Senior Consultant
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- 1 Referenz
- 90‐120€/Stunde
- 91413 Neustadt an der Aisch
- Weltweit
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- 19.08.2024
Kurzvorstellung
Technische Projektleitung
ServiceNow
Managementberatung
Geschäftsmodell Innovation
Weitere Fähigkeiten
Digitalisierung
Prozessberatung
Configuration Mgmt.
Agile Methoden
Architekturen
Führungserfahrung
Auszug Referenzen (1)
"Die Zusammenarbeit mit Herrn [...] war immer angenehm und produktiv. Komplexe Fragestellungen werden anschaulich und einfach erklärt."
10/2015 – 3/2018
TätigkeitsbeschreibungITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management, FNT Command, HP Service Manager, HP uCMDB, ETL, Schnittstellenkonzeption, Reporting, Oracle DB, fachliche und technische Konzeption
Eingesetzte QualifikationenReporting, Oracle Database, ITIL, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Prozessberatung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2023 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Die Viridium Gruppe benötigt Unterstützung im Umgebungsmanagement um zeitlich, technisch und organisatorisch ihre (Test-)Umgebungen plangemäß zur Verfügung zu stellen.
Das Ziel dieses Projekts ist
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Umfassende Einarbeitung in das VG-Umgebungsmanagement
• Unterstützung in der Steuerung und Übernahme der notwendigen Aktivitäten im Umgebungsmanagement
• Durchführung Bestandsaufnahme und Identifikation von Optimierungspotentialen
• Dokumentation und Abstimmung der Umgebungsmanagement Prozesse
• Unterstützung im Auf-, Um- und Abbau von Umgebungen für die verschiedenen Releases – Abstimmungen mit Stakeholdern und Steuerung der Aktivitäten
• Kommunikationsschnittstelle und Steuerung zwischen Fachbereich und Technik
• Requirements Engineering / Anforderungsanalyse (IREB)
• Stakeholdermanagement
• Projektmanagement
• Beratung Configuration Mgmt. (CMDB)
o Automatisierung der Datenerfassung
o Verringerung manueller Tätigkeiten durch Fokus auf die wichtigen Informationen und deren automatisierte Gewinnung
Prozessberatung, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Requirement Analyse
6/2022 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Das Ziel dieses Projekts ist
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Analyse der bestehenden Toolunterstützung
• Anforderungsanalyse unter Berücksichtigung der verschiedenen Datenschutzbedürfnisse (BSI Grundschutz, ISO 27001, etc.)
• Toolauswahl und Einführung eines IT-Servicemanagement-Tools (ITSM) inkl. Configuration Management Datenbank (CMDB) hier: Efecte Plattform
• Unterstützung bei der Analyse und Dokumentation aller CIs, Dokumentationsrichtlinien, Relationship Diagramme, etc.
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Fachbereich und Technik
• Requirements Engineering / Anforderungsanalyse (IREB)
• Konzeption und Beratung im Configuration Mgmt. (CMDB)
o Automatisierung der Datenerfassung
o Verringerung manueller Tätigkeiten durch Fokus auf die wichtigen Informationen und deren automatisierte Gewinnung
Requirement Analyse, Prozessberatung, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Schnittstellenentwicklung
11/2019 – 6/2023
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung IST-Mengen Reporting im Zuge des IT-Leistungsverrechnungsprogramm
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Prozessberatung, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement, Reporting, Service Management
7/2016 – 3/2018
TätigkeitsbeschreibungTechnische Projektleitung, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management Beratung, Schnittstellenentwicklung, Reporting, Konzeption von Reporting
Eingesetzte QualifikationenReporting, ETL, ITIL, Projektmanagement (IT), PL/SQL, Requirement Analyse, Technische Projektleitung / Teamleitung, Prozessberatung
10/2015 – 3/2018
TätigkeitsbeschreibungITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management, FNT Command, HP Service Manager, HP uCMDB, ETL, Schnittstellenkonzeption, Reporting, Oracle DB, fachliche und technische Konzeption
Eingesetzte QualifikationenReporting, Oracle Database, ITIL, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Prozessberatung
5/2014 – 4/2015
TätigkeitsbeschreibungETL Konzeptionierung, PL/QSL / SQL Entwicklung, Datenmanipulation, Oracle Application Express 4.0.x
Eingesetzte QualifikationenETL, Oracle Application Express, PL/SQL
11/2011 – 4/2014
TätigkeitsbeschreibungBeratung im IT Service Management (ITIL, Journey to Excellence, Prozessberatung, ETL, FNT Command, Konzeptionierung, Dokumentation)
Eingesetzte QualifikationenETL, ITIL, IT Service Management (ITSM), Prozessberatung
7/2011 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, CMDB, Configuration Management, Reporting, Oracle Datenbank Entwicklung
Eingesetzte QualifikationenReporting, ITIL, IT Service Management (ITSM), PL/SQL, Prozessberatung
7/2011 – 6/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Wechselnde Projekte BMW Group und BMW Financial Services
Configuration Management, Reporting, ETL Konzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation, Migrationsunterstützung, Oracle Datenbankentwicklung (Oracle PL/SQL, SQL)
Entwicklung, Konzeption und Dokumentation einer PowerCenter Schnittstelle zwischen FNT Command und BMC Suite
Reporting, Informatica, ETL, Oracle Application Express, PL/SQL, Prozessberatung
Zertifikate
Ausbildung
Nürnberg
Fürth
Weitere Kenntnisse
FNT Command, HP Service Manager, HP UCMDB, ServiceNow
SQL, PL/SQL, Informatica PowerCenter, Oracle DBMS
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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