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Transformation Management

8/2022 – 12/2022

Ziele / Herausforderungen:
“Wie kann die Online-Plattform für den Kauf- und Verkauf gebrauchter E-Autos dahingehend optimiert werden, neue Kunden (Käuferseite) zu gewinnen.”

- Entwicklung, Bewertung und Validierung neuer Feature-Ideen
- Optimierung der Usability & UX der bestehenden Plattform
- Product-Market-Fit Validierung für Investorengespräche
- Entwicklung einer Feature-Roadmap
- Risikoreduzierung in Bezug auf Featureumsetzung

Verantwortlichkeiten & Ergebnisse :

Konzeption, Organisation und Durchführung diverser Workshops, um gemeinsam mit dem Produkt-Team die oben beschrieben Herausforderung zu meistern:
- Strukturierte Analyse der Ausgangssituation
- Definition der aktuellen Challenge und einem gemeinsamen Zielbild
- Alignment und Kommittent aller Beteiligten anhand der Entwicklung einer Design-Challenge
- Erarbeitung der internen und externen Einflussfaktoren für Team und Produkt
- Erarbeitung einer auf Annahmen basierten User Journey Map
- Entwicklung eines Fragebogens zur Durchführung von Kundeninterviews
- Befähigung und Unterstützung des Teams bei der Durchführung von Ku ndeninterviews
- Definierte und validierte Personas
- Auswertung der Kundeninterview-Ergebnisse und Ableitung von Maßnahmen
- Ideengenerierung anhand diverser Kreativmethoden u.a. aus dem Design Thinking
- Bewertetes Ideen-Portfolios (Feature-Ideen & Marketing-Maßnahmen)
- Ausarbeitung vier verschiedener Lösungskonzepte (Rapid Prototyping)
- strukturierte Ideenbewertung anhand definierter Merkmale/Kriterien über mehrere Dimensionen (Machbarkeit, Mehrwert, Skalierbarkeit)
- Entwicklung von Hypothesen und eines Storyboard für die Validierung der Lösungsidee
- Validierung des Lösungskonzepts mit dem größten Potenzial vor der Umsetzung durch Testen mit echten potenziellen Kunden
- Geschätzte (Komplexität) und priorisierte Feature Roadmap
- Entwicklung und Etablierung einer nutzerzentrierten Kultur in der Organisation
- Definition konkreter nächster Schritte

Agile Methodologie, Design Thinking, Kundendienst, Konfliktlösung, Product Owner, Produktmanagement, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektmanagementberatung, Prozessberatung, Scrum, Unternehmensberatung, User Experience (UX)

7/2022 – offen

Coaching, Beratung & Workshops mit Schwerpunkt:
- Moderation und Konzeption von Workshops
- Berater für digitale Produkte
- Berater für die digitale Produktentwicklung & Optimierung
- Innovationsmanagement
- Usability & User/Customer Experience
- Prozessoptimierung
- Wissensmanagement
- (Lean) Change-Management
- Fördermittelberatung
- Organisationsführung & -entwicklung
- Marketing & Vertrieb für emvation
- Technische Umsetzung Firmen Webseite
- IT Infrastruktur im Unternehmen

Business Model, Change Management, Digitale Transformation, Digitalisierung, Innovationsmanagement, Konfliktlösung, Organisation der Produktentwicklung, Product Owner, Produktmanagement, Prozessberatung, Prozessoptimierung, Scrum, User Experience (UX), Workshop - Kundenorientierung

1/2022 – 7/2022

Unsere Mission ist es, möglichst viele Start-ups und mittelständische Unternehmen dazu zu befähigen, digitale Angebote zu konzipieren, die Menschen begeistern, um:

- wettbewerbsfähig zu bleiben
- Fehlinvestitionen zu minimieren
- Kundenbindung & Weiterempfehlungsquote zu erhöhen
- Nutzerzahlen und Nutzungsfrequenz zu steigern
- höhere Preise für Produkte aufrufen zu können.

## Verantwortlichkeiten

Als geschäftsführender Gesellschafter fallen unter anderem folgende Aufgaben in meinen Zuständigkeitsbereich:

- Organisationsführung
- Strategische und operative Organisationsentwicklung
- Marketing & Vertrieb (Strategie und operativ)
- Projektarbeit mit Kunden & Partner
- Software und Lizenzen für das Unternehmen
- Technische Entwicklung der Webseite

## Learnings

- Unternehmensgründung & -Entwicklung
- Steuerrecht, Controlling & Finance
- Marketing
- Vertrieb

Controlling, DevOps, Finanzen (allg.), Front End, Geschäftsfeldstrategie, Marketing, Mehrprojektmanagement, Organisationsentwicklung, Steuerrecht, Strategische Unternehmensplanung, Vertrieb (allg.)

