IT-CONSULTING | Datenmanagement, Computertechnik, Sprachtechnik, Informationstechnik
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- 77731 Willstätt
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2015 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Betreuung von französischen und deutschen Kunden im Namen von 1&1 Internet Provider. Beratung Webpräsenz, E-Commerce. Fehlerbehung First-Level-Support, persönlischer Berater SEO-Check, Content-Analyse, Web-Optimierung, Wordpress.
Verkauf von 1&1 Produkte.
Webdesign, E-Commerce, Wordpress, Konfiguration, Google Adwords, Google Analytics, Microsoft Office 365, Suchmaschinenoptimierung, CRM (Customer Relationship Management), Remote-Service
10/2007 – 10/2017
TätigkeitsbeschreibungCRM/ERP Anwendung herstellen, Betreuung der EDV-Anlage, Schulung der Mitarbeitern, Beratung und Unterstützung der Geschäftleitung bei der Optimierung der gesamten Vertriebsorganisation (Auftragsbearbeitung, Verkauf, Raparaturservice, Lager und Versand)
Eingesetzte QualifikationenDatenbankentwicklung, CRM Beratung (allg.), Funktionale Programmierung, IT-Controlling, Personalcontrolling, Projekt - Berichtswesen, Schulung / Coaching (allg.)
8/2002 – 9/2003
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung von Controllingsauswertungen auf Basis von Schnittstellen aus diversen Datenbankmanagement Systeme (IFAX, Oracle, Navision, Access).
Eingesetzte QualifikationenAdministration von Datenbanken, Datenbankentwicklung, Schnittstellenentwicklung, Projekt - Berichtswesen
Ausbildung
Karlsruhe
Straßburg
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Französisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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