Callcenter Agent Homeoffice

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auf Anfrage
72461 Albstadt
Nähe des Wohnortes
de
26.06.2024

Kurzvorstellung

			Ich bearbeite Anrufe, Chats und E-Mails für Unternehmen in der Kundebetreuung, Bestellannahme und was zur Kundenbetreuung dazu gehört
		

Qualifikationen

		 Kundenberatung15 J.
 Kundenbetreuung
 PC Erfahrung und Office Kenntnisse
 Psychologische Beratung15 J.
 technisches Verständnis
 Verhandlunssicheres Auftreten
 Visuelle Kommunikation
 Windows 1015 J.

		

Projekt‐ & Berufserfahrung

Selbstständig 
									Kundenname anonymisiert, Bempflingen								

1/2010 – offen (14 Jahre, 9 Monate)

Details anzeigen

Tätigkeitszeitraum

1/2010 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung, Mails schreiben, Rechnungen schreiben, Ticketsystem, Telefonieren und Vermittlung von Gesprächen, Portalführung und Backend

Eingesetzte Qualifikationen

Psychologische Beratung, Windows 10, Kundenberatung

Ausbildung

Immoblilienverkäufer

Ausbildung

1992
Reutlingen

Über mich

			Ich habe noch Kapazitäten frei als Callcenter Agent in der Kundenbetreuung im inbound. 

Meine Kompetenzen liegen im Bereich der Kundenbetreuung, Bestellannahme, allgemeiner Service, leichte Bürotätigkeiten.

Seit 2010 bin ich im Kundenservice tätig, bin sehr ehrlich und empathisch.

Nur durch Ehrlichkeit und Empathie kann man Kunden gewinnen und auch halten, so mein Motto.

Ich arbeite stets lösungs- und kundenorientiert, bin flexibel und sehr zuverlässig.

Ich arbeite nur Inbound, keine Terminierung und/oder Kaltaquise

Weitere Kenntnisse

			PC und Headset, sowie 2 Monitore sind vorhanden

eigenes abschließbares Büro

PC Kenntnisse

Word/Excel Kenntnisse

Persönliche Daten

Sprache

Deutsch (Muttersprache)

Reisebereitschaft

Nähe des Wohnortes

Home-Office

unbedingt

Profilaufrufe

330

Alter

Berufserfahrung

							14 Jahre und 8 Monate
							(seit 01/2010)
							

Kontaktdaten

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