Archiviertes Projekt - ITSM-Spezialist m/w/d

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen ITSM-Spezialist m/w/d.

Aufgaben:
• Analyse des bestehenden IT Service Continuity Prozesses innerhalb einer sich verändernden IT-Organisation (DevSecOps, Agile)
• Design des Prozesses bzw. der damit verbundenen Aufgaben und Abstimmung mit dem IT Service Continuity Manager
• Abstimmung und Koordination von Abhängigkeiten zwischen IT Service Continuity Management und Rollenträgern (wie z. B. operative IT-Notfallmanager)
• Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten (Vorlagen, Handbuch, Präsentationen, Protokolle etc.)
• Unterstützung bei der Konzeptionierung von übergreifenden Testszenarien

Key-Skills:
• Erfahrung im Bereich IT Service Continuity Management in Großorganisationen
• Erfahrungen im Bereich IT Grundschutz und KRITIS
• Erweiterte Kenntnisse in ITIL v3 (ggf. ITIL 4)

Projektstart: 01.07.2024
Projektende: 31.12.2024 (optional länger)
Einsatzort: Nürnberg und remote