IT-Business Architekt | IT-Projektmanager

7/2017 – 9/2018

Verantwortlich für die Migration von 800 Clients von IBM Lotus Notes zu Microsoft Exchange Online (inkl. Hornet Security), Skype for Business (Microsoft Teams), Windows 10 und Office 365 an 9 europäischen Lokationen.
▪ Verantwortlich für die Implementierung von SharePoint Online und Microsoft Hubs
▪ Betreuung der Vorprojekte: Implementierung Microsoft System Center Configuration Manager (weltweit) und Durchführung eines weltweiten Cloud-Readiness-Checks.
▪ Projektkalkulation,Planung-undDurchführung Entwicklung, Durchführung und Optimierung der Rolloutprozesse
▪ Entwicklung,DurchführungundzyklischeOptimierung
eines Schulungskonzeptes für 900 User (Windows 10 | Office 365 | Outlook 2016).
▪ Staffing und Steuerung der Teilprojektleiter | Rolloutteams und Schulungsleiter
▪ SteuerungvonSubunternehmen

ITIL

7/2017 – 5/2018

Verantwortlich für die Aufnahmen der gesamten IT-Infrastruktur, Organisationsstrukturen, sowie Haupt- und unterstützende Geschäftsprozesse im Headquarter Heppenheim.
▪ Verantwortlich für die anschließende Analyse und Bewertung (Kennzahl und Reifegrade), sowie visuelle Darstellung der analysierten Wertschöpfungsketten.
▪ AusarbeitungvonOptimierungsansätzenund Handlungsempfehlungen hinsichtlich strategischer Make-or-Buy- Entscheidungen.
▪ FokussierungaufIT-Sicherheitsthemen(Penetrationtests) Herausarbeitung der Schwachstellen und Optimierungsansätze für eine zukunftsorientierte IT.

Stakeholder-Analyse

7/2017 – 5/2018

Verantwortlich für die unabhängige Analyse und Bewertung des Disaster Recovery Plans für die deutschen Produktionsstandorte des Kunden.
▪ Bewertung des DRPs | ITSCM unter Berücksichtigung von BSI IT- Grundschutz und ITIL.
▪ Verantwortlich für die abschließende Erarbeitung eines offiziellen Abschlussberichts zur Vorstellung von Optimierungsansätzen und zur Diskussion von potentiellen Schwachstellen zur Beeinflussung strategischer Unternehmensziele.
▪ Fokusbetrachtung zur Erarbeitung eines Soll-Konzepts:
▪ Lagezentrum&Notfallarbeitsplätze
▪ Komponententotalausfälle:Vereinbarungenbezgl.
▪ ErsatzlieferungenvonHardware
▪ Wiederanlaufplanung der Core IT-Services
▪ Koordination der Wiederherstellung und Rückkehr in den
Normalbetrieb
▪ Sichtung und Analyse der Rechenzentrumsinfrastruktur
▪ Planung und Durchführung K-Fall-Szenario und Übung.

Stakeholder-Analyse

4/2017 – 1/2018

Verantwortlich für die unabhängige Aufnahmen und Analyse der gesamten unternehmensweiten IT-Infrastruktur.
▪ Verantwortlich für die anschließende Analyse und Bewertung (Kennzahl und Reifegrade), sowie Ausarbeitung von Optimierungsansätzen und Handlungsempfehlungen für die zukünftige Globalisierung der IT zu schaffen (Make-or-Buy- Entscheidungen).
▪ Analyse der Abhängigkeiten der primären IT-Business Services (Business-Impact-Analyse)
▪ Erfassung der operativen IT-Management-Prozesse
▪ Erarbeitung einer visuellen Darstellung der gesamten IT-Infrastruktur
▪ Erarbeitung der Schwachstellen und Optimierungsansäte für einezukunftsorientierte IT
▪ Erarbeitung der SLA-Anforderungen für eine globale IT-Infrastruktur
▪ Konsolidierungs-/HarmonisierungschancenaufApplikationsebene
▪ Erarbeitung (Durchführung Experten-Interviews) von
Betriebsverfügbarkeitsanforderungen

