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Business Analyse / Geschäftsprozessoptimierung / Anforderungsmangement / Requirements Engineering / Product Owner

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  • 18.11.2024

Kurzvorstellung

Ich bin der Business Analyst aus dem Fachbereich für den Fachbereich. Gemeinsam erarbeiten wir in strukturierter Vorgehensweise optimale Prozesse und die wirklich wichtigen Anforderungen.

Qualifikationen

  • Business Analysis5 J.
  • Prozessoptimierung8 J.
  • Requirement Analyse11 J.
  • Requirements Management11 J.
  • Schulung / Training (IT)7 J.
  • Testen5 J.
  • Workshop - Kundenorientierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business-Analyst & Anforderungsmanager
GEMA, München
1/2022 – 12/2022 (1 Jahr)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

KSM (s. vorheriges Projekt) soll mittelfristig alle fachlichen Geschäftsprozesse der GEMA unterstützen.
Nach Go-Live der ersten Ausbaustufe werden im Rahmen des Onboarding alle relevanten Direktionen über Funktion und Vorzüge des Systems informiert. Auf Wunsch werden High-Level-Anforderungen erhoben, um die Budgetplanung 2023 zu unterstützen.

• Demonstration der aktuellen Ausbaustufe von KSM
• Prozessspezifische Identifikation von Verbesserungspo-tential durch Nutzung von KSM
• Erhebung und Dokumentation von High-Level- Anforde-rung

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Business Analysis, Prozessberatung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen

Projektleiter, Business Analyst, Anforderungsmanager und Product Owner
GEMA, München
12/2019 – 12/2021 (2 Jahre, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2019 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Meine Rollen wechselten im Verlauf des Projekts.
Im Vorprojekt wurden die grundsätzlichen Anforderungen an ein Tool zur Unterstützung von fachlichen Geschäftsprozes-sen erhoben.
Auf Grundlage der Ergebnisse des Vorprojekts wurde in einem mehrstufigen Auswahlprozess das Tool sowie der Implementierungspartner ausgewählt.
Im anschließenden Einführungsprojekt wurden die Projekt-strukturen aufgebaut und die erste Ausbaustufe implemen-tiert.

• Konzeption und Durchführung der Toolauswahl
• Erhebung, Abstimmung und Dokumentation aller Anfor-derung
• Identifikation und Abstimmung von Änderungen der Geschäftsprozesse
• Releasemanagement
• Steuerung des externen Dienstleisters
• Schulungen
• Early-Life-Support

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Business Analysis, Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT)

Interims-Anforderungsmanager
IT4IPM GmbH, München
9/2019 – 12/2019 (4 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Ramp Up des Anforderungsmanagement
• Interimsmäßige Erhebungen, Abstimmung und Dokumentation der Anforderung

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Requirement Analyse

Anforderungsmanager
Ströer Media SE, Köln und Homeoffice
6/2018 – 10/2018 (5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2018 – 10/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Laufendes Anforderungsmanagement im Rahmen der permanenten Weiterentwicklung einer Dispositions- und Auftragsbearbeitungslösung: Unter anderem Anforderungen mit den Fachbereichen abstimmen, Priorisierung mit der IT-Leitung festlegen, Abnahmetests der Fachbereiche koordinieren, Schulung der neuen Funktionen.

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen

Übergreifender Business Analyst und Anforderungsmanager
GEMA, München
12/2017 – 8/2019 (1 Jahr, 9 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Übergreifendes Anforderungsmanagement
• Übergreifende Zeitplanungen
• Erkennen von Abhängigkeiten zwischen den Projekten des Programms
• Optimierung der programminternen Abläufe

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Business Analysis, Requirement Analyse

Projektleitung
IT4IPM GmbH, München
2/2017 – 12/2017 (11 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektleitung /-management (Planung, Reporting, Präsentationen usw.)
• Steuerung von bis zu 9 externen Spezialisten

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Projektleitung
IT4IPM GmbH, München
11/2016 – 10/2017 (1 Jahr)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

11/2016 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektleitung in Abstimmung mit der Fachlichen Ser-viceverantwortlichen (Planung, Reporting, Präsentatio-nen usw.)
• Steuerung der internen/externen Dienstleister

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Business Analysis, Requirement Analyse

Anforderungsmanager
Ströer Media SE, Köln und Homeoffice
11/2014 – 10/2016 (2 Jahre)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Laufendes Anforderungsmanagement im Rahmen der permanenten Weiterentwicklung einer Dispositions- und Auftragsbearbeitungslösung: Unter anderem Anforderungen mit den Fachbereichen abstimmen, Priorisierung mit der IT-Leitung festlegen, Abnahmetests der Fachbereiche koordinieren, Schulung der neuen Funktionen.

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen

Anforderungsmanger
Kundenname anonymisiert, Freiburg
7/2014 – 9/2014 (3 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei der Erstellung einer Entscheidungsvorlage für die Geschäftsleitung zur Weiterentwicklung eines Messinstrumentes für die KFZ-Technik. Moderation von Workshops, Erstellung und Abstimmung des Anforderungsdokuments.

