Business Analyse / Geschäftsprozessoptimierung / Anforderungsmangement / Requirements Engineering / Product Owner
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- 19.12.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
KSM (s. vorheriges Projekt) soll mittelfristig alle fachlichen Geschäftsprozesse der GEMA unterstützen.
Nach Go-Live der ersten Ausbaustufe werden im Rahmen des Onboarding alle relevanten Direktionen über Funktion und Vorzüge des Systems informiert. Auf Wunsch werden High-Level-Anforderungen erhoben, um die Budgetplanung 2023 zu unterstützen.
• Demonstration der aktuellen Ausbaustufe von KSM
• Prozessspezifische Identifikation von Verbesserungspo-tential durch Nutzung von KSM
• Erhebung und Dokumentation von High-Level- Anforde-rung
Requirements Management, Business Analysis, Prozessberatung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen
12/2019 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Meine Rollen wechselten im Verlauf des Projekts.
Im Vorprojekt wurden die grundsätzlichen Anforderungen an ein Tool zur Unterstützung von fachlichen Geschäftsprozes-sen erhoben.
Auf Grundlage der Ergebnisse des Vorprojekts wurde in einem mehrstufigen Auswahlprozess das Tool sowie der Implementierungspartner ausgewählt.
Im anschließenden Einführungsprojekt wurden die Projekt-strukturen aufgebaut und die erste Ausbaustufe implemen-tiert.
• Konzeption und Durchführung der Toolauswahl
• Erhebung, Abstimmung und Dokumentation aller Anfor-derung
• Identifikation und Abstimmung von Änderungen der Geschäftsprozesse
• Releasemanagement
• Steuerung des externen Dienstleisters
• Schulungen
• Early-Life-Support
Requirements Management, Business Analysis, Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT)
9/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Ramp Up des Anforderungsmanagement
• Interimsmäßige Erhebungen, Abstimmung und Dokumentation der Anforderung
Requirements Management, Requirement Analyse
6/2018 – 10/2018
TätigkeitsbeschreibungLaufendes Anforderungsmanagement im Rahmen der permanenten Weiterentwicklung einer Dispositions- und Auftragsbearbeitungslösung: Unter anderem Anforderungen mit den Fachbereichen abstimmen, Priorisierung mit der IT-Leitung festlegen, Abnahmetests der Fachbereiche koordinieren, Schulung der neuen Funktionen.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen
12/2017 – 8/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Übergreifendes Anforderungsmanagement
• Übergreifende Zeitplanungen
• Erkennen von Abhängigkeiten zwischen den Projekten des Programms
• Optimierung der programminternen Abläufe
Requirements Management, Business Analysis, Requirement Analyse
2/2017 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung /-management (Planung, Reporting, Präsentationen usw.)
• Steuerung von bis zu 9 externen Spezialisten
Projektmanagement (IT)
11/2016 – 10/2017
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung in Abstimmung mit der Fachlichen Ser-viceverantwortlichen (Planung, Reporting, Präsentatio-nen usw.)
• Steuerung der internen/externen Dienstleister
Requirements Management, Business Analysis, Requirement Analyse
11/2014 – 10/2016
TätigkeitsbeschreibungLaufendes Anforderungsmanagement im Rahmen der permanenten Weiterentwicklung einer Dispositions- und Auftragsbearbeitungslösung: Unter anderem Anforderungen mit den Fachbereichen abstimmen, Priorisierung mit der IT-Leitung festlegen, Abnahmetests der Fachbereiche koordinieren, Schulung der neuen Funktionen.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Testen
7/2014 – 9/2014
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung bei der Erstellung einer Entscheidungsvorlage für die Geschäftsleitung zur Weiterentwicklung eines Messinstrumentes für die KFZ-Technik. Moderation von Workshops, Erstellung und Abstimmung des Anforderungsdokuments.