Stakeholder-Analyse

2/2017 – 12/2018

Festlegung der Ziele pro Teamressource
▪ Kommunikation der Ziele und zyklische Prüfung der Zielerreichung
▪ Planung, Zuweisung (Koordinieren) von Kundenprojekten
▪ Mitarbeitermotivation-undEntwicklung(Mentoring)
▪ MitarbeiterbegleitungbeiProjektkonflikten
▪ ZyklischeTeammeetingsundMitarbeitergespräche
(Mitarbeiterentwicklungsgespräche | Zielgespräche)
▪ EtablierungdesBereichsimUnternehmen(Einführungvon
Prozessen)
▪ Vorbereitung,DurchführungundPflegevonAUDIT-relevanten
Parameter (Dokumentation, Prozesse, Zertifizierungen). Durchführung von Auditierungen als verantwortlicher Bereichs-/Teamleiter.

PRINCE2

5/2016 – 12/2018

Eigenverantwortliche Entwicklung, Weiterentwicklung und Durchführung eines Frameworks für Dienstleistungen „IT-Landkarte | IT-Business Navigator“
▪ Keynote Speaker Vertriebsleiter-/ Dienstleistertagung 2017 zum Thema IT-Business Navigator - Kundengewinnung | Cross- und Up- Selling.
▪ Speaker Bechtle Competence Days 2016 | 2017 zum Thema IT- Business Navigator - Framework
▪ Speaker IT-Tag Saarland 2017 zum Thema IT-Business Alignment

Business Intelligence (BI)

1/2016 – 11/2016

Durchführung des Projekt-Kickoffs
▪ Planungbzw.ErstellungProjektplanundPSP
▪ TeilnahmeanPlanungs-undLenkungskreisen
▪ DurchführungvoninternationalenCalls
▪ DurchführungvonMeilenstein-Abnahmen
▪ Verantwortung über das Projektcontrolling und somit über eine
korrekte Rechnungsstellung
▪ DurchführungdesProjektabschlusses

PRINCE2

5/2015 – 10/2015

Überwachung von definierten Servicezeiten / Service Level
▪ Koordination von Maßnahmen zur Einhaltung der Service Level
▪ Konzeption&ImplementationvonQS-Methoden
▪ InitiierungundKoordinationvonInventuren
▪ Prozessoptimierung & Überwachung von internen Prozessen
▪ Modellierung&ImplementierungvonneuenProzessen/Workflows
▪ EinführungvonSLA-ProzessenundMessmethoden
▪ Konzeption&ErstellungvonüberindividuellenReportsund
graphischen Auslastungsverläufen
▪ Dokumentation aller Prozesse und Workflows

Scrum, PRINCE2

6/2014 – 12/2014

Verantwortlich für die Aufnahmen und Analyse der gesamten IT- Infrastruktur, Organisationsstrukturen, sowie Haupt unter unterstützende Geschäftsprozesse im Headquarter Karlsruhe.
▪ Verantwortlich für die anschließende Analyse und Bewertung (Kennzahl und Reifegrade), sowie visuelle Darstellung der analysierten Wertschöpfungsketten.

PRINCE2, Stakeholder-Analyse

11/2013 – 6/2014

Unterstützend verantwortlich für den Rollout von 5.800 Clients an 150 europäische Lokationen.
▪ ProjektplanungundDurchführung
▪ Entwicklung, Überwachung und Optimierung der Rolloutprozesse
▪ StaffingundSteuerungdesRolloutteamsPlanungundDurchführung
K-Fall-Szenario und Übung.

PRINCE2

6/2013 – 12/2013

SharePoint Farm-Installation & Konfiguration
▪ DurchführungProjekt-Kick-Off
▪ Teamstaffing
▪ KonzeptionundErarbeitungvonProjekt-Designsowie
Aufwandsabschätzungen
▪ Planungbzw.ErstellungProjektplanundPSP
▪ AnsprechpartnerfüralleProjektrelevantenAngelegenheiten
▪ Verantwortung für die Erreichung der Projektziele
▪ ErstellungundPflegeallerimProjektanfallendenDokumenten
▪ InternesowieexterneBerichterstattung/ReportingdesProjektsandas
Management

PRINCE2