Eingesetzte Qualifikationen

Requirement Analyse, Anforderungsspezifikationen, Konfliktlösung

Anforderungsmanager
Campus Service GmbH, Köln
9/2013 – 10/2014 (1 Jahr, 2 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Anforderungsmanagement, Geschäftsprozess-Analyse, Geschäftsprozess-Optimierung, Software-Test, Schulung, Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testen, Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Requirements Management, Prozessberatung

Projektmitarbeiter (Anforderungsmanagement)
SDM GmbH, Köln
9/2012 – 9/2013 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2012 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Im Rahmen eines SAP-Projektes unter anderem: Durchführung von Workshops zur Erhebung der Fachbereichsanforderungen; Abstimmung der Priorisierung; Unterstützung der Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Requirements Management, Projektleitung / Teamleitung

Business Analyst
SMD GmbH, Homeoffice
8/2011 – 9/2012 (1 Jahr, 2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2011 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Ist-Geschäftsprozesse im regionalen sowie überregionalen Vertriebsinnendienst erheben. Arbeitsanweisungen für die verschiedenen Teams erstellen, abstimmen und schulen. Anforderungen an die Dispositions- und Auftragsbearbeitungssoftware zur Weiterentwicklung erheben, abstimmen und an den externen Dienstleister kommunizieren. Abnahmetests koordinieren. Schulungen durchführen.

Eingesetzte Qualifikationen

Testen, Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Requirements Management

Zertifikate

ITIL 4 Foundation
2023
Zertifizierter Anforderungsmanager (Foundation Level) IREB
2014

Ausbildung

Volkswirtschaftslehre
Diplom-Volkswirt
1995
Heidelberg

Über mich

Ich verfüge über langjährige Erfahrung als Business Analyst und Anforderungsmanager. Hier decke ich die gesamte Bandbreite von der Erhebung neuer bis zur Optimierung bestehender Geschäftsprozessen bzw. von der Erhebung über die Umsetzung bis zur langfristigen Weiterführung von Anforderungen ab.

Mit meiner Unterstützung erkennt Ihr Projektteam schneller die tatsächlichen organisatorischen und fachlichen Bedürfnisse. Gemeinsam leiten wir daraus aussagekräftige funktionale und qualitative Anforderungen ab.

Mir ist es wichtig, die Anwender von Anfang an intensiv einzubinden: Dadurch ergeben sich weniger Rückfragen bei der Umsetzung und weniger Korrekturen im Nachhinein. Ihr Projekt bleibt im Zeit- und Budgetrahmen.

Als Moderator lasse ich mich gerne auf meine Gesprächspartner ein und setze als aktiver Zuhörer mit viel Gespür verschiedene Gesprächs- und Kreativitätstechniken ein. Ich gehe dabei nutzen- und zielorientiert vor, ohne im Formalismus zu erstarren.

Ich bin der Berater aus dem Fachbereich für den Fachbereich. Aus eigener früherer Erfahrung als Fachexperte und Führungskraft kenne ich den Nutzen eines guten Requirements-Managements und weiß, dass ein paar mehr Gedanken zu Projekt-Zielen, zu schlanken Geschäftsprozessen oder für ausführlich formulierte Anforderungen gut investiert sind.

Meine Beratungsleistung biete ich modular an. Sie entscheiden, an welcher Stelle und für wie lange ich Sie im Projekt begleite.

1. Modul: Warum führen wir das Projekt durch? (Highlevel-Sicht)
• Definition der Projekt-Vision und der Projekt-Ziele
• Definition des Projekt- und System-Kontextes (z.B. Nicht-Ziele)
• Identifizierung der Stakeholder
• Auswahl der Projektmitarbeiter

2. Modul: Wie wollen wir zukünftig arbeiten? (Geschäftsprozessanalyse)
• Herausarbeiten und Darstellung der Ist-Prozesse
• Analyse der Ist-Prozesse und Identifikation von Optimierungspotential
• Ableitung, Darstellung und Abstimmung der Soll-Prozesse
• Analyse des Automatisierungspotentials der Soll-Prozesse

3. Modul: Was benötigen wir dazu? (Anforderungsmanagement)
• Definition von Use-Cases
• Definition der Einzelanforderungen
• Erstellen des Pflichtenhefts (z.B. zum Vergleich von Angeboten interner/externer IT-Dienstleister)
• Verwaltung der Anforderungen im Umsetzungsprozess (z.B. Führen des Backlogs bei agiler Vorgehensweise)

4. Modul: Was ist noch wichtig?
• Koordination und Dokumentation der Testphase
• Schulung der Anwender
• Debriefing / Lessons-Learned


Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie Ihr Business effizienter werden kann.

Weitere Kenntnisse

Certified Requirements-Engineer (IREB), ITIL 4 Foundation, Jira, Confluence, agile / hybride Vorgehensweise, BPMN

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
782
Alter
58
Berufserfahrung
13 Jahre und 3 Monate (seit 08/2011)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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