Eingesetzte QualifikationenRequirement Analyse, Anforderungsspezifikationen, Konfliktlösung
9/2013 – 10/2014
TätigkeitsbeschreibungAnforderungsmanagement, Geschäftsprozess-Analyse, Geschäftsprozess-Optimierung, Software-Test, Schulung, Projektmanagement
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT), Testen, Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Requirements Management, Prozessberatung
9/2012 – 9/2013
TätigkeitsbeschreibungIm Rahmen eines SAP-Projektes unter anderem: Durchführung von Workshops zur Erhebung der Fachbereichsanforderungen; Abstimmung der Priorisierung; Unterstützung der Projektleitung
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Requirement Analyse, Requirements Management, Projektleitung / Teamleitung
8/2011 – 9/2012
TätigkeitsbeschreibungIst-Geschäftsprozesse im regionalen sowie überregionalen Vertriebsinnendienst erheben. Arbeitsanweisungen für die verschiedenen Teams erstellen, abstimmen und schulen. Anforderungen an die Dispositions- und Auftragsbearbeitungssoftware zur Weiterentwicklung erheben, abstimmen und an den externen Dienstleister kommunizieren. Abnahmetests koordinieren. Schulungen durchführen.
Eingesetzte QualifikationenTesten, Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Requirements Management
Zertifikate
Ausbildung
Heidelberg
Über mich
Mit meiner Unterstützung erkennt Ihr Projektteam schneller die tatsächlichen organisatorischen und fachlichen Bedürfnisse. Gemeinsam leiten wir daraus aussagekräftige funktionale und qualitative Anforderungen ab.
Mir ist es wichtig, die Anwender von Anfang an intensiv einzubinden: Dadurch ergeben sich weniger Rückfragen bei der Umsetzung und weniger Korrekturen im Nachhinein. Ihr Projekt bleibt im Zeit- und Budgetrahmen.
Als Moderator lasse ich mich gerne auf meine Gesprächspartner ein und setze als aktiver Zuhörer mit viel Gespür verschiedene Gesprächs- und Kreativitätstechniken ein. Ich gehe dabei nutzen- und zielorientiert vor, ohne im Formalismus zu erstarren.
Ich bin der Berater aus dem Fachbereich für den Fachbereich. Aus eigener früherer Erfahrung als Fachexperte und Führungskraft kenne ich den Nutzen eines guten Requirements-Managements und weiß, dass ein paar mehr Gedanken zu Projekt-Zielen, zu schlanken Geschäftsprozessen oder für ausführlich formulierte Anforderungen gut investiert sind.
Meine Beratungsleistung biete ich modular an. Sie entscheiden, an welcher Stelle und für wie lange ich Sie im Projekt begleite.
1. Modul: Warum führen wir das Projekt durch? (Highlevel-Sicht)
• Definition der Projekt-Vision und der Projekt-Ziele
• Definition des Projekt- und System-Kontextes (z.B. Nicht-Ziele)
• Identifizierung der Stakeholder
• Auswahl der Projektmitarbeiter
2. Modul: Wie wollen wir zukünftig arbeiten? (Geschäftsprozessanalyse)
• Herausarbeiten und Darstellung der Ist-Prozesse
• Analyse der Ist-Prozesse und Identifikation von Optimierungspotential
• Ableitung, Darstellung und Abstimmung der Soll-Prozesse
• Analyse des Automatisierungspotentials der Soll-Prozesse
3. Modul: Was benötigen wir dazu? (Anforderungsmanagement)
• Definition von Use-Cases
• Definition der Einzelanforderungen
• Erstellen des Pflichtenhefts (z.B. zum Vergleich von Angeboten interner/externer IT-Dienstleister)
• Verwaltung der Anforderungen im Umsetzungsprozess (z.B. Führen des Backlogs bei agiler Vorgehensweise)
4. Modul: Was ist noch wichtig?
• Koordination und Dokumentation der Testphase
• Schulung der Anwender
• Debriefing / Lessons-Learned
Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie Ihr Business effizienter werden kann.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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