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Beratung für Qualitäts- und Organisationsmanagement

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  • 19.01.2024
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Kurzvorstellung

Ich bin freiberuflicher Unternehmensberater in den Bereichen Organisations-, Geschäftsprozess- und Qualitätsmanegement bei Dienstleistern, Behörden und Produktionsunternehmen. Weitere Schwerpunkte sind Personalbedarfsermittlung und KVP.

Auszug Referenzen (1)

"Herr [...] hat uns im Zeitraum vom 3/2014 - 7/2016 erfolgreich zur Zertifizierung nach DIN 9001 geführt."
Projektleitung
Andrea Gossler, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland (Consor
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung und Durchführung der Projektaufgaben und Führen des Projektteams zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bis zur Zertifizierung nach DIN 9001.

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement (allg.)

Qualifikationen

  • Projektleitung / Teamleitung
  • Unternehmensberatung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleitung
BMI (Bundesministerium des Inneren), Berlin
12/2018 – 3/2020 (1 Jahr, 4 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2018 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination des FIM-Projektteams und deren Aufgaben (FIM: Föderales Informationsmanagemen) zur Gestaltung bürgernaher Prozesse und Erstellung von Datenfeldern auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen inkl. Kommunikation mit den Fachbereichen.

Eingesetzte Qualifikationen

Projekt - Start-Up-Workshop

Projekleiter
DESTATIS, Wiesbaden
10/2016 – 3/2018 (1 Jahr, 6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Projektcoach Einführeung Geschäftsprozessmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

DIN EN ISO 9001

Projektleitung
Consorsbank BNP Paribas, Nürnberg
3/2014 – 7/2016 (2 Jahre, 5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung und Durchführung der Projektaufgaben und Führen des Projektteams zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bis zur Zertifizierung nach DIN 9001.

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement (allg.)

Projektcoach
Bundesnetzagentur, Bonn
11/2010 – 6/2016 (5 Jahre, 8 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

11/2010 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung und Koordination der Organisationsuntersuchung inkl. Datenerhebungen (Selbstaufschreibung und Interview), z.B. Aufgaben und Prozesse, Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten, Bearbeitungsmengen. Aufgabenkritik, Schwachstellenanalyse und Erarbeitung von Lösungsansätzen.

Eingesetzte Qualifikationen

Organisation (allg.), Prozessmanagement, Projektorganisation

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

SCRUM Master
2020
CBPP (Certified Business Process Professional)
2013
DGQ Auditor
2002

Ausbildung

REFA Betriebswirt
praktische Studium, kein Diplom
2001
REFA Darmstadt
Bankfachwirt
Ausbildung
1987
Mannheim
Bankkaufmann
Ausbildung
1983
Mannheim

Über mich

Ich bin seit 30 Jahren freiberuflicher Unterbehmensberater im Bereich Arbeitsorganisation, Personalbedarfsermittlung, Geschäftsprozess- und Qualitätsmanagement. Weiterhin halte ich seit ca. 10 Jahren Seminare für diese Fachgebiete für das REFA-Institut Darmstadt und Dortmund so wie für die Frankfurt School of Finance & Management.

Weitere Kenntnisse

siehe Ausbildung
MS Office
Prozess-Software (IBO, ADONIS usw)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Profilaufrufe
1746
Alter
61
Berufserfahrung
41 Jahre und 8 Monate (seit 03/1983)
Projektleitung
20 Jahre

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