IT/Marketing-Spezialist

2/2019 – 6/2019

Komplette Migration von Windows 7 zu Windows 10 (ca 2000 Clients) und Office 365
BIOS-Versionsupdate
Komplette Treiberinstallation
Seriennummernverwaltung
Bitlocker-Einrichtung
Einbindung von selbstgeschriebenen MSI-Paketen
Planung zur automatischen Ausführung des USMT
Überwachung und Berichterstattung an die Abteilungsleitung
Benachrichtigung der Endnutzer
Ausmustern von alten Geräten gegen neue im Rahmen des Vorgangs (Auslesen der Daten von alten Geräten und Einspielen auf neue Geräte)

System Center Configuration Manager

10/2018 – 2/2019

Betreuung von Bestandskunden
Planung von neuen IT-Projekten
Aktiver Vertrieb von neuen Projekten bei Kunden (Server, Virtualisierungssoftware, Backuplösungen)
Aufbau von Confluencelösungen
Beschäftigung mit SEO (erste Grundlagen)
Telefonanlagenbetreuung
Erwerb von RUCKUS-Zertifikaten
Aufnahme, Vertonung und Untertitelung eines Erklärvideos zu einem firmeneigenem Produkt

CRM Beratung (allg.), Dialogmarketing, Festnetz / Telefonanlagen / Fax

10/2015 – 6/2018

Betrieb und Instandhaltung von Kassensoftware (TCPOS)
Patchen vom Backend und Frontend
Installation und Reinigung von Servern und Clientcomputern
Wartung der Telefone
Bereitschaftsdienst
Wartung und Umzug / Migration von Outlookkonten

Microsoft Windows (allg.)