8/2019 – 12/2021

Auszug aus den Aufgaben:
- Planung und Durchführung von klassischen, hybriden und agilen Projekten (SCRUM und Kanban)
- Ausarbeitung von Projektmanagementkonzepten, -Prozessen und -Strukturen im Unternehmen
- Ausarbeitung und Einführung eines Konzepts für die agile Softwareentwicklung in einer Agentur unter Berücksichtigung der Zusammenarbeit von interdisziplinären Teams und den damit verbundenen Anforderungen.
- Identifizierung möglicher Projekt-Weiterentwicklungen, dem Bedarf eines Wartungsvertrags oder neuen Projekten
- Beratungstätigkeiten für Kunden und Partner, bei allen Fragen rund um die digitale Produktentwicklung, die Projektentwicklung und weiteren technologischen Fragen, die in Bezug zum Projekt / Produkt

Learnings (Auszug):
- agiles, hybrides und klassisches Projektmanagement
- Verhandlungsgespräche
- Eskalationsgespräche
- Mitarbeiterführung
- Vertragsausarbeitungen

Change-Request-Management, Change Management, Continuous Delivery, DevOps, Git, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Kanban, Mehrprojektmanagement, Motivation Projektteams, Personalplanung, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektkalkulation, Projektkultur, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Office, Projektmanagement - Projektentwicklung, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Selbstmanagement, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien, Knowledge Management, Projektmanagement (IT), Projektmanagementberatung, Projektmanagementtraining, Projektorganisation, Projektplanung / -vorbereitung, Projektteambildung / -entwicklung, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Scrum, Software Quality, Technische Beratung, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Projektmanagement, Software Version Control, Vertragsmanagement, Vertrieb (allg.)

1/2017 – 7/2019

Auszug aus den Aufgaben:
- Entwicklung von Android Apps
- Beratung & Co-Leitung im Rahmen von Nexus Teams
- Quality Assurance
- Erstellung und Halten von Fachvorträgen

Learnings (Auszug):
- Agile Software Entwicklung
- Continuos Integration Prozesse
- Verschiedene Architektur Designs
- Clean Code
- Versionsverwaltung

Android Entwicklung

11/2015 – 4/2017

- Projektarbeit und Promotionsvorhaben innerhalb des internationalen ERASMUS+ Projekts „esit4sip“.
- Organisation von Projektterminen, Ausarbeitung von Inhalten und wissenschaftliche Arbeit an Schulen und Hochschulen im Rahmen von Forschung und Entwicklung
- Lehrauftrag für den Bachelorstudiengang Medien und Bildungsmanagement mit den Schwerpunkten:
- Edutainment
- Lehren und Lernen mit computergestützten Medien
- Betreuung des Medienprojekts im Wintersemester 2016 / 2017
- Programmierung in einer objektorientierten Sprache

Learnings:
- Wissenschaftliches Arbeiten
- Publikationen und Präsentation dieser vor hunderten von Zuschauern im Rahmen von Konferenzen
- Lehre an einer Hochschule
- Erstellung von einem Lehrplan und damit einhergehende didaktische Reduktion von Informationen und die Aufbereitung von relevanten Inhalten
- Auslandsreisen und viele Erfahrungen mit anderen Kulturen
- Festigung meiner Englisch-Kenntnisse

Bildungsmanagement, E-Learning, Forschung & Entwicklung, Projektassistenz

11/2014 – 11/2015

- Technische Umsetzung eines Online Kurses für die Virtuelle Hochschule Bayern mit dem Schwerpunkt auf die Vermittlung von Lerninhalten für Deutsch als Zweit- und Fremdsprache für Lehrkräfte in Bayern.
- Die Herausforderung war die didaktische Reduktion der Inhalte und die anschließende Umsetzung in Articulate Storyline. Die Lehrkräfte sollten auch ohne oder nur mit wenig technischer Expertise in kleinen Lernmodulen alle relevanten Inhalte konsumieren und nachhaltig festigen können.

Learnings
- Erstellung eines Onlinekurses in Moodle mit unterschiedlichen Modulen
- Aufbau und Konzeption von MOOCs
- Die Arbeit mit der Software Articulate Storyline 2

E-Learning, Forschung & Entwicklung